醫(yī)院門診導(dǎo)診人員職責(zé)-全文預(yù)覽
【正文】 ?；菟勾鳡栐?jīng)說，人腦有25萬種表現(xiàn)，包括動態(tài)之聲（手勢）、靜態(tài)之聲（目光示意）和有聲（副語言）三類，其中手勢行為最為重要，手勢的規(guī)范化請坐、躺下、喝水等，如果手勢太、太重，語言太冷太硬，使病人感覺到不安全、不穩(wěn)重感，會使病人與醫(yī)、護(hù)人員就診不配合。所以，導(dǎo)診護(hù)士語言勉勵性最大，溫暖的語話暖人心。門診導(dǎo)診護(hù)士的語言魅力對門診病人問卷調(diào)查顯示，80%病人對醫(yī)、護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不滿意。再加上我們醫(yī)生、護(hù)師的診治與護(hù)理治療效果極佳，使病人放心滿意，病情早日康復(fù)。進(jìn)醫(yī)院來看病的患者，通常都受著身體上的病痛折磨和心理上的焦慮、恐懼，報著對醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士極的信心、希望來院看病做名門診導(dǎo)診護(hù)士，如何給病人一進(jìn)醫(yī)院大門，身體上、心理上最大的正性效應(yīng)，也就是促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)力，發(fā)揮自己在治療、護(hù)理技術(shù)的能力，主動積極地把人修養(yǎng)意識滲透到門診導(dǎo)診護(hù)理工作中，對促進(jìn)每位病人的病情恢復(fù)、能起到密切的效應(yīng)作用。間隔時間內(nèi)部協(xié)商完成，楊玲負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。，要實行流動性協(xié)調(diào)。5．注意檢查單中友聽力檢查、纖維耳鏡檢查及電子鼻咽喉鏡檢查的銜接問題，要及時和劉老師、徐萬紅進(jìn)行溝通，并做出安排。（特別是中午，下午）三．檢查區(qū)工作崗位職責(zé)：2人（李巧麗+流動1人）：50到崗，帶鋼喉協(xié)助劉老師日常的檢查所需要物品，維持患者檢查持續(xù)，并再次核對收費單。，鑷子等物填補(bǔ)，要及時通知楊麗平和袁麗娟。勞動紀(jì)律、考勤情況。協(xié)助發(fā)放征求意見表，及時收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時為患者提供方便。咨詢、導(dǎo)診工作人員必須佩戴胸卡，做到儀表端莊，衣著整潔，必須準(zhǔn)時上下崗，不脫崗，不閑談，不準(zhǔn)看任何書籍。上午提前三十分鐘上班，下午正常上班，提早一小時下班，上班前做好導(dǎo)醫(yī)前的各項準(zhǔn)備工作。利用空隙時間做好健康宣教。提前十五分鐘上崗，每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準(zhǔn)備工作。對危重患者做到立即護(hù)送其去相關(guān)診室或病房，并馬上報告有關(guān)醫(yī)師進(jìn)行搶救。第一篇：醫(yī)院門診導(dǎo)診人員職責(zé)一、目的規(guī)范咨詢、導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序，縮短病人就醫(yī)時間，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度。做好各科患者的指導(dǎo)就診工作，對患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。四、門診咨詢、導(dǎo)診工作程序一、專家門診咨詢、導(dǎo)診工作程序上崗人員應(yīng)儀表端莊、衣著整潔、佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗，不脫崗，不閑談，不準(zhǔn)看任何書籍。維持就診秩序，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。二、門診咨詢、導(dǎo)診工作程序：上崗人員應(yīng)儀表端莊、衣著整潔、佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗，不脫崗，不閑談，不準(zhǔn)看任何書籍。維持門診大廳掛號收費秩序，告知病人備好醫(yī)?？ɑ蜣r(nóng)?？ǖ较鄳?yīng)的醫(yī)?；蜣r(nóng)保（包括自費）收費窗口排隊付費。見殘疾人、高齡老人、久病體弱患者應(yīng)主動接待，對年老體弱、行動不便者應(yīng)攙扶到診室就診，合理安排優(yōu)先檢查。檢查內(nèi)容：是否有咨詢、導(dǎo)診人員工作制度及職責(zé)和言行規(guī)范。；維護(hù)導(dǎo)醫(yī)臺物品的擺放干凈，整潔。，楊主任的茶水情況。，應(yīng)先核對好病人的姓名、年齡、以及執(zhí)行科室（耳鼻喉門診），并根據(jù)治療項目將患者帶到相應(yīng)的房間并安排治療順序，做好銜接，吩咐家屬在外坐著等候。，以便排號，有利于工作順利開展。上班的區(qū)域
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