【正文】 速度加快，經(jīng)濟效益提高。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺把權(quán)力置于群眾的監(jiān)督之下，努力在各方面消滅“暗箱操作”。遇事互相商量，各負(fù)其責(zé)，各司其職，并密切合作，做到了分工不分心。為加快施工進度，樹立移動良好形象，我們工程技術(shù)人員與施工單位一起，細致深入地做工作，交流感情，宣傳光纜施工的必要性。為展示這一承諾，我公司每名員工都勤勤懇懇無私奉獻在自己的崗位上，全身心地投入，為移動發(fā)展做出了貢獻。這項活動，大多數(shù)員工都能積極響應(yīng)，對個別人，我們有的放矢，針對其思想波動情況，和他們經(jīng)常溝通，幫助他們解決實際困難。開展文體活動，寓教于樂。思想政治工作是做好企業(yè)各項工作的重要保證。一”講話、“五《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》及實施細則修正案和《公民道德實施綱要》頒布后，我們以黨組織為核心，以行政部門為依托，以群團組織為紐帶，以各項活動為載體，以增強文明意識，提高道德素質(zhì)基本目的，開展了宣傳教育活動。2000 年初，我們就對兩個文明建設(shè)實行一體化管理，制訂了三年創(chuàng)建規(guī)劃，明確提出“一年創(chuàng)省級，三年創(chuàng)省標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，制訂了計劃和考核實施細則，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了考核小組，對各級干部實行“一崗雙責(zé)”。文明單位創(chuàng)建活動就是這個目標(biāo)、主線和精神力量的最好體現(xiàn)、最佳載體。公司成立以來，為加快發(fā)展本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料，第三篇：電信創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵工作匯報材料電信創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵工作匯報材料公司自成立以來，雖然一直處于不斷改革調(diào)整階段，但始終把文明單位建設(shè)當(dāng)作促進改革和發(fā)展的一個有效載體常抓不懈，使兩個文明有機結(jié)合，相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展，取得雙豐收：業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，人均收入和資產(chǎn)凈值大幅度上升，并成為全國誠信服務(wù)單位、省級文明單位、全省勞動服務(wù)先進單位、全市思想政治工作優(yōu)秀單位、民主管理先進單位、重合同守信用企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量信得過企業(yè)等，綜合實力成為全省領(lǐng)先、全市一流的企業(yè)。3年來，我們堅持黨的基本思想、基本路線和基本綱領(lǐng)教育，把“四信”教育即：對馬克思主義的信仰教育，對建設(shè)有中國特色社會主義信念教育，對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心教育，對黨和政府的信任教育，貫穿到每項工作每個環(huán)節(jié)中，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，講政治、講正氣、講奉獻，愛企業(yè)、愛崗位、愛生活，并樹立一批先進典型，使員工學(xué)有方向、干有目標(biāo)，形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻、努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。從實際出發(fā)，增強思想政治工作的針對性。公司統(tǒng)一印制了《文明單位培訓(xùn)教材》（員工讀本），發(fā)給每名干部員工。公司每季研究一次創(chuàng)建工作，把文明單位建設(shè)擺上重要日程，對各階段性的創(chuàng)建內(nèi)容進行了細化、分解。文明單位創(chuàng)建是一項實實在在的系統(tǒng)工程，擺花架子不會有實效，其結(jié)果只能勞民傷財，得不償失。一、文明單位創(chuàng)建情況按照《條例》、細則規(guī)定和省、市文明辦要求，我們緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)世界一流通信企業(yè)、創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵為目標(biāo)，以提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力為目的，扎扎實實地開展了創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵活動，促進了“業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略的全面實施。與邊防支隊等結(jié)成“雙擁”對子，兩年捐贈物價值數(shù)萬元；還開展了“移動杯”環(huán)城跑、征文、英語晚會、書畫展等活動，開展了全球通音樂之旅等各種宣傳、回報活動，開展了捐資助學(xué)、捐助礦難家屬等活動，得到了社會各界的好評。在經(jīng)營上積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，開展組合營銷，保持業(yè)務(wù)高速增長，擴大市場份額，擴大服務(wù)領(lǐng)域和未來商機份額，形成了多元化多層面的市場發(fā)展空間。建立新的企業(yè)管理模式。塑新的企業(yè)形象，即優(yōu)質(zhì)通信、優(yōu)等服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)良員工“五優(yōu)”新形象。還為每名員工投了保險，與所有員工簽訂勞務(wù)合同,解除員工的后顧之憂，避免了用工糾紛。為用好人、留好人，我公司按省公司要求對干部考核、提拔、任用進行了一系列改革，對干部半年一次365度考核，增強了干部的危機感，使“能者上，平者讓，庸者下”。通過寄賀卡、送掛歷、贈交費卡、手表，與客戶隨時溝通并提供上門服務(wù)，為客戶提供保暖內(nèi)衣、定制金卡、送積分、換STK卡，在大客戶生日、喬遷等慶典時刻均以不同方式前往祝賀，使客戶享受到中國移動深層次的親情服務(wù)。還專門設(shè)立了貴賓室，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。各個樓層及營業(yè)廳等都安裝了冷熱兩用飲水機。各單位制定了詳細的崗位（工種）的技能、操作、考核制度，用制度約束人，規(guī)范人，同時加強考核，實行末位淘汰，使全體員工自覺學(xué)習(xí)、努力工作。以 “建功立業(yè)”活動為龍頭，開展勞動競賽、崗位練兵活動，舉辦計算機和外語培訓(xùn)班。（四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引入競爭機制為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，按照學(xué)習(xí)型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先服務(wù)領(lǐng)先”的要求，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工三級培訓(xùn)體系，采取“請進來”和“走出去”兩種方式，加大培訓(xùn)力度，實行動態(tài)管理，逐級選拔帶頭人，并抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高自身素質(zhì)。同時，積極推行企務(wù)公開，公示程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間，使廣大員工了解有關(guān)政策并盡量積極參與。出臺事關(guān)企業(yè)發(fā)展和員工利益的有關(guān)經(jīng)營建設(shè)、員工福利等重大決策時，先由分管領(lǐng)導(dǎo)組織主管部門拿出方案，再向各有關(guān)部門征求意見、建議，班子集體討論和反復(fù)論證，達成共識，再表決做出決定。精誠所致，金石為開，2001年光纜工程全部按期開工并達標(biāo)竣工。為減少給用戶帶來不便，每次做數(shù)據(jù)都在凌晨進行，盡管很辛苦，卻沒有人抱怨。其愛人康復(fù)后，他立即毫無怨言地全身心投入工作中。每年都舉辦夏令營、漂流、茶話會、文藝匯演、象棋、撲克比賽等文化活動，激發(fā)員工的參與熱情，豐富員工的業(yè)余生活。把思想政治工作融入員工的工作、學(xué)習(xí)、生活中。同時廣泛開展了愛崗敬業(yè)教育，使“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”這一理念深入每一名干部員工的頭腦里、行動中。公司班子、全體干部、員工都原原本本進行了學(xué)習(xí)；中層干部會議、黨員大會、職工大會、周六學(xué)習(xí)日、班前班后會等都安排了文明知識集中輔導(dǎo)，使全體干部員工明確了文明單位創(chuàng)建的具體內(nèi)容，明確了企業(yè)的奮斗目標(biāo)和自己的具體角色，增強了全員創(chuàng)建意識。各基層單位也都成立相應(yīng)的機構(gòu)和例會制度，并結(jié)合實際制訂創(chuàng)建目標(biāo)和具體措施，開展創(chuàng)建活動，如創(chuàng)文明機關(guān)、文明部室、文明窗口等，形成了氛圍。按照“三個代表”的要求，在我們企業(yè)，要體現(xiàn)代表先進生產(chǎn)力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質(zhì)提上去；要體現(xiàn)先進文化發(fā)展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發(fā)揮出來；要體現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，提高經(jīng)濟效益，改善員工的生活，這才是文明單位創(chuàng)建的根本目的。（一）加強領(lǐng)導(dǎo),加大文明單位創(chuàng)建力度首先，統(tǒng)一創(chuàng)建思想。一、文明單位創(chuàng)建情況按照《條例》、細則規(guī)定和省、市文明辦要求，我們緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)世界一流通信企業(yè)、創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵為目標(biāo)，以提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力為目的，扎扎實實地開展了創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵活動，促進了“業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略的全面實施。文明單位創(chuàng)建是一項實實在在的系統(tǒng)工程，擺花架子不會有實效，其結(jié)果只能勞民傷財，得不償失。公司每季研究一次創(chuàng)建工作，把文明單位建設(shè)擺上重要日程，對各階段性的創(chuàng)建內(nèi)容進行了細化、分解。公司統(tǒng)一印制了《文明單位培訓(xùn)教材》（員工讀本），發(fā)給每名干部員工。三一”講話以及“三個代表”重要思想有關(guān)論述。我們注重發(fā)揮黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁、紐帶作用，緊緊圍繞中心工作，找準(zhǔn)切入點，增強針對性和實效性，以強有力的思想政治工作凝聚人心、團結(jié)群眾、穩(wěn)定隊伍。公司每年都要舉辦各種文化活動，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。比如，維護部門一名員工愛人正生病，孩子還小，家里需要照顧，我們知道情況后，主動帶著禮品上門看望，還派兩名倒班的機動人員前去照顧。三年間，我公司基站數(shù)量從幾十個發(fā)展到131個，交換機容量翻了一番，維護工作量加大，維護人員數(shù)量并未增加，網(wǎng)絡(luò)部全體員工忘我工作，不管有多晚，只要有障礙，毫不猶豫奔赴工作崗位，直到故障排除。一次不行，二次；二次不行，三次。班子成員間開誠布公，坦誠相見，勁往一處使，求大同存小異，堅持民主決策，不搞“一言堂”，不搞小動作，不扯皮，不互相推諉責(zé)任，全力以赴致力于企業(yè)的發(fā)展，防止了決策失誤和不正之風(fēng)問題的發(fā)生。對一些事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計和群眾切身利益以及社會關(guān)注的問題，加強審查和論證，防止人情、關(guān)系的干擾，杜絕權(quán)錢交易。去年，；人均收入76萬元；人均利潤26萬元；%；被授予全國誠信服務(wù)單位、省級文明單位；“雙評”工作取得了全市第5名的成績；今年各項工作都有了新起色。鼓勵員工參加各種成人教育，使中專以上文化程度的達85%以上。同時，我們還制定了一整套規(guī)章制度，以確保各類培訓(xùn)、競賽順利開展。2000年，公司搬進新樓，條件明顯改善，各科室購置了新的辦公桌椅、用品逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代化辦公。各營業(yè)廳都設(shè)立了宣傳欄和報欄，為客戶咨詢辦業(yè)務(wù)提供了方便。用真情留住大客戶。（六）深化三項制度改革，促進企業(yè)發(fā)展深化人事制度改革。新招收人員先面試，合格后，再組織文化考核及計算機操作考試，擇優(yōu)錄用，使高素質(zhì)者進入公司。（七）樹立新的企業(yè)觀念、塑造新的企業(yè)形象，培育新的企業(yè)精神，建立新的企業(yè)模式面對中國加入WTO和市場的變化，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)雙領(lǐng)先，我們進一步延伸了文明建設(shè)內(nèi)涵：樹立新的企業(yè)觀念，即市場經(jīng)濟下的現(xiàn)代企業(yè)觀念，全員破除壟斷觀念，樹立強烈的市場意識、生存憂患觀念，“先有為、后有位”，開展崗位競爭，員工打破“鐵飯碗”，工效掛鉤，與企業(yè)同舟共濟。創(chuàng)新，就是沖破舊觀念，舊習(xí)慣的束縛，根據(jù)新的公司制機制，創(chuàng)造性地開展工作；求實，就是立足實際，實事求是，說實話，辦實事，求實效；進取，就是不戀舊，不滿足現(xiàn)狀，想當(dāng)前，看長遠，不計較個人和小團體利益，為大局著想，促整體發(fā)展；高效，就是積極采用新的科學(xué)手段，新的管理方式，新的工作思想，提高辦事效率，提高經(jīng)濟效益。在投資上以市場為導(dǎo)向，需要與可能相結(jié)合，提高投入產(chǎn)出效益。此外，我們還積極開展了擁軍、扶貧等各種社會公益活動