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20xx企業(yè)行政部門個人年度工作總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-11-17 22:41 上一頁面

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【正文】 納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
  積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
  一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
  建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。
  二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
  認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。
  扎實搞好員工培訓(xùn)。
  對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。在新的一
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