!!一、人際關系的基本認知-全文預覽
【正文】 甚至可能造成人間悲劇。 不料當天中午因事耽擱，母親送飯比平常遲些，想到這次非要被打個半死不可，心中正是七上八下。（實作演練：體會信任別人的感覺）,人際關系的主要障礙,固守成見 因過去受到某個人或某件事的傷害，從此再也不跟那種類型的人打交道或再也不敢碰那類事情。 試著對你所處的惡劣環(huán)境或人們，更積極主動的表達心中的善意（不要自大傲慢、目中無人），情形必會有所改善。突然看到很多的狗同時出現(xiàn)，他大吃一驚，這只狗便齜牙裂嘴，發(fā)出陣陣低沉的吼聲。人際關系的基本認知,講話的技巧！ 在賣清粥小菜的餐廳里，第一碗稀飯免費供應，而您已經(jīng)將它吃完，這時你想向老板娘要求增添不用再付費的稀飯，你要怎么做才會成功？ 甲：老板，你為什么這么小氣，只給我這么一點稀飯？讓我吃不飽，再給我一碗稀飯，不用錢的喔！ 乙：老板，你們煮的稀飯實在太好吃了，所以我一下子就吃完了 ，好想再吃第二碗！,再試試看 你的員工 – 面包大師傅，拿現(xiàn)烤面包出來讓大家試吃，口感很好但造型不佳，身為老板的您該怎么回應？ 甲：以你這樣差勁的造型一定賣不掉，我找別人來教你 ！ 乙：你的面包好吃極了！我想找別人來向你學，而且你們也可以一起研究面包的各種造型，你看如何？,再試試看 你想當哪一位？甲或乙？哪一位的互動策略不僅讓對方快樂，更可以順利化解沖突，成功為雙方創(chuàng)立良好的新關系。,以下故事您有什么想法？,有一只流浪狗，無意間闖進一間四壁都鑲著玻璃鏡的屋子。,以下故事您有什么想法？,默想──這好像也在說明我們的人際關系，要是這只狗肯試著對鏡子搖幾下尾巴，情形就會完全改觀，鏡子里的狗兒必然會回報他
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