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酒店管家部檔案存檔制度-全文預(yù)覽

2025-09-01 19:11 上一頁面

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【正文】 ; g) 工程部年度維修計劃及維修紀(jì)錄; h) 部門的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與程序、管理公司年度質(zhì)量報告; i) 部門年度、季度、月度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)記錄; j) 客房檔案,包括房間物品破損記錄、維護記錄; k) 貴賓接待的各類標(biāo)準(zhǔn)和要求; l) 各類收到和發(fā)出的文件、部門會議記錄、工作匯報等。 3. 歸檔時間: a) 一般文件保存一年,重要材料,如失物報告、政府文件最少保存兩年; b) 管理工作中的文件資料,應(yīng)在第二年 3 月前將上年度超過部門保管期的文件材料歸檔集中 管理; c) 酒店重大會議和活動的文件材料應(yīng)在結(jié)束后 7 天內(nèi)歸檔; d) 聲像文件材料應(yīng)在各項活動后將正片和負(fù)片隨時歸檔。 PROCEDURES 制度: POLICY 管家部存檔制度 HSKP Dept Filing System 編號: REF CODE PNPHKP – XXX 執(zhí)行職位: POSITION RESPONSIBLE 管家部文員 HSK
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