【正文】 鼓勵高年資護師，開展新業(yè)務、新技術，共開展科研項目一項，專利申請成功4項，出版著作一步，針對病人的化療方案，重點做了血管的防護知識的健康教育工作。為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。在臨床護理工作中，積極開展優(yōu)質服務，對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等，通過1年的努力，病房基礎護理上了新臺階，由過去的患者找護士轉變?yōu)榱俗o士主動服務于患者，病人滿意度大大提高。精神科疾病：精神分裂癥、癲癇性精神病、心境障礙、精神藥物急性中毒、酒精中毒所致震顫譫妄臨床路徑護理工作標準投入臨床使用。加大護理質量自查力度，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上，護理部與護理質控組形成以定期和不定期、常規(guī)檢查和專項抽查相結合的質控網(wǎng)，每季度召開一次質量分析會，通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質量得到持續(xù)改進。六、護理質量常抓不懈4月份護理部調整了科室護理質控組結構，科室護理質控由護士長總負責，分若干小組，實現(xiàn)了科室的三級質控，即：一級質控責任護士，二級質控護理組長，三級質控護士長。注重急救藥品的管理，5月份護理部下發(fā)《急救藥品目錄》，統(tǒng)一急救藥品的擺放位置，對藥品的類型、劑量、作用、用法進行說明，做到一目了然，藥品、設備做到四定，帳物相符，做到完好備用。選派老年精神病科2名護理骨干參加太原市衛(wèi)生局開展“護士崗位技能訓練與競賽”活動，制定科學、全面的訓練計劃，她們精益求精、通宵達旦、加班加點的訓練，最終取得滿意的成績，我院獲得“20xx太原市護理崗位技能大賽”先進集體三等獎，兩人獲得“太原市護理技術操作能手”獎，展示了我院護理隊伍良好的精神風貌和精湛的護理技術。為全面提高臨床護士急救操作水平起到了促進作用。四、分層次、多渠道、全方位落實人才培養(yǎng)計劃，提升護理團隊整體水平。七聲：患者入院有迎聲、治療護理有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與患者合作有謝聲、遇到患者有詢問聲、接聽電話有問候聲、患者出院有送聲。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（新入院、高風險、嚴重合并癥、年老體弱）、特殊操作（不常見、不熟悉、難度大的操作），以便更有效為患者提供優(yōu)質、便捷、安全的護理服務。嚴格核心制度落實，今年以來護理部重點在精神科分級護理、查對、護理安全管理、保護性約束、巡視制度等精神科護理核心制度執(zhí)行上下功夫，有計劃的采用筆答、現(xiàn)場抽查、實地檢查等多種形式考核，取得了良好的效果，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導實際工作。護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，堅持一日四查房，重點對新入院、危重、特殊防范、高風險患者及生活不能自理患者，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質量控制。新增“長期醫(yī)囑執(zhí)行記錄單、口服藥執(zhí)行單”，確保各項護理工作落到實處。對規(guī)范護理行為，特別對低年資新上崗護士盡快適應臨床工作提供了有利的幫助。、績效考核機制，并組織實施。由于醫(yī)院發(fā)展的需要，近幾年新招護士較多，臨床年輕護士多，人員素質參差不齊，各級護理人員層次結構不太合理，護理管理、護理安全及護理質量都面臨了很大的挑戰(zhàn)，針對以上問題，明年護理部將緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作目標，著力加強以下幾方面的工作：，修訂疾病護理常規(guī)。開展循證護理查房，提高護理證據(jù)意識。今年派出2人進修手術室護理、1人進行修神經(jīng)外科護理、2人進修骨科護理，1人進修普外科護理，1人進修產(chǎn)科護理，1人進修急診護理，1人進修呼吸科護理，培養(yǎng)市級重癥監(jiān)護護士1人；全年共派出各級各類護理人員90余人次參加了多種形式的?？浦R及技能培訓學習，大大提高了護理人員綜合素質。護理部制定培訓計劃，分階段實施培訓，并進行培訓后考核，書寫培訓心得，推薦閱讀書籍觀看電影，并書寫觀后感。一是嚴抓三基三嚴，實行分層考核。三、落實年輕護士素質提高行動，加強各級護士培訓，提高護士整體素質，提高護理管理水平。二、改模式，重臨床、建機制，深化優(yōu)質護理服務至去年年底全院病區(qū)100%開展“優(yōu)質護理服務”以來，護理工作取得了長足進步，患者滿意度明顯提升。九月份組織一次護理安全專項檢查，通過督查發(fā)現(xiàn)護理安全問題和隱 患，積極采取措施干預，有效保障護理安全。上半年護理部完善了《護理風險管理流程》，對原有的工作流程、風險預案、應急預案進行修訂、補充和完善。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。較好的完成了2011的工作任務。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處。規(guī)范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術，‘三查七對’操作。護理年終工作總結（五）我是xx醫(yī)院護理科一名普通的護士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會頗豐。三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證?，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關鍵時刻，我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務意識，提高服務質量；加強業(yè)務學習，提高技能水平，對待病兒多一份關心，多一點愛心，多一份耐心，多一份細心，多一份責任心。大的方面，我做到：聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等；小的方面，我急患兒所急，例如：又一次，一個5歲的男孩，患急性胃腸炎，來急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗報告，突然又吐了，孩子的爸爸忙著看孩子，這時，我倒了一杯溫水給他送去，“漱漱口吧，別緊張，我去叫醫(yī)生。練好基本功，去年被院評為“穿刺能手”。急診室的工作不同于病房，醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系，在急診就至關重要。護理年終工作總結（三）20xx年又接近尾聲了，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。加強院感監(jiān)管力度。繼續(xù)加強質控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。六、下一年工作打算繼續(xù)以開展優(yōu)質化服務為重點，樹立主動服務意識，培養(yǎng)優(yōu)質護理觀念，強調護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調技巧，積極開展健康、安全知識宣教。少數(shù)護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。五、存在問題護理人員素質參差不齊，個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生。制定了護理安全檢查情況表、節(jié)假日前護理安全檢查評分標準等護理安全檢查標準，要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患。針對患者提出的熱水供應時間較短、搖床少、加熱飯菜不方便、衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒、繳費手續(xù)麻煩等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫(yī)期間提出的對患者關愛及隱私保護不夠、個別護士穿刺技術較差、希望得到更多的健康知識等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。②、危重癥護理平均得分x分，合格率100%。嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。建立健全各項規(guī)章制度、質控標準，保障護理環(huán)節(jié)質量。工作重點在優(yōu)質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。二、專業(yè)知識方面信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試、通過了計算機職稱考試、本科在讀、參加急診心肺復蘇學習班、參加急救包扎學習班、參加護士禮儀學習班。工作總結如下：一、思想道德方面在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。第一篇：護理年終工作總結各行各業(yè)都面臨著年終最后的挑戰(zhàn)了，我們奮斗了一年，那么年底我們會為自己做一個怎樣的總結呢？下面是小編為你整理了“護理年終工作總結”，希望能幫助到您。較好的完成了20xx年度的工作任務。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！護理年終工作總結（二）護理部在院領導的帶領及支持下，順利開展了今年工作。加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。嚴格核心制度的落實。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核；加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量；要求對手術病人的病房進行空氣消毒，確保了醫(yī)療護理安全。各項護理質量指標完成情況：①、基礎護理平均得x分，合格率100%。⑤、護理人員三基考核合格率達100%。為提高護理質量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報。組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次（考核x人次），組織業(yè)務學習x次，三基理論考試x次。加強人力資源管理，以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導致護理文書書寫質量不高。急救藥品、物品、器材管理差強人意。設立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。隨著政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護理質量，才能立于不敗之地，得到長遠的發(fā)展。一開始對急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理，但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下，在自己不斷地學習和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強的工作能力。要做一名優(yōu)秀的護士，特別是急診室的護士，就要加強業(yè)務學習，熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程，積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。在今年五月份，我們搬進了新的急診室大樓，護士長告訴我們，我們的環(huán)境改善了，服務質量也要進一步提高，堅持以病人