【正文】 _（蓋章） 供方：_________（蓋章）代表簽字：_________ 代表簽字：__________________年___月___日 _________年___月___日售后服務協(xié)議書8甲方：江蘇英萊特燈飾制造有限公司乙方：山東皇明太陽能有限公司（以下稱甲方）與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好甲方產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務工作。七、爭議的解決方式本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方共同協(xié)商，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。，以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。甲方(公章)：_________乙方(公章)：__________________年____月____日售后服務協(xié)議書7甲方：_________乙方：_________當甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受_________的售后服務。四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方提供協(xié)助服務售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。甲方：__________(蓋章)乙方：____________(蓋章)代表簽字：______________代表簽字：_________________________年______月___日_________年______月_____日售后服務協(xié)議書6甲方： (以下簡稱甲方)乙方： (以下簡稱乙方)甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務工作進行合作，并達成如下協(xié)議：一、售后服務合作內(nèi)容：，長期跟蹤維修服務。第八條保修期過后甲乙雙方責任，并保證機器能滿足甲方的日常工作。，由雙方當事人協(xié)商解決，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的補充協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。第五條違約責任。，乙方必須在甲方通知維修后____小時內(nèi)給予回復，當日內(nèi)給予解決。，甲方應負責提供方便條件，以便乙方履行本合同義務。第二條維護保養(yǎng)期限、檢測、標準部件的更換。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行。，自然災害造成損壞的。美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝；免費調(diào)試；免費上門設計；免費回訪征求意見；免費技術(shù)咨詢；免費維修保養(yǎng)；免費送貨上門（市區(qū)內(nèi)）；一年內(nèi)免費更換零配件。服務標準：美安凈水機“心級”服務規(guī)范：雙百，三免，四不。，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓，持有甲方或者政府有關(guān)部門認可的培訓機構(gòu)發(fā)放的上崗證書。乙方的權(quán)利：，并向甲方總部反饋。%作為服務考核保證金，乙方達到甲方的服務規(guī)范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。保修期外以優(yōu)惠價格供應。原則：誰銷售誰提供售后服務甲方的義務：，培訓地點由甲方?jīng)Q定。如果甲方?jīng)Q定申請駁回復審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔?！?商標查詢費按實際查詢次數(shù)計，每次中文 元，英文或拼音 元。一、甲方正式委托乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請注冊，共 個。2．熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。7．接受甲方的`維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。3．向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。甲方單位（章）：________乙方單位（章）：______ 代表人：________________代表人：______________ 日期：__________________日期：________________第五篇：售后服務協(xié)議書售后服務協(xié)議書15篇售后服務協(xié)議書1甲方：____________________乙方：____________________通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。，甲方有權(quán)在乙方的售后費用中扣除售后押金。2．費用結(jié)算時間為乙方提供《售后維修月報表》七日內(nèi)。3．乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。甲方單位（章）：有限公司乙方單位（章）：有限公司 代表人：代表人：日期：2016年1月1日日期：2016年1月1日第四篇：售后服務協(xié)議書售后服務協(xié)議書甲方：泉州宇宏貿(mào)易有限公司（以下簡稱甲方）乙方：____________________(以下簡稱乙方)甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。5．乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。2．乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問題的，（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1．為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領(lǐng)用配件，常用配件應建立庫存。2．此費用專用于乙方在處理用戶應急、維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。5．接受甲方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式，及時、詳細地記錄維修服務信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。3．乙方必須為區(qū)域內(nèi)的有限公司牌產(chǎn)品提供維修服務，提供724小時電話服務，服務響應時間不低于20分鐘。4．設備發(fā)生買方/用戶無能力處理和修復的故障后，對乙方不能維修的產(chǎn)品，對于重大特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。經(jīng)雙方協(xié)商，就有限公司牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：一、甲方的責任與權(quán)利1．負責為乙方提供甲方產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。十、違反協(xié)議的處罰1．在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。2．甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。2．如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。3．如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。（3）甲方售后服務中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。五、維修費用的標準1．所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。4．其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。7．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的25%。3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。3．向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。十，本合同一式叁份，甲，乙雙方及廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局各執(zhí)一份，簽訂后生效，具有同等法律效力。因乙方未履行本合同或因第六條規(guī)定中止合同的，不退還保證金。4，乙方在服務工作中，若確需甲方參與協(xié)調(diào)的，甲方應及時給予積極的配合。2，甲方要在委托承包片區(qū)內(nèi)向乙方提供服務用房。歷年舊欠租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方。3，因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時，服務承包費從下月起進行調(diào)整。四，服務承包費，獎勵金的計算及支付1，甲方需向乙方付服務承包費，按房屋建筑面積以 元/年3，小修維護實際完成幢號和結(jié)算，乙方應每季度末至少向甲方如實報備一次。因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時，小修工程包干費從面積增減的下月起進行調(diào)整。10，乙方必須配備一名專職人員在公房中心受理該片區(qū)的相關(guān)事宜。7，乙方管理人員名單應報甲方備案。6，乙方應按幢號建立維修檔案（查堪記錄，修繕方案，預算書，批修表，驗收簽證，竣工圖，結(jié)算單）。乙方無法處理的事宜，應及時上報甲方，按照甲方的要求妥善處理。房屋維修要按照甲方制定的《房屋修繕服務承諾制度》執(zhí)行，在規(guī)定時限內(nèi)做好服務工作，執(zhí)行率要達100%。二，乙方提供服務的標準和要求1，小修管理以應修盡修為原則，滿足承租符合規(guī)定的維修需求和房屋周期性維護需求，保證達到房屋不堵，不漏，不脫，不掉門窗設備使用正常的目標。9，做好臺風，雨季期間的房屋安全管理工作和值班工作。接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務。6，負責工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。確保房屋安全使用，實現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標。2，房屋安全檢查和排險工作。乙方提供服務的內(nèi)容1，受理房屋報修及制定修繕方案。8．本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至 年 月 止。4．乙方為顧客或客戶更換配件后，應將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。甲方：_________（蓋章）供方：_________（蓋章）代表簽字：_________代表簽字：__________________年___月___日_________年___月___日第二篇：售后服務協(xié)議書售后服務協(xié)議書3篇在社會一步步向前發(fā)展的今天，協(xié)議書使用的情況越來越多，協(xié)議書協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。維護期內(nèi)，無故障出現(xiàn)時我公司也定期派技術(shù)人員在不妨礙客戶正常使用的前提下對系統(tǒng)進行檢修，排除隱患。負責有關(guān)軟件的技術(shù)支持及版本升級?！?應急維修時間安排:本公司維修服務部由工做經(jīng)驗的軟、硬件工程師組成。上門服務應注意不得損壞客戶物品，服務完畢后要檢查試用，清理與恢復現(xiàn)場。如有任何事宜，按合同協(xié)商解決。（4）非人為損壞的質(zhì)量問題，本店提供七天包退換的售后服務，包退換期間，請妥善保管您所購商品，如產(chǎn)品有缺損、劃傷、包裝損壞或者影響二次銷售的表面問題，恕不提供退換貨服務。九、備注：本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。五、免責條款由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失，雙方均不承擔責任。一、維護保養(yǎng)期限1．乙方承擔購機付款之日后一年內(nèi)的免費維護、檢測、標準部件的更換。服務簡介：現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務保障，承諾在保修期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。二、甲方責任1．甲方應指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通，以便乙方履行本合同義務；2．乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時，甲方應負責提供方便條件，以便乙方履行本合同義務；3．甲方機器的使用地點有所變動時，應及時通知乙方，雙方可根據(jù)實際情況重新協(xié)議；四、乙方責任1．乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì)；2．乙方因使用非廠指定合格之產(chǎn)品或委托非甲方授權(quán)維修人員對甲方所保養(yǎng)之機器中的任何一臺機器有維修處理，所造成的故障或損壞由乙方承擔；3．如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞，乙方不承擔責任。2．甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。（2）維修費用：保修期內(nèi)非人為損壞的維修費用全部由本店承擔；（3）配件更換費用：如果您的產(chǎn)品無法用技術(shù)手工方法解決，需要更換原裝配件的，配件費用由買家承擔。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。服務結(jié)束后，客戶在安裝維修記錄表單提出有關(guān)我司產(chǎn)品及工程師素質(zhì)的相關(guān)評價與建議。免費保修期一年，提供終身維護服務。如系統(tǒng)發(fā)生故障，迅速響應,及時解決。本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。3．甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的售后服務標準對客戶的***產(chǎn)品進行維修，如因違反服務標準導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。7．下一銷售開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應報甲方批準。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應及時處置和修復。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算，應及時報送甲方審批。全面掌握如自用，空置，轉(zhuǎn)租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。負責與承租戶的聯(lián)系工作，負責與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。8，乙方應在承包片區(qū)以管理好，服務好，維修好為目標設立工作服務站。11，接受甲方委托，負責與有關(guān)物業(yè)管理小區(qū)聯(lián)系，推進直管公房與其他產(chǎn)權(quán)一同交納維修基金，由物業(yè)小區(qū)牽頭組織按產(chǎn)權(quán)比例分攤的維修方式（費