急診科質(zhì)量管理方案-全文預(yù)覽
【正文】 等統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)將具體完成情況反饋給相關(guān)部門，并上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)完成情況對(duì)控制方案、方法、控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出調(diào)整改進(jìn)的方法，達(dá)到質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，持續(xù)改進(jìn)。特別對(duì)新參加工作的人員進(jìn)行專項(xiàng)崗前教育，樹立良好的法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)。（5）貫徹實(shí)施《手術(shù)安全核查制度》，認(rèn)真做好手術(shù)安全核查工作。為了加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，組織開展專題檢查，定期開展病案的點(diǎn)評(píng)與優(yōu)秀病案的評(píng)比，使病案的內(nèi)涵質(zhì)量得到不斷提高。醫(yī)療質(zhì)量控制管理科組織實(shí)施全面質(zhì)量管理工作，經(jīng)常做臨床指導(dǎo)、督促、檢查醫(yī)療質(zhì)量工作管理情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，做到：（1）、要求科室針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，制訂整改措施，進(jìn)行改進(jìn)運(yùn)作之后再檢查落實(shí)整改情況，評(píng)價(jià)整改效果，提出持續(xù)改進(jìn)意見；（2）、如發(fā)現(xiàn)存在有共性意義的問(wèn)題，則認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，制訂有指導(dǎo)性的管理規(guī)定文件下發(fā)給科室，要求按規(guī)定執(zhí)行，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行了規(guī)范的管理。根據(jù)我科實(shí)際，科室醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對(duì)全科醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)，質(zhì)控小組對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。并實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制。（3）科室質(zhì)控小組：由醫(yī)療、護(hù)理各設(shè)立質(zhì)控小組，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士等人組成。為提升醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，提高科室的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案?？浦魅蚊恐芙M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，要求全科人員熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)，正確使用各種急救設(shè)備與器械并做好保養(yǎng)。二、利用業(yè)余時(shí)間和早交班時(shí)間組織全科人員學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量管理方面相關(guān)知識(shí)，提高全科人員質(zhì)量管理意識(shí)。1120急救分站按要求完成任務(wù)率：100%。1急診科的醫(yī)療儀器處于完好狀態(tài)，無(wú)故障，隨時(shí)滿足檢查治療的需要。1急診門診病歷、留觀病歷、處方、檢查單等書寫合格率≥95%。急診門診好轉(zhuǎn)治愈率≥95%。優(yōu)質(zhì)低耗的原則。周期檢查（1）由本科室質(zhì)量檢查小組成員 每月對(duì)本科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，有記錄。（2）臨床主治醫(yī)師及以上職稱的醫(yī)生要經(jīng)常督促檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。急診科加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量教育。規(guī)章制度執(zhí)行情況：質(zhì)量管理必須依靠規(guī)章制度，對(duì)急診科的各種醫(yī)療、護(hù)理制度及急診科的工作管理制度要進(jìn)行經(jīng)常檢查，使急診科醫(yī)務(wù)人員形成自覺執(zhí)行各項(xiàng)制度的習(xí)慣。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)考核：急診科組成醫(yī)療護(hù)理醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改方法，督促落實(shí)，同時(shí)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門定期入科檢查，做到獎(jiǎng)懲分明。第一篇：急診科質(zhì)量管理方案急診科質(zhì)量管理方案一、目的：急診科急救水平的質(zhì)量是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的綜合體現(xiàn)，急診質(zhì)量管理是醫(yī)院全面提高醫(yī)療質(zhì)量的需要。二、質(zhì)量檢查小組名單醫(yī)療組組長(zhǎng)： 康志飛 醫(yī)療組成員：各科室主任 護(hù)理組組長(zhǎng)： 韓飛玲 護(hù)理組成員：各科護(hù)士長(zhǎng)三、內(nèi)容：醫(yī)療護(hù)理文件書寫：醫(yī)療文件書寫是急診醫(yī)師最重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其質(zhì)量反映出診療的質(zhì)量和醫(yī)院管理水平，體現(xiàn)醫(yī)師的綜合素質(zhì)和工作作風(fēng)。缺陷管理：急診科的工作性質(zhì)決定了易發(fā)生醫(yī)療服務(wù)的缺陷，所以要制定防范醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)、事故的措施，如嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理工作規(guī)范。急診科建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案，包括質(zhì)量管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施、效果及評(píng)價(jià)。五、質(zhì)量檢查工作程序日常檢查（1）科主任督促各級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。（5）科室設(shè)立投訴箱，總結(jié)患者對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求和意見。方便快捷的原則。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)急診科病人的診斷與出院病人的診斷率≥95%。疾病漏診率：0疾病誤診率：0急診醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生率：0急診醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率：0傳染病
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