【正文】 新問題調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決問題，及時做好信息反映工作。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實(shí)效(一)堅(jiān)持做好對地方政府及相關(guān)部門的宣傳。上半年完成了對20xx年12月31日時點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時，要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報告的使用范圍。對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。(三)認(rèn)真做好征信異議處理工作。(二)強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日?？偭亢藢ぷ鳎丛轮饳C(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動信貸市場信用評級，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。宣傳活動旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識，進(jìn)一步提升全社會信用意識。我公司征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將嚴(yán)格執(zhí)行本工作方案，落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)征信信息安全管理的各項(xiàng)方針要求，積極配合市人民銀行的相關(guān)工作，高度重視此次征信信息安全管理工作。要集中力量解決征信信息安全工作中的瓶頸和主要矛盾，優(yōu)先解決緊迫的、急的、需要快速處理的問題，對于長期的問題要制訂出長期的解決措施，形成短、中、長兼顧，立體式的有序推進(jìn)機(jī)制。針對文件精神、內(nèi)控制度、問責(zé)制度、崗位職責(zé)、自查制度、應(yīng)急機(jī)制和異議處理機(jī)制等內(nèi)容和要求，進(jìn)一步結(jié)合公司加強(qiáng)征信信息安全管理方面的需要，在小組內(nèi)全面系統(tǒng)地開展自我診斷工作，找準(zhǔn)導(dǎo)致公司產(chǎn)生征信信息安全風(fēng)險的主要問題，在深入實(shí)施觀察，充分論證的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)攻關(guān)，狠抓落實(shí)，確?？蛻粜畔⒌玫接行ПＷo(hù)，做好新時代征信信息安全維護(hù)工作，切實(shí)保護(hù)客戶的合法權(quán)益，為提升人民群眾在征信領(lǐng)域的幸福感和安全感不懈努力。第二，按規(guī)定執(zhí)行查詢操作、檔案管理、信用報告使用、異議處理、安全管理等問題，明確人員責(zé)任，加大處罰力度，將相關(guān)制度落到實(shí)處，切實(shí)防范征信信息泄露風(fēng)險。建立分級監(jiān)控、專項(xiàng)核查的工作機(jī)制，按照征信內(nèi)控制度的規(guī)定，對日常監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險線索以及異常查詢線索，與對應(yīng)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆核實(shí)，從授權(quán)、審核、查詢、使用、存儲等各個環(huán)節(jié)梳理是否存在征信違規(guī)風(fēng)險隱患。第二，建立征信信息安全情況報告制度。第三，強(qiáng)化投訴辦理，規(guī)范投訴流程，及時辦理信息主體投訴，提高信息主體的滿意度。優(yōu)化和調(diào)整征信查詢?nèi)蘸瞬榕c實(shí)時監(jiān)控指標(biāo)，不斷提高本公司自查與自控的能力。第一，要求小組成員熟練掌握征信業(yè)務(wù)操作流程，提高征信信息安全管理水平。第二，確保公司內(nèi)部訂立的征信安全相關(guān)崗位職責(zé)、內(nèi)控制度和問責(zé)制度行之有效、切實(shí)落地。負(fù)責(zé)應(yīng)對各種征信合規(guī)與信息安全相關(guān)問題，必要時可上報組長，以及時準(zhǔn)確解決相關(guān)問題。將上述四項(xiàng)制度及方案整理成文，在小組內(nèi)部研討學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)情況。本公司將征信管理工作納入常規(guī)管理，按規(guī)定執(zhí)行查詢操作、檔案管理、信用報告使用、異議處理、安全管理等問題，明確人員責(zé)任，加大處罰力度，將相關(guān)制度落到實(shí)處，切實(shí)防范征信信息泄露風(fēng)險。分級建立征信用戶查詢操作日核查機(jī)制，完善異常查詢監(jiān)控、處置與報告機(jī)制，優(yōu)化和調(diào)整征信查詢?nèi)蘸瞬榕c實(shí)時監(jiān)控指標(biāo)，不斷提高本公司自查與自控的能力。加強(qiáng)征信培訓(xùn)，提高征信人員業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)防征信信息泄露風(fēng)險，堅(jiān)決維護(hù)客戶征信信息安全，主動自覺加強(qiáng)我公司征信信息安全管理工作的部署和協(xié)調(diào)。無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。三、我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全四、我行嚴(yán)格管理客戶個人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。征信工作方案3為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)xx文件要求，我行迅速成立以行長xx為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。(二)促進(jìn)評級機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。從規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。拒絕信用卡81筆，%。(二)積極做好個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機(jī)制。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：一、20xx年征信管理工作情況(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險、維護(hù)金融債權(quán)，同時強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。一、周密組織、高度重視本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實(shí)開展。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實(shí)守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色本次征信活動，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。征信工作方案220xx年，圍繞推動社會信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè)，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，%，否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬元，%。通過查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款167筆、占受理的筆數(shù)和金額的12%、%。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。(四)配合個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設(shè)。二、20xx年工作計(jì)劃(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推