【正文】 游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10。所以大家一起努力。2：旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來(lái)開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，同時(shí)要樹立企業(yè)形象，以誠(chéng)信為本，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象，大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游，但是他們一旦參加工作有錢了就會(huì)選擇出游，這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。這說(shuō)明除了部分學(xué)生外，有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷，大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。雖然大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充裕，但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散，所以有60%；除了這個(gè)因素外，還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。二：調(diào)查結(jié)果分析從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅游的，這與我們的年齡有關(guān)，加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕，有更多的精力和時(shí)間通過(guò)旅游開拓自己的視野，擴(kuò)大自己的見識(shí)；而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%，這說(shuō)明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景，我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過(guò)這次調(diào)查，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)：一：基本調(diào)查情況調(diào)查目的：（1）了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%與24%。其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)與海濱城市區(qū)，%與5％。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。在此方面，就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。大學(xué)生市場(chǎng)的開拓，對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，意味著現(xiàn)在和未來(lái)，即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍，因此做好學(xué)生市場(chǎng)，對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷，倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開始，為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%，和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。調(diào)查結(jié)果表明。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查，得出了一些數(shù)據(jù)和建議，謹(jǐn)供參考。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人，可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告4隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。結(jié)論。消費(fèi)水平較低。通過(guò)旅游，可以強(qiáng)身健體。總體來(lái)看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。而特別喜歡僅約占13%。五、大學(xué)生旅游的時(shí)間長(zhǎng)度及花費(fèi)調(diào)查顯示，大學(xué)生每次外出旅游的時(shí)間一般是七天或者兩天，這也主要是由于其時(shí)間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。而在選擇境外旅游目的地中，自然風(fēng)光類更受大學(xué)生青睞，%，歷史人物類則稍遜一籌，%。%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。第三是安全，%。在了解旅游目的地信息和了解旅游價(jià)格信息兩項(xiàng)調(diào)查中，網(wǎng)上信息均名列前茅，%%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出朋友介紹和通過(guò)旅行社等方式。%，%，%的人選擇自行車，6%的人選擇輪船。而在花費(fèi)意愿上，%的大學(xué)生愿意為美食花錢，看特色演出(%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(%)和景區(qū)門票(%)均排在美食之后，此結(jié)果與2011年相同。住宿花銷最多最愿為美食花錢在短途旅游中(3天以內(nèi))，%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，%的人花費(fèi)在200~500元，%的人花費(fèi)在500~1000元。%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，%。%，%。%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過(guò)，%。在被調(diào)查對(duì)象中，%，%，男女比例大致相當(dāng)。做好市場(chǎng)調(diào)查工作，設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路。與此同時(shí)，國(guó)家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體，所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，經(jīng)旅游過(guò)程提供的高品質(zhì)服務(wù)來(lái)博得他們的信賴?？v使市場(chǎng)利潤(rùn)不是很大，但此市場(chǎng)潛在的規(guī)模較大，所以公司需有專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，如訪談、問(wèn)卷等，憑大學(xué)生對(duì)旅游意向來(lái)安排具體線路。加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度如今大學(xué)生獲得旅游資料，一般都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。一般不考慮娛樂(lè)項(xiàng)目。一個(gè)好的旅行社，必須要有一支較強(qiáng)的生力軍，要?jiǎng)?chuàng)造出有特色的經(jīng)營(yíng)方法，第四篇：大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告1如今在校的大學(xué)生們，其經(jīng)濟(jì)來(lái)源還僅靠父母支援，而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力，由此在行動(dòng)上有了較大的局限性。大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)，因此資金是限制旅游的重要因素。大學(xué)生大部分都還沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入，旅游的錢都是從生活費(fèi)或是打工所省出來(lái)的，所以學(xué)生基本都是選擇便宜劃算的方案和旅游路線，而且在旅游中的購(gòu)買力比較弱。因此，旅行社的導(dǎo)游必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。旅行社也可以多搞優(yōu)惠活動(dòng)，讓人們自主為旅行社宣傳，“打廣告”。通過(guò)發(fā)宣傳單來(lái)宣傳旅游也是比較直接的方式，宣傳的功效也不可小覷﹙30％﹚，只是隨著低碳生活潮流的到來(lái)，這種方式太浪費(fèi)資源，不提倡。個(gè)人出游的，旅行社可以提供自主旅游路線和時(shí)間安排，可以安排讀點(diǎn)景點(diǎn)。三．外出伴侶提到旅游，總少不了伴侶，相信年輕人都比較喜歡熱鬧，所以選擇班級(jí)或團(tuán)隊(duì)旅游的人也不少﹙33％﹚，這反映了當(dāng)代大學(xué)生是熱愛集體的，而且，在旅途中互相幫助，互相照顧，可以增進(jìn)朋友之間的感情；這也將是大學(xué)生活中非常珍貴的經(jīng)歷。由于大學(xué)生還是個(gè)消費(fèi)者，絕大部分學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)，學(xué)費(fèi) 生活費(fèi)都來(lái)自父母﹙出游經(jīng)費(fèi)來(lái)源“父母給的”占73％﹚，所以對(duì)于旅游價(jià)格也是很關(guān)心的，“關(guān)心”占﹙82％﹚“在意”占﹙10％﹚，“不關(guān)心”只占﹙8％﹚。二．時(shí)間和金錢雖然大學(xué)生時(shí)間比較自由，但還是受學(xué)校課程安排的約束，而且大學(xué)生活動(dòng)比較多，要旅游還是要經(jīng)過(guò)自己的時(shí)間安排?？梢粤私獾剑捎诖髮W(xué)生受到來(lái)自學(xué)校﹑ 家庭﹑社會(huì)的壓力各不相同，故對(duì)旅游的喜愛不同，而自然的風(fēng)景區(qū)，更親近自然，讓人心情舒暢，有利于減輕壓力，所以選擇接近自然的人比較多。目的此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況以給旅行社提供有效的數(shù)據(jù)。旅游逐漸成為熱門的戶外活動(dòng)。.大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間，不大喜歡受約束，樂(lè)意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上。大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)：，大學(xué)生對(duì)旅游持有非常有定的態(tài)度。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生)，大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂(lè)趣，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)；2經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用，個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜，但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮；3大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間，不大喜歡受約束，樂(lè)意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上。由此可見提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。（八）信息渠道分析：調(diào)查表明，朋友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高（占53%），%，%，電視、網(wǎng)絡(luò)都占20%，可看出同學(xué)親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。%的人的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。%。其二，%的消費(fèi)都來(lái)自家庭資助，因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但基本沒(méi)有年出游次數(shù)為五次以上。而在這次調(diào)查中，我們?cè)黾恿藘身?xiàng)特別調(diào)查問(wèn)題，就是大學(xué)生對(duì)以往外出旅游的經(jīng)歷態(tài)度：%，滿意的占10%，較滿意的占10%，一般的占40%，而不滿意的竟占40%。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少，%和20%。其中目的主要是休閑散心（％）和增長(zhǎng)見聞（％），純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。1．大學(xué)生的旅游行為是指其在大學(xué)期間內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。（二）調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容本次調(diào)查選擇此大學(xué)四個(gè)年級(jí)的本科生為典型調(diào)查對(duì)象，（其中調(diào)查了30份問(wèn)卷，男生比例占56。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生（主要指大學(xué)生），大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。一．調(diào)查方式（一）調(diào)查目的為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為，對(duì)山東某一高校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游行為進(jìn)行深入的研究和分析。調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向（動(dòng)機(jī)）、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費(fèi)來(lái)源、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道來(lái)源和學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游行為的影響等。二．調(diào)查分析（一）出游意向（動(dòng)機(jī)）在旅游意向上，表示很喜歡的占30%%%無(wú)所謂的占10%，%,%，%%；%,喜歡的41.%,%,，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60%，%，學(xué)習(xí)、%，%，%，其他的占10%。在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間，％，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費(fèi)用（%）、景點(diǎn)的吸引力大小（%）、交通便利（10%）、距離遠(yuǎn)近（%）、住宿條件（%）和安全問(wèn)題（20%）。（四）出游次數(shù)按平均計(jì)算，大學(xué)生每一年出游次數(shù)為：%，%，%，% 和5次以上為0%。除了家里提供生活費(fèi)外，%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入為155元，由此看來(lái)，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因其一就河南整體消費(fèi)水平來(lái)看相對(duì)不高，因而河南大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，%，%。3%）選擇15元以下（人/每晚），總的來(lái)說(shuō)，外出旅游途中，%，但相對(duì)費(fèi)用上，此比例是最高的，可見，大學(xué)生對(duì)內(nèi)銷費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家里資助。%，其次是價(jià)格的為23%，%，%，%。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大。大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)的偏好值最高。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動(dòng)機(jī))、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費(fèi)來(lái)源、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道來(lái)源和學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游行為的影響等。.經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用，個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜，但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們所面臨的各種壓力也越來(lái)越多，所以人們也越來(lái)越喜歡以旅游的方式來(lái)放松心情，娛樂(lè)消遣，減輕壓力等。所以就“旅行社的發(fā)展?jié)摿υ鯓雍腿绾伟l(fā)展旅行社的業(yè)務(wù)”對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。但是出游的目的卻大不相同，娛樂(lè) 放松心情﹙82％﹚，欣賞風(fēng)景﹙59％﹚感受當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情﹙46％﹚，追求刺激﹙26％﹚，豐富大學(xué)生活﹑增長(zhǎng)見聞﹙37％﹚；結(jié)合所喜歡的地方類型是