【正文】 行公司要求，各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。：財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。(三)財(cái)務(wù)資源保障第四季度，公司將為一線部門(mén)提供有利的財(cái)務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行，方能使二者得以有效落實(shí)。9月起正式實(shí)施。提升其管理能力和管理認(rèn)知。(二)行政人力資源保障“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨，保障一、二線部門(mén)的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門(mén)改善行政人事管理，是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施(一)生產(chǎn)資源保障，理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求，組織物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造，因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。2)服務(wù)差異：服務(wù)模式，服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理，從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷(xiāo)量、高檔產(chǎn)品樹(shù)品牌”的產(chǎn)品策略。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地，為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開(kāi)發(fā)。，在9月15日前，構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售策略，招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶、提高銷(xiāo)量。各部門(mén)和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上。四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識(shí)。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。縣營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類(lèi)型、客戶類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量。從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。二、工作方向給自己制定一個(gè)非常明確的方向，在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中怎么去做出業(yè)績(jī)，先出哪方面出發(fā)，怎么去滿足客戶的需求，這都是我需要考慮的，也絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，我相信在即將到來(lái)新一個(gè)工作中，我會(huì)安排好自己的工作路線，其實(shí)很多時(shí)候不是自己規(guī)劃了就一定能夠按照這個(gè)方向發(fā)展，但是自己規(guī)劃了就證明自己知道怎么去走，我就是這么一個(gè)人，我覺(jué)得這需要時(shí)間，那么接下來(lái)工作的就讓它證明吧。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。開(kāi)發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新。對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。我的業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。滲透(重點(diǎn))(六)售樓部、小區(qū)工作人員。加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸，達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群，建立關(guān)系，信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售.(金融業(yè))拜訪1530家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%，找到準(zhǔn)客戶，在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)..10月工作計(jì)劃三計(jì)劃銷(xiāo)售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)以下內(nèi)容①計(jì)劃概要全小組整月銷(xiāo)售工作任務(wù)分配任務(wù)、能力②營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理主要以小區(qū)與裝飾公司完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷(xiāo)售額③營(yíng)銷(xiāo)方法：附見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法篇。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!10月份工作計(jì)劃二為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。電話交流方式要靈活多樣。二、工作細(xì)節(jié)的處理。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫。三、把握住年底的各大節(jié)日，維系好新老客戶到了第四季度，也就是到了年底了。這樣銷(xiāo)售量有了保障，客戶資源也有了保障，是本人第四季度重點(diǎn)的工作。第四季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃7隨著九月份的結(jié)束，今年的第三季度工作也算是接近尾聲了。第四季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃6季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須抓住銷(xiāo)售，主要是因?yàn)槲业匿N(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：一、目標(biāo)明確首先要做好季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。(2)、要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷(xiāo)售精英。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。買(mǎi)者省心，用者放心。2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。6，造船業(yè)等等。2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等?？傊掀放普忌綖橥酰袌?chǎng)，客戶穩(wěn)定。最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作，尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展，尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責(zé)，尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷(xiāo)售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法，只不過(guò)對(duì)于一名銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作，這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的英姿。)對(duì)設(shè)計(jì)院、專(zhuān)家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意，拉近距離。)多和工程類(lèi)裝飾公司進(jìn)行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，組織看一些銷(xiāo)售相關(guān)書(shū)籍、視頻講座等，多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)管理：目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，奠定中潤(rùn)能源在淮南的基礎(chǔ)。劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息，收集的信息經(jīng)銷(xiāo)售會(huì)議討論由具體銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、配合。(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽(yáng)能、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。為公司打造人才市場(chǎng)，不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力，帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。B）日策劃：每天檢查工作進(jìn)度，并作出審評(píng)和分享。（2）中期計(jì)劃：不斷補(bǔ)充人力資源，從一個(gè)員工爭(zhēng)取擴(kuò)充到10個(gè)以上，10個(gè)人中培養(yǎng)三個(gè)主管，銷(xiāo)售額翻番。十一月開(kāi)戶5，入金量25萬(wàn)元人民幣。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力，等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場(chǎng)，并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候，很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。換句話說(shuō)，投資者對(duì)“炒現(xiàn)貨”這種在國(guó)內(nèi)興起的投資品種的不了解。為了年終的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率，因此在整合本季度工作的基礎(chǔ)上制定了本季度的工作計(jì)劃。時(shí)間的年輪又轉(zhuǎn)了一圈，現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是源于無(wú)知。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。十月開(kāi)戶3，入金量20萬(wàn)元人民幣。（1）長(zhǎng)期計(jì)劃：讓自己以及手下員工達(dá)到理想的薪水狀態(tài)，重點(diǎn)在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及簡(jiǎn)單分析技巧，令其可獨(dú)當(dāng)一面。（1）業(yè)務(wù)策略A）周策劃：對(duì)每位員工每周進(jìn)行自我制定計(jì)劃，并加以監(jiān)督與輔助。（論壇，財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，手機(jī)APP評(píng)論）五、部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售部規(guī)模，以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為己任。重點(diǎn)客戶：半山家園、鳳臺(tái)電廠、中化國(guó)際城、春雨梧桐、東城國(guó)際一級(jí)客戶：理工大學(xué)、萬(wàn)博緣、第一人民醫(yī)院二級(jí)客戶：觀湖國(guó)際、天湖國(guó)際、觀瀾郡、金融世家三級(jí)客戶：萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)、金地國(guó)際城、金地月伴灣業(yè)務(wù)員培訓(xùn)：(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息，把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售區(qū)域做個(gè)劃分。山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分：陳xxx負(fù)責(zé)：半山家園、觀湖國(guó)際、理工大學(xué)程xxx負(fù)責(zé)：萬(wàn)博緣小區(qū)xxx負(fù)責(zé)：春雨梧桐對(duì)淮南市以外項(xiàng)目，除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng)，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。)針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣，要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。)政府的一些職能部門(mén)有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作，尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷(xiāo)售助理的方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理，在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人，有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題，因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了，對(duì)自己來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配