物業(yè)管理員題-全文預(yù)覽
【正文】 涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù)。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。1完成辦公室臨時交辦的工作。負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。參加主任主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。具有本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職工作6年以上，經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，并取得結(jié)業(yè)證書。三、物業(yè)管理師（具備以下條件之一者）取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證。取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。職業(yè)道德試卷滿分為100分，60分及格，不及格則視為理論知識考試成績不合格。鑒定方式物業(yè)管理員的職業(yè)資格鑒定內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)行國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及勞動保障部職業(yè)技能鑒定中心新編教材，全國嚴(yán)格按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)和統(tǒng)一證書”的原則進行。為了規(guī)范物業(yè)管理活動、保障業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益、維護公共利益、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，實行物業(yè)管理人員全國職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定和就業(yè)準(zhǔn)入制度勢在必行。物業(yè)管理員須具備高中以上學(xué)歷，具有一定的觀察能力及較強的表達(dá)和計算能力，是實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。C 5~7㎡。D每年。、設(shè)施清洗和消毒的工作人員,必須（）體檢一次,取得衛(wèi)生行政主管部門統(tǒng)一發(fā)放的健康合格證。A人類的生產(chǎn)和生活。B 5公里/小時。C停車場保安。D 10分鐘。60低層建筑室內(nèi)消防水箱應(yīng)貯存（）的室內(nèi)消防用水量。A 1年。B橫臥。C干粉滅火器。D固定崗位,固定人員。（）。A 12。B進行檢查。C周邊環(huán)境。D 4小時。52房屋附屬設(shè)備設(shè)施的日常維修單,原則上一般故障應(yīng)在（）內(nèi)完成。A 35。B合格證。C每半年。D每班每周。（）打掃一次衛(wèi)生,（）清潔一次水泵房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施。A電話。B維修所在層。B 48小時。C 1年。D防水層。（）的養(yǎng)護。A 13層。B代收的房租。C物業(yè)承租人。D委托合同。,維護其合法權(quán)益,物業(yè)管理公司應(yīng)建立（）制度,這是在實施物業(yè)管理前必須做好的一項工作。A服務(wù)。B網(wǎng)絡(luò)化的形成。C替代物。D 5聲。,要求在鈴響（）前接聽。A水、電、煤氣表。B業(yè)主臨時公約。C 36小時。D不交頭接耳。（）項屬于接待服務(wù)規(guī)范中禮節(jié)禮貌要求。A用房裝修完畢。B盡力解決。C不斷解釋,消除誤會。D滿口應(yīng)承。,如果無法滿足客戶的要求,應(yīng)該（）。A讓客戶找保潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)人解決。B物業(yè)管理企業(yè)。C國家發(fā)展改革委員會。D數(shù)量相對較少。（）。A住宅。B 2%。C保衛(wèi)部門。D其他。（）為燃料的鍋爐等設(shè)施。A基本承租戶。B 200。C客服中心。D非智能型寫字樓、智能型寫字樓。（）。A配套設(shè)備設(shè)施。B住戶室內(nèi)環(huán)境美化。C房地產(chǎn)行政主管部門。D街道辦事處。（）。A建設(shè)單位。B 20。C 15萬元。D制止違法行為。,（）不是物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利。A專業(yè)高效。B依法行事原則。C《物業(yè)管理服務(wù)合同》。D前期物業(yè)管理。3.()是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建
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