【正文】 的趨勢，努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設(shè)”，定位想同相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。在可以預見的今后相當長的時間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強調(diào)的國際化優(yōu)勢并不矛盾。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家站一個起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)優(yōu)勢為先發(fā)優(yōu)勢。4．國際化趨勢中國電子商務(wù)必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務(wù)強手的嚴峻挑戰(zhàn)。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度高，消費者個性化需求比較強烈。在這方面，個性化定制信息需求將成為發(fā)展方向，消費者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具個性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。電子商務(wù)市場分析三種模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據(jù)市場霸主地位。我國電子商務(wù)的發(fā)展動力持續(xù)增強，中國電子商務(wù)市場前期延續(xù)了2007年電子商務(wù)持續(xù)高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發(fā)展瓶頸影響，交易額增長放緩。金融危機對中國網(wǎng)購市場的發(fā)展反而起到了一定的推助作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，網(wǎng)絡(luò)購物所具有的價格優(yōu)勢便成為吸引客戶的重要砝碼。信息在很多情況下多被視為布局排他性的公共產(chǎn)品，信息一旦成為現(xiàn)實生產(chǎn)力，就能一無成本的方式迅速擴散和傳播，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，帶動生產(chǎn)力的迅速提高，從而推動整個國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展。在這個過程中，它對經(jīng)濟的信息化、經(jīng)濟波動及經(jīng)濟增長都產(chǎn)生了重大影響。其中有很多企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組和再造對企業(yè)進行自我調(diào)整與改造，并取得了明顯的效果：海爾集團實現(xiàn)了以訂單信息流為中心的業(yè)務(wù)流程重組，通過B2B電子商務(wù)平臺進行網(wǎng)上集中招標、采購、服務(wù)與營銷，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了成本，減少了倉儲面積及庫存資金。在賣方市場的條件下，生產(chǎn)導向成為理所當然的指導思想；在買方市場條件下，需求導向成為企業(yè)必須遵循的指導思想。4．電子商務(wù)時代，企業(yè)要想在激烈的競爭中保持不敗地位，必須實行適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)流程重組或再造，使企業(yè)成為一種新型的“有機組織”。1．新的思維方式必然產(chǎn)生新的經(jīng)營觀念，其中首要的變化是時空觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)活動。電子商務(wù)可看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策電子商務(wù)可以包括通過電子方式進行各項社會活動。電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE 簡寫EC。隨著智慧產(chǎn)業(yè)以及智慧技術(shù)、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛傳播與應(yīng)用，智慧產(chǎn)業(yè)的“外溢效應(yīng)”會逐漸凸顯，逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級改造，實現(xiàn)由“普通產(chǎn)業(yè)”到“智慧產(chǎn)業(yè)”的升級轉(zhuǎn)型。提高物流專業(yè)化水平，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，大力發(fā)展冷鏈物流，支持農(nóng)產(chǎn)品預冷、加工、儲存、運輸、配送等設(shè)施建設(shè)，形成若干重要農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集散中心，提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力。鼓勵商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開展“便利消費進社區(qū)、便民服務(wù)進家庭”電子商務(wù)應(yīng)用工程，整合社區(qū)商業(yè)資源和便民服務(wù)設(shè)施，發(fā)展以社區(qū)生活服務(wù)為核心的電子商務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)與城市便民服務(wù)、社區(qū)政務(wù)、物流配送的互聯(lián)互通。電商+工業(yè)：調(diào)研工業(yè)企業(yè)的發(fā)展計劃，將電子商務(wù)與工業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，推動工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也提升電商的帶動力；電商+旅游：實施“雙引工程”，即借用我市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目的流量紅利，促成“城市居民下鄉(xiāng)，農(nóng)村特產(chǎn)進城”的雙回路循環(huán)模式；開發(fā)“以一帶一工程”。進一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，推進傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)融合發(fā)展。四、加快我市電子商務(wù)發(fā)展建議今后，我們將認真學習借鑒先進地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度，構(gòu)建好高平產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系，并做好各項保障性工作，實現(xiàn)全市電子商務(wù)跨越式發(fā)展。而恰恰電子商務(wù)是一個有效載體，可為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供強有力保障，但我市電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模偏小，對傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強，對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進力度十分有（三）電子商務(wù)實用人才相對缺乏。電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，一定程度上成為我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。三是加強村級店店主的實操培訓，提升實操技能，增加部分村級店業(yè)務(wù)范圍（如農(nóng)村養(yǎng)老金支取業(yè)務(wù)等）。一是加快物流整合重組。另一方面，我們創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品上行的通路，舉辦大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品促銷、網(wǎng)貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)先收購優(yōu)先銷售等活動，嘗試了線上線下相結(jié)合的上行模式。當前，“雙引工程”正在嘗試階段，預計2019年下半年可成熟運行。依托豐富的工農(nóng)業(yè)資源和獨特的區(qū)位交通優(yōu)勢，在省商務(wù)廳和晉城市商務(wù)局的指導下，規(guī)劃并完善了“一網(wǎng)一園一基地、一城二館二平臺”的發(fā)展格局，即一網(wǎng)指建設(shè)高平電商網(wǎng)，一園指規(guī)劃建設(shè)高平電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，一基地指省級雙創(chuàng)示范基地，一城指建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)上商城，二館指太行風情館和高平特色館，二平臺指線上銷售平臺和線下銷售平臺。（二）組建了電子商務(wù)協(xié)會。創(chuàng)建市級電子商務(wù)服務(wù)平臺，幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨入電子商務(wù)行業(yè)，為企業(yè)提供全程的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)及代運營、設(shè)計規(guī)劃等服務(wù)。電商物流園區(qū)建有3000平米智慧物流分揀中心，整合“四通一達”（申通、中通、圓通、百世匯通和韻達）5家社會快遞企業(yè)，并由運營企業(yè)成立第三方物流配送平臺，規(guī)劃有5條配送線路，配有5輛配送車輛。（二）物流服務(wù)業(yè)基本情況。要通過政府購買服務(wù)的形式，引進高水平的電商培訓機構(gòu)，免費為全鎮(zhèn)有電商意向的人員進行分批分期培訓，教授如何加盟電商平臺、提升網(wǎng)店運營管理水平等內(nèi)容，幫助有意向從事電子商務(wù) 的人員起好步。氛圍起來了，技能提升了，政策優(yōu)惠了，必然有很多人會去開網(wǎng)店。當然，加盟這些平臺會涉及一定的收費，比如個人可以免費在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店，而在天貓商城開店則要有品牌，需繳納5萬元以上的保證金和36萬元的年費；在京東商城開店需要繳納約6000元/年的平臺使用費和1萬元的保證金，經(jīng)營類目不同費用有所不同。六是建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前阿里巴巴正啟動“千鎮(zhèn)萬村”計劃，在三至五年內(nèi)阿里巴巴投資100億元，建立1000個鎮(zhèn)級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。建議由鎮(zhèn)電商協(xié)會牽頭組建鳳凰鎮(zhèn)電商超市實體店或倉庫，用于倉儲、展示線上交易產(chǎn)品，倉儲費用由政府補貼，確保產(chǎn)品價格優(yōu)勢，提高線上競爭力。重點推動紡織服務(wù)機械配件、塑料化工以及鳳凰水蜜桃等特色產(chǎn)品走上電子商務(wù)交易平臺建設(shè)。鼓勵全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)搭建以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)、以供應(yīng)鏈管理為重點的電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售全流程電子商務(wù)。鎮(zhèn)域電商的發(fā)展與電商協(xié)會的有力推動密不可分，所以，遴選一位本地的、有激情、有能力、有技術(shù)、有責任感的會長尤為重要。比如，江陰高新區(qū)引進了中國十大策劃風云人物、著名電商運營專家苗志堅；“中國淘寶第一村” ——青巖劉村的劉文高等等，這些人才有技術(shù)、有實業(yè)、有能力、有人脈，對于發(fā)展電子商務(wù)有重要作用。區(qū)域電商如何發(fā)展，有很多模式可供參考。調(diào)研組認為，就我鎮(zhèn)而言，發(fā)展電子商務(wù)，首先要抓緊建立組織機構(gòu)和工作機構(gòu)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，以鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展改革局作為具體指導全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展的主管部門。如果我鎮(zhèn)能捷足先登，占得先機，完全有可能帶動三大產(chǎn)業(yè)集結(jié)發(fā)展，實現(xiàn)彎道超車。二是設(shè)立相關(guān)機構(gòu)。二、考察學習江陰經(jīng)驗總結(jié)。全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)有1145家，形成以紡織服裝、機械配件、塑料化工等優(yōu)勢企業(yè)，這些產(chǎn)品都適合通過電子商務(wù)銷售。是否有完善的扶持政策落地，這是支撐。四是電商的服務(wù)體系建設(shè)尚在 1 起步階段，不能滿足電子商務(wù)行業(yè)規(guī)?；I(yè)化服務(wù)需求。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)中小企業(yè)和個人主要依托第三方電子商務(wù)平臺，如在淘寶、天貓等開展B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）、C2C（消費者對消費者）電子商務(wù)網(wǎng)商估計有200多家，今年截止到10月底，在阿里巴巴B2B平臺：(企業(yè)對企業(yè))注冊運營的工業(yè)企業(yè)有288家，占注冊工業(yè)企業(yè)總數(shù)（1145家）%，其中開通阿里巴巴誠信通的企業(yè)119家，%。成為第一大網(wǎng)絡(luò)零售國；預計到今年年末，電商交易額將達18萬億元，年均增長率31%。第一篇：關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的調(diào)研報告(定稿)關(guān)于鳳凰鎮(zhèn)發(fā)展電子商務(wù)的調(diào)研報告在即將進行的“十三五”規(guī)劃中，為了應(yīng)對宏觀經(jīng)濟正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的關(guān)鍵時期，為促進我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的目標，同時促進特色農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，了解我鎮(zhèn)電子商務(wù)實際發(fā)展情況，推動電子商務(wù)加快發(fā)展，從10月份開始，鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展改革局與相關(guān)領(lǐng)導組成調(diào)研組，與有關(guān)電子商務(wù)專家舉行座談會、到江陰高新區(qū)天安電商產(chǎn)業(yè)園以及我鎮(zhèn)部分企業(yè)進行調(diào)研。2015年11月11日，淘寶、。（二）鳳凰鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析。三是專業(yè)人才匱乏，精通電子商務(wù)的本地人才十分短缺，在外從事電子商務(wù)的杰出人才也相對較少。是否有良好的電商領(lǐng)軍人才，這是靈魂。二是有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。因此，具備發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，而目前的情況是網(wǎng)絡(luò)銷售的商品存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一，自生自滅、沒有發(fā)掘自身特色，形成小、散、亂的電商營銷格局，往往造成電商生存壓力大，生存環(huán)境惡化。為電商企業(yè)入駐電商園3年免租金、水電費，還可獲得5萬元至100萬元不等的扶持資金等多項配套政策，引導培育更多電商企業(yè)。通過買培訓、買平臺、買運營服務(wù)商，協(xié)助轄區(qū)企業(yè)實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型，以創(chuàng)建天安電商產(chǎn)業(yè)園為龍頭，通過舉辦青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)培訓班 等，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”、“向電商轉(zhuǎn)型”的濃厚氛圍。二期占地面積200畝，總投資6億元，兩年內(nèi)建設(shè)完工，間接帶動就業(yè)5萬人。但是目前大部分地區(qū)還沒有從政府層面推動這項工作，還處于自發(fā)、散發(fā)和無序狀態(tài)。以電子商務(wù)發(fā)展最快、最好的浙江省為例：2011年，浙江省制定了《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，步子走得最早，因此也發(fā)展得最好；2013年，浙江省各鎮(zhèn)市“兩會”上，紛紛提出要大力發(fā)展以電子商務(wù)為內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，金華、溫州甚至將“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”列為“