【正文】 管理B：資金回收與分配管理C：資金籌集管理D：資源優(yōu)化配置管理E：資金動(dòng)態(tài)管理貨幣具有的職能包括。A：2 B：3 C：1 D：4 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)從來(lái)看，房地產(chǎn)貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)可以分為宏觀風(fēng)險(xiǎn)和微觀風(fēng)險(xiǎn)。A：100m B：200m C：300m D：500m E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。A：均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)B：可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)C：可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)D：均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2在風(fēng)險(xiǎn)的防范措施中，可使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)避某些自身難以控制、管理的風(fēng)險(xiǎn)。A：城市規(guī)劃行政主管部門(mén)B：監(jiān)察主管部門(mén)C：城市建設(shè)行政主管部門(mén)D：國(guó)土資源行政主管部門(mén)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過(guò)招、投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處的罰款。A：法律屬性B：經(jīng)濟(jì)屬性C：物理屬性D：心理屬性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1服務(wù)協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中的。A：以簡(jiǎn)陋住宅為主B：市政公用設(shè)施齊全、布局完整、環(huán)境良好、以低層住宅為主C：市政公用設(shè)施齊全，布局完整，環(huán)境較好，以多、中、高層住宅為主D：市政公用設(shè)施比較齊全、布局不完整、環(huán)境一般E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信一般情況下，購(gòu)買(mǎi)物業(yè)的客戶對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有明確意向，特別是對(duì)有自住需求的客戶來(lái)說(shuō)，他對(duì)于目標(biāo)物業(yè)有明確的要求。A：網(wǎng)絡(luò)化B：共享性C：協(xié)同性D：時(shí)效性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵(lì)作用的薪酬支付方式是。A：標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)B：基本等級(jí)C：最高等級(jí)D：最低等級(jí)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托居間是指提供交易信息并撮合成交收取傭金的行為，它與代理的根本區(qū)別是。二十二、P233頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理：（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中常見(jiàn)的糾紛類型：締約過(guò)失造成的糾紛合同不規(guī)范造成的糾紛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)差異造成的糾紛。處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行爭(zhēng)議的方法：（1）雙方當(dāng)事人本著平等自愿的原則協(xié)商解決（2）如雙方協(xié)商不成，可以向有關(guān)政府管理部門(mén)投訴，由其從中進(jìn)行調(diào)解（3）如經(jīng)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進(jìn)行處理（4）合同中無(wú)仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。十八、P128頁(yè)房地產(chǎn)權(quán)屬登記的類型：房地產(chǎn)初始登記房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記房地產(chǎn)變更登記房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)利登記房地產(chǎn)注銷登記房地產(chǎn)文件登記備案。拍賣(mài)的一個(gè)最基本原則就是“價(jià)高者得”，買(mǎi)受人要以最高應(yīng)價(jià)購(gòu)得標(biāo)的物。十六、P104頁(yè)二手房代理業(yè)務(wù)：（一）二手房代理業(yè)務(wù)流程：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開(kāi)拓房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談房地產(chǎn)查驗(yàn)簽訂房地產(chǎn)代理合同信息收集與傳播買(mǎi)方或承租方看房房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂房地產(chǎn)交易價(jià)款收取與管理房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）房地產(chǎn)交驗(yàn)1傭金結(jié)算1售后服務(wù)。賣(mài)方代理是最主要的代理業(yè)務(wù)，有以下3種主要類型：商品房銷售代理房屋出租代理二手房出售代理。十一、P81頁(yè)房屋租賃合同的內(nèi)容：當(dāng)事人姓名或者名稱及住所房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及設(shè)備狀況租賃用途房屋交付日期租賃期限租金及支付方式和期限房屋的使用要求和修繕責(zé)任房屋返還時(shí)的狀態(tài)違約責(zé)任當(dāng)事人約定的其他條款。十、P69頁(yè)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程與合同：二手房買(mǎi)賣(mài)的一般流程：第一步：購(gòu)房人或賣(mài)房人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找交易對(duì)象；第二步：交易雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同；第三步，交易過(guò)戶登記。七、P47頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：（1）享有工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)利，依法開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金（2）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為（3）委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項(xiàng)、提供不實(shí)信息或者要求提供違法服務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（4）由于委托人的原因，造成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的經(jīng)濟(jì)損失的，有權(quán)向委托人提出賠償要求（5）可向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的培養(yǎng)的方法：A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)操作方法。B、市場(chǎng)分析的技能。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求：A、守法經(jīng)營(yíng)B、以誠(chéng)為本（“誠(chéng)”的第一要義是真誠(chéng)，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠(chéng)，即誠(chéng)實(shí)地向客戶告知自己的所知。D、為委托人保守商業(yè)秘密。G、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理報(bào)酬。C、指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。E、依照本辦法被注銷注冊(cè)的，自被注銷注冊(cè)之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿三年的。有下列情形之一的，不予注冊(cè)：A、不具有完全民事行為能力的。申請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)的人員應(yīng)具備的條件：A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。B、取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。二、P19頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)性質(zhì)：（1）中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)（2）信用信是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的事業(yè)本質(zhì)（3）專業(yè)性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的功能基礎(chǔ)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)：目前中國(guó)的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)有廣義和狹義之分。代理是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的商業(yè)行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的內(nèi)涵：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產(chǎn)交易而從事居間、代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。A：資訊及時(shí)B：資訊量大C：易于查詢及搜索D：可信度低E：推廣速度快第二篇：經(jīng)紀(jì)人考試房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論一、P1頁(yè)經(jīng)紀(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)：經(jīng)紀(jì)的內(nèi)涵：經(jīng)紀(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種中介服務(wù)行為，具體是指以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、代理、行紀(jì)等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。若采用直線法計(jì)算，該建筑物的年折舊額為元。A：土地規(guī)劃B：項(xiàng)目定位建議C：開(kāi)發(fā)建議D：圖紙?jiān)O(shè)計(jì)E：投資決策1房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其功能，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取房地產(chǎn)市場(chǎng)、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A：消費(fèi)者的言談舉止影響營(yíng)銷人員的情感過(guò)程B：消費(fèi)者的不同需要要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的分析判斷能力C：不同階層的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的變通能力D：消費(fèi)者的不同個(gè)性特征要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力E：消費(fèi)者的不同購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的注意力和語(yǔ)言表達(dá)能力1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括。A：20 B：30 C：50 D：80 E：1001外墻面磚質(zhì)地堅(jiān)硬，具有良好的。A：房地產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)(原件)B：預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記的登記證明(原件)C：房屋平面圖(原件兩份)D：預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓合同(原件)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承辦業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由其所在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂書(shū)面合同。A：有用性B：有益性C：稀缺性D：有效需求E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)三級(jí)資質(zhì)的條件包括。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分）樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能包括。A：宗地圖B：地籍圖C：地貌圖D：地質(zhì)圖E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，辦理房屋所有權(quán)登記的期限屆滿后超過(guò)年，由于出賣(mài)人的原因，導(dǎo)致買(mǎi)受人無(wú)法辦理房屋所有權(quán)登記，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。A：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向B：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)商品的數(shù)量及種類C：消費(fèi)者對(duì)房屋設(shè)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)量及位置的要求D：消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)房地產(chǎn)商品的信賴程度和印象E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理的方式最常見(jiàn)的一種是。A：人力資源和資質(zhì)審批部B：行政主管部和人力資源部C：人力資源和社會(huì)保障部D：資質(zhì)審批部和行政主管部E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1關(guān)于商品房銷售中禁止的行為，說(shuō)法不正確的是。A：對(duì)承租客戶身份和信譽(yù)有要求B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對(duì)物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求D：希望服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備1按照《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》的規(guī)定，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)管理部門(mén)轉(zhuǎn)去的投訴在天內(nèi)反饋意見(jiàn)。A：商務(wù)公寓B：寫(xiě)字樓C：LOFT D：商務(wù)綜合體E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備物業(yè)管理的全面啟動(dòng)以為標(biāo)志。A：低成本戰(zhàn)略B：聚焦戰(zhàn)略C：一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略D：多樣化戰(zhàn)略E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)《房產(chǎn)測(cè)繪管理辦法》的規(guī)定，房產(chǎn)面積測(cè)算失誤，造成重大損失且情節(jié)嚴(yán)重的，由發(fā)證機(jī)關(guān)予以。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，就是在有效規(guī)?；A(chǔ)上，全力以赴降低成本，有效控制成本與管理費(fèi)用，以及最大限度地減少成本費(fèi)用。A：目標(biāo)產(chǎn)品B：市場(chǎng)分析C：產(chǎn)品定位D：市場(chǎng)戰(zhàn)略E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備在現(xiàn)代寫(xiě)字樓產(chǎn)品鏈中，是指層高滿足室內(nèi)可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求。A：預(yù)期收益率就是房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個(gè)預(yù)期指標(biāo)B：預(yù)期收益率通常包括安全收益率、通貨膨脹率和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率C：預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)短期投資項(xiàng)目D：預(yù)投資收益率可以通過(guò)總投資回收年限計(jì)算．E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備大部分客戶購(gòu)買(mǎi)寫(xiě)字樓往往要綜合考慮，而并非簡(jiǎn)單的個(gè)人購(gòu)買(mǎi)行為．A：企業(yè)發(fā)展需求與資金實(shí)力B：企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力C：企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)D：企業(yè)發(fā)展需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點(diǎn)的是。A：市場(chǎng)信息和公示信息B：公示信息和授權(quán)查詢信息C：網(wǎng)絡(luò)信息和公示信息D：交流信息和授權(quán)查詢信息E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格考試中，同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部一起對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和確定合格標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)是。A：住房公積金管理中心B：住房公積金管理委員會(huì)C：金融主管部門(mén)D：財(cái)政主管部門(mén)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的內(nèi)容不包括。A：1 B：2 C：3 D：4 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2土地登記、統(tǒng)計(jì)和確認(rèn)權(quán)屬的法律依據(jù)是。A：節(jié)約成本和維持生存B：維持生存和持續(xù)發(fā)展C：節(jié)約成本和減少憂慮心理D：盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。A：有效身份證原件B：認(rèn)購(gòu)書(shū)原件、定金收據(jù)原件C：總房款0．5％的買(mǎi)賣(mài)合同公證費(fèi)收據(jù)D：抵押貸款銀行已蓋章的《抵押貸款確認(rèn)單》原件E：加蓋公司公章的收入證明一份房地產(chǎn)要有價(jià)格與其他任何物品要有價(jià)格一樣，需要具備的性質(zhì)不包括。申請(qǐng)人申請(qǐng)預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)移登記一般應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件不包括。A：行業(yè)性B：時(shí)代性C：實(shí)用性D：現(xiàn)勢(shì)性E：廣泛性某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一個(gè)技術(shù)難度大、情況復(fù)雜、耗用人員和時(shí)間多的房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程咨詢服務(wù)，項(xiàng)目的總投資額為1億元，按照有關(guān)規(guī)定，則該機(jī)構(gòu)可以收費(fèi)萬(wàn)元。A：?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)模式B：無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式 C：有店鋪經(jīng)營(yíng)模式D：特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式E：直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式1消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷人員的心理影響有。A：直方圖B：圓形圖C：線形圖D：象形圖E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有。A：選擇投資方案B：尋找投資機(jī)會(huì)C：設(shè)計(jì)投資方案D：評(píng)價(jià)投資機(jī)會(huì)E：實(shí)施投資方案2某建筑物的建筑面積，單位建筑面積的重置價(jià)格為500元，判定其有效年齡為10年，經(jīng)濟(jì)壽命為30年，殘值率為5％。A：生理需要B：安全需要C：自我實(shí)現(xiàn)需要D：尊重需要E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下房源信息的特征表現(xiàn)在。經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)：活動(dòng)范圍的廣泛性、活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性、活動(dòng)主體的專業(yè)性、活動(dòng)地位的居間性、活動(dòng)目的的有償性、