【正文】 工作流程，逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。三、存在的問題，個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。，樹立了衛(wèi)生形象。對確有需求的進行定期上門訪視，提供免費測血壓血糖，開展健康管理服務。提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。建立、完善家庭及個人健康檔案，并在服務中及時更新。對簽約的孕婦提供孕期指導服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料；及時告知健康教育和健康促進等活動信息；及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。，以促進健康為目標。、免費義診等咨詢活動，深入社區(qū)居民，大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度，并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約，與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系?，F(xiàn)將我們的工作總結如下。合格率達到了95%以上。八、團隊負責人應對家庭醫(yī)生團隊各個成員進行定期考核，結合服務質量、居民滿意度進行綜合測評，并接受機構績效管理部門的考核。四、家庭醫(yī)生團隊主動了解簽約家庭健康狀況，制定健康計劃，對老年人、兒童、孕產婦、慢性病患者等重點人群實施有效的健康干預。為有需求的簽約服務對象提供與大醫(yī)院的雙向轉診、專家預約和專家會診服務。對居家重性精神疾病患者及肢體殘疾等病人提供隨訪和康復指導服務。積極開展為居民簽約式服務工作，認真完成簽約目標。服務：按照協(xié)議約定，家庭醫(yī)生落實各項服務承諾，并將服務內容詳細記入居民電子健康檔案、工作臺賬，以備考評。合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。重視溝通，語言文明，使用文明用語，不講服務忌語。八、全科醫(yī)師工作人員要有良好的醫(yī)德醫(yī)風，工作認真負責，履行好職責，熱忱為居民提供滿意的人性化服務。四、全科醫(yī)師采用適宜技術、適宜設備和基本藥物，幫助解決簽約對象常見健康問題。定期考核家庭醫(yī)生服務團隊的工作，結合管理戶數、管理質量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結果與績效考核掛鉤。積極開展基本公共衛(wèi)生服務，定期下社區(qū)開設門診，做好常見病、多發(fā)病的診療工作，指導社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生合理使用抗菌藥物、規(guī)范診療行為。團隊以全科醫(yī)生為核心，組織共同開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。提供日常門診、預約門診等服務。為簽約居民建立電子健康檔案，按規(guī)范進行動態(tài)管理。三、約定服務項目社區(qū)衛(wèi)生服務機構對轄區(qū)簽約居民有特需服務可通過雙方約定提供有償服務，家庭醫(yī)生與居民約定有償服務項目、時間、內容和服務收費。評價：家庭醫(yī)生為居民提供服務后，應及時掌握居民對服務的評價，根據居民要求，不斷完善服務內容、提高服務質量。三、家庭醫(yī)生服務規(guī)范家庭醫(yī)生要嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2017版）》各項診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、《病歷書寫基本規(guī)范》及相關醫(yī)療核心制度，保證基本醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和安全。二、家庭醫(yī)生崗位道德規(guī)范嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療常規(guī)，操作服務規(guī)范。家庭醫(yī)生工作服務規(guī)范一、家庭醫(yī)生文明禮儀規(guī)范忠于職守，尊重患者，對待服務對象一視同仁。二、社區(qū)護士（一）參與社區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健合同的建立與管理；定期為社區(qū)居民體檢。七、定期開展專業(yè)理論知識學習，提高專業(yè)技術服務能力、掌握溝通技巧和全科醫(yī)學理念。三、嚴格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務各項規(guī)章制度，有較強的團隊合作精神。市民只要手拿一張“家庭醫(yī)生式服務團隊聯(lián)系卡”，只需一個電話，幾分鐘后，家庭醫(yī)生就會“送醫(yī)”上門。其實家庭醫(yī)生簽約服務以自愿為原則，由社區(qū)醫(yī)生、護士、防保人員組成的健康管理團隊，家庭醫(yī)生不只是要看病，更是‘一個家庭的健康管家’，是幫助居民養(yǎng)成健康的生活方式、不生病或少生病。第一篇：家庭醫(yī)生簽約服務總結工作制度措施[導讀]：說到家庭醫(yī)生，不少人聯(lián)想到的或許是私人醫(yī)生，其實家庭醫(yī)生與私人醫(yī)生有著很大的區(qū)別，在其他很多國家中，家庭醫(yī)生的存在十分普遍，在我國也已經有不少城市實行了家庭醫(yī)生簽約式服務，11月26日衛(wèi)計委還提倡在2020年時每個家庭都應該擁有一名簽約醫(yī)生。對于家庭醫(yī)生不少人都存在不少的誤區(qū)，其中包括：誤區(qū)一：家庭醫(yī)生就是私人醫(yī)生、誤區(qū)二：家庭醫(yī)生必須要上門服務。20xx年合肥蜀山區(qū)率先推行“家庭醫(yī)生”簽約式服務，在國外一些發(fā)達國家，社區(qū)居民可以每人擁有一個私人家庭醫(yī)生，而這樣的“美夢”已經在合肥市不少市民家中成為現(xiàn)實。二、家庭健康醫(yī)生團隊為簽約居民提供的服務項目，依據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2017年版）》和專業(yè)技術服務規(guī)范。六、開展簽約家庭基本醫(yī)療服務，及時聯(lián)系雙向轉診服務。家庭醫(yī)生簽約式服務人員工作職責一、家庭醫(yī)生主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務：（一）承擔社區(qū)一般常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病的診治，負責院外急救與轉診；（二）進行雙向轉診；（三）承擔高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的二、三級預防為主的管理工作；（四）開展社區(qū)診斷，根據本社區(qū)主要健康問題制定、實施工作方案并進行評價；（五）承擔社區(qū)健康人群與重點人群的健康管理；（六）建立、管理社區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健服務合同；（七）組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)健康教育、社區(qū)計劃生育咨詢指導等社區(qū)衛(wèi)生服務工作；（八）配合精神科專業(yè)醫(yī)生開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務；（九）開展社區(qū)衛(wèi)生服務科研與教學活動；（十）承擔社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理工作。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求，完成預防保健管理工作；（六）采取多種形式開展健康教育，針對危害社區(qū)人群健康的危險因素，普及衛(wèi)生知識，提高人群的自我保健能力和整體健康水平；（七）開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務，參與精神病人管理與康復指導；（八）配合家庭健康醫(yī)師開展相關的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。尊重同事，團結協(xié)作，一切以服務對象利益為重。遵紀守法，廉潔行醫(yī)，不收受服務對象的饋贈和紅包。服務：按照協(xié)議約定，家庭醫(yī)生落實各項服務