企業(yè)維穩(wěn)年度工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 以來我委以和諧創(chuàng)建為主線，以維護人民群眾利益為根本，將進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措，并將此放在了全委各項工作中的重要位置，每周的周一至周五都由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室及科室負責(zé)人組成信訪接待小組接待當(dāng)天來訪群眾，負責(zé)解決群眾來訪反映的問題，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的問題，做好登記工作，事后交由有關(guān)部門及時解決，并由當(dāng)天的接待小組跟蹤問題的解決情況，并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時間予以答復(fù)解決。但維穩(wěn)工作又十分重要，關(guān)系著企業(yè)改制工作的進展，關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系著和諧社會環(huán)境的營造，更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起，必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系，保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。同時，按照燃氣集團的統(tǒng)一部署和安排，公司廣泛開展了紀律教育月、安全生產(chǎn)月等活動，以學(xué)習(xí)教育為重點，發(fā)動全體員工加入到學(xué)習(xí)行列，大興好學(xué)之風(fēng)，通過學(xué)習(xí)，大家對安全穩(wěn)定的意識和自覺性都增強了，形成了團結(jié)互助、遵紀守法的良好氛圍。由于了解及時、化解得當(dāng)，公司全年發(fā)展平穩(wěn)，員工情緒穩(wěn)定良好，未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪事件等。按照年初既定的《2011社會治安綜合治理目標管理責(zé)任制考核評分表》，公司建立健全了相關(guān)制度、預(yù)案，并及時加強了對電腦房、倉庫等重點要害部位的管理，同時積極排查不穩(wěn)定因素，主動了解職工動態(tài)，確保了各項工作平穩(wěn)運行。專此匯報。三是建立信訪值班制度。公司加強物業(yè)租賃管理工作，對可能影響社會穩(wěn)定的信訪突出問題及矛盾糾紛進行認真排查化解，抓好轄內(nèi)商鋪重點群體、重點人員的排查摸底，對前段時間集體群訪高度重視，公司成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工落實責(zé)任，重視群眾的訴求，著力化解突出矛盾糾紛，強化工作措施，消除不穩(wěn)定因素，達到案結(jié)、事了、息訪。一是對公司歷史遺留問題方面進行排查：經(jīng)過半年來的工作努力，公司安置了3戶拆遷戶；產(chǎn)權(quán)證辦理方面，公司辦理 20 戶產(chǎn)權(quán)證。前期工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求相比還存在差距和不足，在今后工作中，我們力求取長補短。三、后期的工作安排定期由各部門各車間負責(zé)人組織員工開展員工交流會，做到交流溝通的及時性，并就員工提出的問題有效地解決處理，用實際行動統(tǒng)一員工的思想認識。充分發(fā)揮黨團組織的先進模范作用。車間員工實行計件工資制度，遵守按勞分配的原則，鼓勵員工在生產(chǎn)中的技術(shù)革新。（2）、開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一、會議精神的貫徹情況公司安排專人參加了維穩(wěn)工作會議，回單位后及時向公司高層進行了匯報，公司領(lǐng)導(dǎo)在聽取會議精神的同時，對公司維穩(wěn)工作進行了認真分析和專題研究，制定了相關(guān)的政策措施，做到了會議精神傳達的及時性和準確性。一年的信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)告一段落，但我們深知艱巨的任務(wù)今后還會有，所以我們會認真的總結(jié)和吸取這一年中取得的有效做法和經(jīng)驗體會，依據(jù)這些有效做法和經(jīng)驗體會，建立起有效的長效機制。二是改變服務(wù)態(tài)度。2015年5月份，城建新村50號樓部分居民來公司投訴，因新村小區(qū)東側(cè)新建新小區(qū)，居民稱新小區(qū)蓋樓時地面震出裂縫，并發(fā)生擾民，影響采光等問題，多次來公司上訪并稱要到集團集體訪，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自帶隊多次深入居民家中了解情況，派專人每天觀察50號樓地面裂縫情況，也多次找到該新小區(qū)開發(fā)商，為居民解決采光及擾民問題，經(jīng)過努力，給了居民合理的解釋，為居民解決了問題，并未發(fā)生居民集體訪的問題，2015年轄區(qū)沒有發(fā)生集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，無一例上訪事件。二、結(jié)合實際，狠抓重點信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效，一年來，我公司緊緊圍繞集團信訪維穩(wěn)工作目標，結(jié)合公司實際，狠抓公司的信訪維穩(wěn)工作。定期對各部門的信訪維穩(wěn)工作進行督查。2015年，各部門簽訂了安全生產(chǎn)(維穩(wěn))責(zé)任狀，簽狀率達到100%。三是嚴格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。根據(jù)集團信訪維穩(wěn)工作的總體部署，結(jié)合我公司工作實際，制定信訪維穩(wěn)工作要點，具體工作要求，明確工作責(zé)任。第一篇：企業(yè)維穩(wěn)年度工作總結(jié)企業(yè)維穩(wěn)年度工作總結(jié)2015年，我公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實“分級負責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照集團信訪維穩(wěn)工作目標，切實為居民解決實際問題，有效地維護了轄區(qū)的穩(wěn)定，促進了公司又好又快的發(fā)展。落實信訪維穩(wěn)工作制度。實行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的投訴案件，以及重大的信訪案件及時上報，依法處理。實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，層層簽訂責(zé)任狀。加大信訪工作的督查力度。通過檢查督促，在公司上下形成各負其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。對于業(yè)主反映強烈的問題，由公司及時派出工作人員，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。改進工作作風(fēng)，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒
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