【正文】 合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，按照 “三個(gè)代表”重要思想，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。篇三：信用社柜員個(gè)人年終總結(jié)一年來，我不斷的充實(shí)自己。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。四、工作中存在的不足回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡(jiǎn)單。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。鄖西縣馬鞍鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行社一級(jí)柜員 劉嬌 二○一三年三月九日篇二：農(nóng)村信用社柜員個(gè)人年終總結(jié)個(gè)人年終總結(jié)時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。當(dāng)投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下，以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。針對(duì)自己存在的以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，扎實(shí)工作。做到在大是大非問題上與黨組織保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，在日常工作中，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)并尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)職工并建立與客戶之間的友好關(guān)系，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)；熱愛本職工作，忠于農(nóng)村信合事業(yè)；全年無違反國(guó)家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題；有較高的職業(yè)道德水平，愛崗敬業(yè)，不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。五、下步工作計(jì)劃 2013年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。工作上，我作為一名前臺(tái)一級(jí)柜員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，夯實(shí)根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷、立足主動(dòng)抓收息、強(qiáng)化安全抓防范。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我所從事的工作發(fā)出一份光，一份熱。自年初工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，按照 “三個(gè)代表”重要思想，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。*****社 一級(jí)柜員 **** 二○一二年一月九日 篇二：信用社柜員個(gè)人年終總結(jié)一年來，我不斷的充實(shí)自己。當(dāng)投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下，以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年中始終如一的要求自己。第三篇：信用社柜員總結(jié)篇一：信用社柜員工作總結(jié)工作總結(jié)剛剛過去的***年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年！在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。第二篇：信用社社客戶經(jīng)理調(diào)查問卷市郊信用聯(lián)社客戶經(jīng)理調(diào)查問卷一、您對(duì)聯(lián)社相關(guān)情況的認(rèn)識(shí)：你了解我社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀嗎？（c）A、不了解 B、了解部分 C、了解 D、很了解你對(duì)我社的發(fā)展前景是否持樂觀態(tài)度？（e）A、沒有信心 B、信心較弱 C、沒有感覺 D、比較有信心 E、非常有信心你如何評(píng)價(jià)我社目前的貸款流程（b）A、流程很完善，且嚴(yán)格執(zhí)行 B、流程很完善，有時(shí)候能夠按照流程執(zhí)行 C、流程不太完善，但還是能夠按照現(xiàn)有流程執(zhí)行 D、流程不太完善，且很多時(shí)候不按照已有的流程執(zhí)行E、基本沒有流程管理制度你認(rèn)為什么是影響我社發(fā)展的最主要三個(gè)因素？請(qǐng)按影響力大小性排序（e）（c）（b）A、組織職能不健全 B、缺乏創(chuàng)新能力 C、缺乏金融產(chǎn)品 D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 E、人員結(jié)構(gòu)不合理你認(rèn)為聯(lián)社高層能聽取職工意見嗎？（c）A、沒有人聽取下級(jí)意見 B、少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能聽取 C、多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能虛心聽取請(qǐng)問以下哪種方式是聯(lián)社信息主要的傳播途徑？（AC）A、主任口頭傳達(dá) B、會(huì)議傳達(dá) C、文件傳達(dá) D、私下里聽人傳言聯(lián)社是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行制度的現(xiàn)象？（c）A、很常見 B、偶爾發(fā)生 C、極少發(fā)生你認(rèn)為客戶經(jīng)理隊(duì)伍是否得到聯(lián)社的信任？（b）A、得到充分信任 B、基本得到信任 C、沒有得到信任你在聯(lián)社是否覺得有公平感？（b）A、有 B、一般 C、沒有你認(rèn)為聯(lián)社的辦事效率如何？（b）A、很高 B、較高 C、不太高1你認(rèn)為聯(lián)社目前設(shè)置的信貸崗位及崗位職責(zé)合理嗎？（b）A、有些不合理 B、基本合理 C、非常合理1你認(rèn)為聯(lián)社多采取何種形式的激勵(lì)？（B）A、正負(fù)激勵(lì)都不常用 B、正負(fù)激勵(lì)都經(jīng)常采用 C、傾向于負(fù)激勵(lì) D、傾向于正激勵(lì)1你認(rèn)為聯(lián)社目前的績(jī)效考核是否全面？（b）A、非常全面 B、基本全面 C、不全面 D、沒有考核1你認(rèn)為聯(lián)社目前績(jī)效考核的不足之處，主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面 A、考核周期不合理 B、考核指標(biāo)不合理 C、考核信息不客觀 D、考核溝通不足 E、考核過后缺乏反饋 F、考核體系缺乏1你認(rèn)為聯(lián)社對(duì)你的考核指標(biāo)設(shè)置合理嗎？B A、非常贊同 B、同意C、上面安排的我只能接受 D、不同意 E、強(qiáng)烈反對(duì)1你認(rèn)為聯(lián)社的激勵(lì)措施是否足夠？（b）A、足夠 B、尚可接受 C、比較少 D、非常缺乏1你認(rèn)為以下哪種方式是聯(lián)社對(duì)你最有效的激勵(lì)。從而大大提高了整體防范能力。截至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元，累計(jì)投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款凈增額的%。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。在今年9月當(dāng)?shù)卣畬?duì)集鎮(zhèn)各單位民意滿意度測(cè)評(píng)時(shí)我社以最高分獲得政府和群眾一致好評(píng)，這使我社樹立了良好的對(duì)外形象。為方便農(nóng)戶，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。二是加快對(duì)信用村的評(píng)級(jí)授信工作，對(duì)符合條件信用戶發(fā)放“富秦家樂卡”。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，五級(jí)分類不良貸款萬(wàn)元。（一）.今年初，我社便確立以穩(wěn)步發(fā)展為基點(diǎn)，貫以支持”三農(nóng)”和服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，以效益為工作中心。在過去的一年里，我社在區(qū)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一．理清思路，抓住重點(diǎn)。（二）.截至12月15日，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，增幅為%。（一）.廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額?！叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。（三）.為進(jìn)一步強(qiáng)化信用環(huán)境建設(shè)，今年 3月份，我社積極響應(yīng)聯(lián)社政策，一是大力宣傳“農(nóng)信銀”業(yè)務(wù)的開通。（一）.今年以來，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。還有，為了使轄區(qū)內(nèi)信用環(huán)境能夠健康有序的發(fā)展2011年里我社對(duì)轄區(qū)內(nèi)4名