【正文】 在上海拉開帷幕。永河加油站有一些礦山客戶和戈壁灘的機遇客戶，走進大山和戈壁灘荒無人煙，針對這種情況我們懷著主動走出去的思想，在每月送油進礦山的同時帶著香煙、飲料和生活用品走進每家礦山和工地，方便那些出門難、購買商品不變的客戶，使加油站非油銷售和利潤最大化，自活動開展以來日銷售量1000元以上。每班確定一名服務明星標桿，帶動其他加油員積極向標桿學習提高現(xiàn)場服務明星和現(xiàn)場執(zhí)行力；留意員工的服務態(tài)度，用心跟員工溝通，讓員工給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。二、提升服務質(zhì)量，促進銷量穩(wěn)步增長。重點防在車輛加油時，杜絕乘客在衛(wèi)生間吸煙的現(xiàn)象。值班期間巡檢覆蓋站內(nèi)所有區(qū)域，重點針對油罐、加油機、配電室、發(fā)電機房、鍋爐房等要害部位。所需道具：畫筆，紙張，禮物用的鉛筆，橡皮，本子第四篇：迎世博微笑服務總結（模版）迎世博微笑服務總結遵照公司2010年世博會微笑服務活動方案和根據(jù)何經(jīng)理在迎世博微笑服務動員大會上的講話精神，結合永河加油站活動實施細則和精細化管理的有關要求，積極引導員工，本著人人參與，全員管理的原則在落實“1233456”工作思路上狠下功夫，以創(chuàng)建“文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作和營業(yè)環(huán)境為目標，讓員工從思想上重視，在行動上有力，強化現(xiàn)場服務。由我校學生代表為他們送去祝福，并為他們的學生代表送上一些鉛筆，橡皮，本子等小禮物。3，趣味游戲活動方式：分成各小組，與同學們進行一些小游戲，達到一種良性競爭的效果，增進同學之間的默契，增強彼此間的凝聚力。并使他們增進友誼，增強他們的集體意識，增強他們的凝聚力。上海市主要領導對上海世博外宣工作提出了“低調(diào)、務實、對路”的指示精神。豐富了世博會的參展主體、參展形式。6．預計游客規(guī)模第一預計參觀人數(shù)7000萬人次。這也使得上海世博會成為上海解放以來動遷規(guī)模最大的單個項目。3．第一次以“城市”為主題的世博會上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”。綜合類世博會一般規(guī)模大、舉辦期長、探討的領域比較廣，申辦競爭也較激烈。當一個城市代表特定的民族和國家，莊嚴地對舉辦世博會進行精神追求、文明寄托、文化思考、綜合承諾的時候，往往呼喚著新的城市精神：當一個城市代表先進的生產(chǎn)力、先進的文化和城市的歷史、城市的意志、市民的智慧積極籌辦世博會的時候，往往歷史地推動著城市精神的綿延：當一個城市因世博而接納千百萬人，進行經(jīng)濟、社會、文化互動的檢閱，讓經(jīng)濟理念、科技創(chuàng)新、人文關懷、文化創(chuàng)意、社會時尚和時空再造集中地展示的時候，也往往把城市精神的弘揚升華到一個新的高度。(四)文化意義：促進世界多元文化的融合世博會系推動和平、友誼、和諧的盛會。此后到二十世紀八十年代，美國成為舉辦世博會最多的國家，曾先后辦過十屆，但美國在2002年4月退出了國際展覽局。1851年英國舉辦的第一屆現(xiàn)代意義上的世博會，根本上就是為了展示英國工業(yè)革命的成果，顯示其雄據(jù)各國之首的地位。另外，舉辦城市將以此為契機，市政建設再上一個臺階。2000年德國漢諾威世博會雖然經(jīng)營世博會的公司有所虧損，但卻為國家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟效益：為德國創(chuàng)造了10萬個就業(yè)機會，提高了德國的國際聲譽，改善了德國的投資環(huán)境，促進了消費需求，還帶來了額外的稅收。三是主辦城市借世博會契機，改善區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟建設的各種相關活動。世博會是各國展示科學精神、科學理念、科技成就、科技實力與智慧成果的盛會，求真、求實、求規(guī)律，有利于人類對自然界的客觀存在性的探求以及自然規(guī)律的揭示。它是對當代文明的記錄，是對未來發(fā)展的展望，借助它海納百川的載體，新科技、新產(chǎn)品、新理念、新知識、新文化在世界各國之間得以廣泛交流。選擇“城市”作為上海世博會主題，是因為２１世紀是城市發(fā)展的重要時期，對未來城市生活的憧憬與展望是一項全球性課題，無論是在發(fā)達國家還是在發(fā)展中國家，“城市”話題都能引起人們的共鳴。“海寶”的名字與吉祥物的形象密不可分，寓意吉祥。2007年9月24日，在上海舉行的上海世博會第五次組委會會議正式確定了中國2010年上海世博會吉祥物設計方案。只有全世界的“人”相互支撐，人與自然、人與社會、人與人之間和諧相處，這樣的城市才會讓生活更加美好。以下是我班活動圖片及宣講材料材料：孩子們正在觀看世博會的相關圖片教師正在給孩子們介紹世博會的相關知識 中國2010年上海世博會吉祥物——海寶上海世博會吉祥物名為“海寶（ＨＡＩＢＡＯ）”，意即“四海之寶”?；顒咏Y束后，我們召開總結大會，認真做總結，將活動中存在的不足擺到桌面上，讓每一位志愿者吸取教訓，積極改正。千人簽名儀式受到了社會各界的大力支持，全校師生的廣泛參與，廣大市民的積極融入；公交志愿行以詩歌朗誦、快板等耳熟能詳?shù)墓?jié)目對祖國六十華誕禮儀、上海世博會禮儀、公交禮儀以及流感預防知識的宣傳，得到了廣大市民的好評；世博知識“大手拉小手”聯(lián)誼行動以手語、