【正文】 人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者， 主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。二、存在不足及努力方向自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。今年的工作已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到今后的工作中去，我相信，這一定會是不平凡的一年。五、存在的問題與不足工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。辦公易耗品的保障。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。行政主管工作總結(jié)6今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，xx公司各項工作正沿著＂加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平＂方面健康發(fā)展，很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美?；谶@個原因，本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。二、行政事務(wù)工作方面⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。xx年的工作回顧。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。一個企業(yè)就好比一個金塔，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。還有其他工作也存在很多的不足。工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。（3）加強文功底。（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換。（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排。在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：專業(yè)知識、工作能力和具體工作。三、工作的反思也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強學(xué)習(xí)和理解；因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。行政主管工作總結(jié)2忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進。完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。為了建立健全公司各項制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊，以及配套的制度與標準，同時還編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用。通過常州中介，成功掛靠了13本中級職稱。三、資質(zhì)申報方面從今年9月低開始，我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。(2)無進取心，容易產(chǎn)生滿足。二、生產(chǎn)管理方面這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強。(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。(2)辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便。四、宿舍管理宿舍安排：安排了3名***公司人員住宿，分別住宿在215和226；此外，對公司新進員工亦進行了安排本月新增了3套床共6個床位，分別配置在208（1套）、210（1套）和226（1套），此外，對210宿舍洗手間門也進行了維修五、廠區(qū)工作 2009年10月22日對司機休息室區(qū)的洗手間進行了修理，修理好了兩個沖便器和一扇衛(wèi)生間門。二、8月份工作總結(jié)報告經(jīng)過近一個月了解與實際工作，8月份主要作了以下幾個方面的具體工作：完成人事行政總監(jiān)及部門崗位職責(zé)：（1）負責(zé)公司組織架構(gòu)設(shè)計和各部門各崗位職能匯編；（2）負責(zé)人力資源規(guī)劃管理；篇五：行政人事主管月工作總結(jié) 10月份工作總結(jié) 10月份的工作進度和工作情況，分別從黨建工作、食堂工作、保安管理、宿舍管理和文體工作等五個方面做總結(jié)：一、黨建工作本月黨建工作繼續(xù)開展，就成立***有限公司黨支部和黨支部人選向上級黨組織提交了請示報告，二、食堂工作采購： 10月4日，陪同食堂班長***在大潤發(fā)超市采購了食用油等廚房原料，10月19日就分公司廚房餐具等用品在市場和大潤發(fā)再次進行采購，為分公司開業(yè)后的后勤供應(yīng)做好基礎(chǔ)準備。部門溝通不順暢。宿舍應(yīng)指定負責(zé)人，加強水、電管理與衛(wèi)生抽查、評比。規(guī)范刷卡、請假、補休與考勤等制度。2)安全管理：加強安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。1人事資料： 人事資料未及時輸入電腦。文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行。部分人員沒簽訂勞動合同。評估與強制性分布法，不能真實反映個人工作能力與績效?？冃Э己耍簾o績效考核制度與切實可行的績效考核方案。欠缺培訓(xùn)教材。無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。招聘配置：無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度。目標規(guī)劃：沒有明確的公司規(guī)劃與戰(zhàn)略目標：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃。職責(zé)重點不突出。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面：組織架構(gòu)：現(xiàn)有組織架構(gòu)不是很合理，主要表現(xiàn)在：層級不清、職責(zé)不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設(shè)崗、人員配置不全、問題上報渠道不清等幾個方面。提出以下幾方面的意見或問題：★組織架構(gòu)不是很合理，崗位職責(zé)不太明確。四、9月份工作計劃。行政部門的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的建業(yè)團隊。、十二月份的工作計劃 ,，杜絕盜竊的發(fā)生。不足之處：一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入，存在的問題掌握得不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠；二、對公司的宣傳有待加強。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保日常的工作不受影響。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。具體工作如下：一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。行政部2012年8月20日篇二：行政主管 月工作總結(jié)行政課長 11 月工作總結(jié)一、宿舍管理方面：總結(jié)與分析:本月份繼續(xù)對單身住房人員清理,目前綜合樓有空房5間，軒迪宿舍空房一間,共計5間,另有7間單身住房會繼續(xù)跟蹤清理,現(xiàn)申請駐外有37對夫妻，直接費用 3330元, 二安全管理方面有發(fā)生盜竊事件,本月份已對消防設(shè)備進行編號登記,動力房新采購一批防觸電裝置而已安裝完成,在6s檢查和月底的消防檢查過程中,各條生產(chǎn)線都有出現(xiàn)滅火器不能及時更換的現(xiàn)象,希望各位主管誰抓生產(chǎn)誰負責(zé)安全的態(tài)度,； ，每月25號消防器材檢查。在今后的過程中，我們行政部將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結(jié)果。三、存在問題及改進建議。收集并分析了有關(guān)資料?！餃贤▍f(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全。工作流程: 沒有書面的各工作流程文件，如：開發(fā)作業(yè)流程、訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)制程檢驗作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程、物品采購作業(yè)流程、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品處理作業(yè)流程、客戶投訴與退貨處理作業(yè)流程等，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。公司制度：公司各項管理制度不完善或需要更新，如現(xiàn)在執(zhí)行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”，其它如：人事管理制度、請假管理制度、培訓(xùn)管理制度、績效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發(fā)管理制度、設(shè)計管理制度、采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、品質(zhì)管理制度、物控管理制度等均不是很健全，企業(yè)制度不健全，一是缺乏相應(yīng)的激勵與約束機制，有些企業(yè)不注重員工后期繼續(xù)教育培訓(xùn)，不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性，員工缺乏工作動力。未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位。培訓(xùn)內(nèi)容單一。對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。未采取360176。1勞資關(guān)系：十五天考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂一年勞動合同，存在勞資風(fēng)險。1文件管理：文件格式不規(guī)范。過期文件與現(xiàn)有文件混用。1行政后勤：1)出入管理：應(yīng)加強內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。4)刷卡考勤：已經(jīng)統(tǒng)一刷卡考勤。7)食堂宿舍：食堂用具應(yīng)每次消毒，人事行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生。1企業(yè)文化：企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠。企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面。夜間抽查：10月14日夜間對保安進行了抽查，***遲到，在凌晨5：40的抽查中，***睡崗，在對全體保安人員進行教育勸勉后，不良現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、人事管理方面人員招聘工作自今年3月起，我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。人事檔案管理(1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面