【正文】 協(xié)力地開創(chuàng)2015年的新篇章，值此辭舊迎新之際，對我部門工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，開創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部門具體工作情況總結(jié)如下：一、2014年安全保衛(wèi)狀況：保安部共有保安隊員11名，兩班倒，全年共發(fā)生重大安全事故2起：2014年3月7日20：10,2403房魚缸自然引發(fā)火災，隨后保安隊員上去將火撲滅，此次事件由于保安隊員工作責任心不強、麻痹大意，未能第一時間發(fā)現(xiàn)火情，給公司造成了嚴重損失，也片面反應出日常培訓不力、消防意識薄弱、專業(yè)知識欠缺等問題，此次事件也作為了日后培訓的重中之重。使其能熟練掌握消防系統(tǒng)的各項維修保養(yǎng)技能，和各項應急預案。禮節(jié)禮貌、微笑服務的培訓努力提高大家的服務水準，和正確引導他們的思想理念。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件，確保酒店財產(chǎn)及客人人生安全。2012年我部及時更換和配備了酒店已經(jīng)過期的消防設(shè)施。認真完善和落實日檢制度和周檢制度，并及時把檢查出來的問題，上報給董事長和總經(jīng)理。我酒店圓滿完成了對楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛(wèi)；有利地保障了省、市各級會議的順利進行；本部都能按照各級職能部門的要求，在人員緊任務重的情況下，保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項任務。㈡加強專業(yè)技術(shù)培訓，熟練掌握業(yè)務技能為了進一步增強保安員的體質(zhì)、提高大家的業(yè)務技能，熟練掌握專業(yè)設(shè)施的正確操作；我部特制定了每周至少一次的培訓課程。我只能在今后工作中以更加努力，爭取更上一層，來答謝公司領(lǐng)導對我的信任，不辜負領(lǐng)導對我的殷切期望。（9）做到年消防案件零起的工作目標。（5）完成消防器材的年度檢驗工作。對保安崗亭指定人員負責其日常衛(wèi)生管理，并排出值日表，每月評選出一名優(yōu)秀隊員，除在本部門通報表揚外，并給予一定的物質(zhì)獎勵。采取半軍事化管 理，加強思想教育，增強全員的安全意識，狠抓日常管理，改善全體隊員的精神面貌，進行專業(yè)培訓，提高整體的業(yè)務素質(zhì)。人：對人員的招聘，一定把好人員招聘關(guān)，建立一支高素質(zhì)的隊伍。年度重大任務：作為新世紀的管理者，我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗，還必須具有把技術(shù)、能力復制的能力，記得有位成功人士說過：一個人成功那不叫成功，只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功！公司需要的應該是這樣的人才，也就是能為公司復制人才的人才。通過領(lǐng)導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上，我甚覺壓力很大，源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導造成了不少的麻煩，在這我深感愧疚！在這立下決心，在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關(guān)知識，把壓力化作動力，完成好本職工作。針對保安隊的實際情況，引導隊員把公司當做一個大家，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升，把好招聘關(guān)。做到了年消防案件零起的工作目標。有時候我心里也很苦，但想到我的工作有領(lǐng)導的支持和悉心關(guān)懷，大家的關(guān)心幫助我還是幸福的。導入階段，實行晨會制度，制定相關(guān)的工作流程，扣分細則，以及周計劃和完善各項辦公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化，形成適合現(xiàn)場的方案。此致敬禮!篇三： 2012年保安部年終總結(jié)一、本年度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)眼又是一年過去了，回顧2012年 這一年間我所做的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體員工的大力配合支持下，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就2012年的工作情況作以下總結(jié)： 從七月開始在陳磊案場經(jīng)理（以下簡稱陳經(jīng)理）嚴格要求下，從無領(lǐng)導管理現(xiàn)場到導入日常常態(tài)化管理，在大家的見證下一點點的走入正軌。努力一定成功。公司業(yè)務第一名。公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。我覺得做業(yè)務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年。我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。xx年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。星期一下午18點19點訓練軍事技能()。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。 加強學習，提高自身素質(zhì)；加強培訓和管理，提高部門員工的素質(zhì)和服務意識。秩序維護部2011年度工作計劃隨著我們公司的逐步發(fā)展，2011年秩序維護部的工作任務將會更加的艱巨，抓好安全、消防安全工作具有重要的意義。領(lǐng)班不定時巡查主干道巡邏崗工作情況。需要的資源與配合：趕制晾衣架，提前做好相關(guān)宣傳工作。需要的資源與配合：部門主管加強對領(lǐng)班進行考核，班組之間做好相關(guān)培訓，協(xié)請工作部定期對單元門閉門器進行檢查與維護。s．2010 11月30日，為提高秩序維護隊伍的整體形象及精神面貌，秩序維護部組織了隊伍隊列會操比武。 11月9日，秩序維護部協(xié)同服務中心各部門圓滿的完成了“11同時為出入小區(qū)的臨停車輛做好臨停車卡，確保園區(qū)的停車秩序與停車收費管控。國慶長假期間旭日華庭比華利園區(qū)有一男子因爬到電線桿上抓鴿子，不幸被電從電線桿上擊下，秩序維護部按照突發(fā)事件應急處理對此事件進行妥善處置，事后業(yè)主對事件的處理非常滿意及表示感謝。自更換巡更簽到表后大大地提高了巡樓時間與巡樓路線的準確性。對單元門內(nèi)及單元門前非機動車進行了清理，清理后統(tǒng)一放置在園區(qū)指定畫線區(qū)域內(nèi)，并在各單元門前張貼“溫馨提示”的通知，最終園區(qū)非機動車亂停亂放現(xiàn)象得到較好的控制，秩序維護部將此項工作列為部門長效管理工作之一將在接下來工作中繼續(xù)跟進。本年度園區(qū)門崗、外巡崗拒絕推銷人員15人次，糾正主干道機動車違章行駛及停放346起，保證了主干道的車輛出入秩序。（2）安全管理（安防、消防、車輛管理），48件物品經(jīng)確認失主身份登記后已全部被失主領(lǐng)走。通過近半年時間的訓練，隊伍的整體形象及精神面貌都有了很大的提高。秩序維護部對全體秩序維護員進行了安全生產(chǎn)學習培訓。秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防水袋使用和高壓水槍的使用的培訓。為此給全體秩序維護員進行了園區(qū)室內(nèi)裝修管理培訓。b． 2010年秩序維護部2名秩序維護員因工作表現(xiàn)出色晉級到秩序維護領(lǐng)班職務。第一篇：保安部年終總結(jié)及來年計劃『旭日華庭』物業(yè)服務中心秩序維護部 2010年度工作總結(jié)與2011年度工作計劃秩序維護部2010年度工作總結(jié)秩序維護部負責整個園區(qū)的治安、消防保衛(wèi)工作，主要負責治安、消防、停車等日常運行工作，秩序維護部在服務中心領(lǐng)導的指導和各部門的配合下，秩序維護部認真開展各項工作，落實完成了2008年度的各項工作任務，按照服務中心專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下： 1． 人事變動（1）現(xiàn)有人員a．秩序維護部現(xiàn)有人員58人。（3）人員獎懲a． 2010年秩序維護部接獲園區(qū)業(yè)戶贈送“錦旗”8面。秩序維護部為加強員工對園區(qū)樓層裝修單元的現(xiàn)場管理。秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防理論知識與滅火基礎(chǔ)知識培訓。秩序維護部對全體秩序維護員進行了火災應急措施培訓。秩序維護部從4月份起，對秩序維護員進行每周一次隊列強化訓練、每月兩次體能強化訓練。秩序維護部對部門各類表單及崗位交接班記錄本進行裝訂與存檔，49月份的所有表單及交接班記錄本現(xiàn)已全部規(guī)整存檔。保障了園區(qū)業(yè)戶物品進出的安全。（4月12月，一次/月）。為完善園區(qū)巡檢制度,秩序維護部將之前使用的固定時間簽到表更換改為不固定時間的巡更簽到表,巡更簽到表分布于各樓幢單元門、頂層、地庫、園區(qū)監(jiān)控盲點等位置, 并制定兩套巡更路線，秩序維護主管與領(lǐng)班不定時對巡邏崗的巡邏簽到時間予以抽查。為配合浦口區(qū)迎接文明城市檢查，秩序維護部將園區(qū)各樓幢各樓層的走火通道進行了雜物集中清理，張貼溫馨提示有主物品業(yè)主已自行清理，無人認領(lǐng)雜物經(jīng)告示后已安排秩序維護員全部清理到集中堆放處，確保樓幢走火通道暢通及園區(qū)防火安全。已要求進出小區(qū)車輛憑卡出入，保證一車一卡。充分體現(xiàn)了部門之間的通力合作精神。r．2010 11月19日，秩序維護部更換了園區(qū)欠壓和過期滅火器87支，同時為監(jiān)控室、門崗等重要崗位配置4kg滅火器各6個，為園區(qū)重點區(qū)域消防安全提供了有力保障。解決思路：加強巡邏崗巡邏力度，在園區(qū)對業(yè)主做好安全宣傳，讓業(yè)主做到隨手關(guān)門，聯(lián)系廠家盡快修復損壞的閉門器。配合設(shè)備管理部趕制晾衣架，在園區(qū)指定晾曬點增加晾衣架，做好對業(yè)主的宣傳工作，讓業(yè)主配合此項工作的開展，巡邏崗加強巡查力度。協(xié)請客服部做好對商鋪溝通工作。需要的資源與配合：需要客服部協(xié)助做好溝通工作，主管、領(lǐng)班的檢查執(zhí)行力與巡邏崗隊員高度的工作責任心，在主干道重要位置增設(shè)標識牌，做好提醒與引導。 加強安全檢