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銀行個人工作報告及擴展資料-全文預覽

2025-11-07 12:27 上一頁面

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【正文】 面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業(yè)動態(tài),和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。一、各項指標完成情況及采取的措施(一)、人民幣儲蓄存款超常增長凈增萬元,完成分行下達任務的。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。銀行個人工作報告7200*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。湖北分公司與各入網銀行建立了業(yè)務通報、系統(tǒng)運行質量評比等制度,成立了聯(lián)動電話服務中心和XXX跨行交易爭議處理辦公室;制定了《投訴及差錯限時處理規(guī)定》,定期組織入網銀行推廣資金結算方面好的經驗和做法,使聯(lián)網通用效果、差錯處理效率以及資金清算速度明顯提高,使持卡人切實感受到“通用、好用”。我省發(fā)行XXX標準卡工作得到了政府各級部門和人民銀行武漢分行的大力支持,也得到了各家發(fā)卡銀行的積極響應。(三)XXX標準卡發(fā)卡量快速增長XXX標準卡是中國銀行業(yè)共有的品牌,是擁有自主知識產權的XXX。一方面,實現(xiàn)了跨行交易量飛速增長:20到,全省XXXPOS年交易金額由XX億元增加到XX億元,增長XX倍;ATM交易筆數(shù)由XXX萬筆增加到XXX萬筆,增長XXX倍。中央電視臺、新華社等全國媒體對此進行了詳細報道。五年來的不懈努力,XXX實現(xiàn)了以統(tǒng)一扣率,統(tǒng)一簽約為特征的XXX市場聯(lián)合;以統(tǒng)一營銷,統(tǒng)一培訓為內容的XXX業(yè)務聯(lián)合,以統(tǒng)一布機,統(tǒng)一維護為形式的XXX服務聯(lián)合,XXX和各入網行實現(xiàn)了利益互盈的良好格局。銀行個人工作報告6一、近年來我省XXX工作取得顯著成績XX作為全國XX第二批試點城市,自開始啟動以來,全省深入推進XX聯(lián)網通用,大力改善XXX受理環(huán)境,積極創(chuàng)建民族XXX品牌,全面推動XXX產業(yè)快速發(fā)展,初步形成了政府領導重視、XXX、成員機構支持、特約商戶滿意、XXX協(xié)調實施的建設模式,建立了全省統(tǒng)一的XXX跨行交換網絡和專業(yè)化服務體系。認真安排、落實好20xx年市分行下達的任務。四、存在的主要問題一年來,我行電子銀行業(yè)務整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問題存在:部分指標完成進度緩慢,%,離任務的完成還存在有一段距離.制度執(zhí)行力度有待加強,我行人員變動相對較頻,在有人員變動時,業(yè)務差錯的發(fā)生概率就增加。針對各網點主要介紹電子銀行業(yè)務的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務處理能力。電子銀行業(yè)務從受理客戶的申請資料開始,便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點,便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務,并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。會計結算部門做為會計結算的檢查監(jiān)督及業(yè)務培訓部門,向下轄各網點做好業(yè)務培訓、制度落實,以切實保證我行在電子銀行業(yè)務操作中的安全防范與風險控制工作。下轄各網點共同努力做好宣傳。電子銀行中間收入任務為14萬元,%。個人電話銀行任務900個,實際完成157個,%。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力?;仡欉@一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經濟已經發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固。業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯(lián)系負責制。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達xx億美元,xx結算量達xx萬美元。國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現(xiàn)狀。制定xxx員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xx%,完成年度計劃xx%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%。銀行個人工作報告320xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶。%以下。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。三、是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。要認真學習貫徹黨的十七大精神和中央紀委十七屆二次全會精神,認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”、總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”、“四個不準”及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動,并上報相關資料和圖片。為使各項規(guī)章制度更加標準化、規(guī)范化,支行將結合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應急預案》。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領頭羊”,安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。二、加強保衛(wèi)隊伍建設,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎工作的根本保障。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,認真抓落實。xxxx農業(yè)貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營銷。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。目前,我行除營業(yè)部實行柜員制外,其余網點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時,正常業(yè)務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。對營業(yè)網點庫存現(xiàn)金實行比例控制,加強支行大庫現(xiàn)金管理,做好票幣的清理、整點、上介工作,全行庫存現(xiàn)金控制在存款總額的xx%之內。㈣加強財務管理,努力增收節(jié)支。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。xxxx年是實施貸后管理工程的關健年,我們通過建立風險預警及處理機制,規(guī)范、落實客戶經理定期聯(lián)系協(xié)調制度、風險經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責任不落實的問題。信貸部要嚴格信貸審查,以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準,在政策上把關,認真履行審查職責,限定辦結速度,規(guī)范細化貸審會運作程序,努力提高審貸效率。二是嚴格授權管理制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎和前提,尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業(yè)銀行改制上市的迫切要求下,資產業(yè)務拓展必須更偏于風險防范。檢查面達100%,發(fā)監(jiān)管通報xx期。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范。三、保障措施㈠加強會計基礎管理,扎實抓好“內控制度落實年”活動。對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。即“抓好認識到位,人員到位,任務到位,激勵辦法到位,員工培訓到位,特色宣傳到位”。全行中間業(yè)務收入xxxx萬元,同比增xxxx萬元,占總收入xx%,提高xx個百分點,為完成財務指標作出了貢獻,中間業(yè)務已成為減虧增效有效途徑之一。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作。在處置抵債資產過程中,按照收益最大化損失最小化的要求,對抵債資產的處置全過程進行陽光操作,處置成交價高出審批處置價格的6%,使抵債資產損失降到了最低限度。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,承辦人員及時做好后續(xù)工作,實施定期問責,通報結果,督促落實到位。針對我行不良資產占比高,任務重,清收空間小,人員少,信用環(huán)境特別惡劣的實現(xiàn)狀況,支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓,建立了由一把手行長全盤抓,分管行長具體抓,清收盤活部專門抓,其他部門協(xié)助抓的格局。四是強化貸后管理。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經營發(fā)展需要的切合點為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市常通過抓優(yōu)質服務,開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以xxxx鎮(zhèn)為中心,以周邊xxxxxxxxxxxx等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。xxxx年xxxx城區(qū)、xxxx分理處存款凈增xxxx萬元,占全行凈增額84%。三是抓重點客戶的維護。一是統(tǒng)一思想早行動。在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名。八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進集體。六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。保全xxxx萬元,完成全年任務xx%。累計代銷基金xxxx萬元,累計代銷國債xxxx萬元。12月末,代理保費收入xxxx萬元,完成市分行下達計劃的150%。12月末,各項貸款余額xxxx萬元,比年初凈投放xxxx萬元。正文:銀行個人工作報告銀行個人工作報告銀行個人工作報告120xx年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,xxxx支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。全年上存資金達xxxx萬元,月均達xxxx萬元,同比凈增xxxx萬元,金融機構往來收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基矗二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規(guī)避經營風險。三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道”,與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。實現(xiàn)手續(xù)費收入xxxx萬元,同比增xxxx萬元,完成市分行下達計劃113%。處置抵債資產xxxx萬元,完成全年任務的xx%。12月末,全行中間業(yè)務收入xxxx萬元,占總收入的xxxx%,同比增xxxx萬元,提高xx個百分點。12月末,全年帳面虧損xxxx萬元,同比減虧xxxx萬元,剔除消化xxxx年前應收利息xxxx萬元、抵債資產處置損失xxxx萬元,經營利潤達xxxx萬元,超計劃xxxx萬元,同比增盈xxxx萬元。支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一。二、主要做法:一、強勢營銷負債業(yè)務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。全年財政資金流量達xxxx萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款xxxx余萬元。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷xxxx城區(qū)、xxxx鎮(zhèn)等重要存款市常突出農行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。xxxx年末私營企業(yè)及個人生產經營貸款僅xxxx萬元,比年初下降xxxx萬元,逐步淘汰了一批資金流量孝經營效益差、信用度不高的客戶。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產于未然,嚴防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。一是統(tǒng)一認識,明確思路。三是繼續(xù)實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。今年支行成功處置抵債資產5筆,處置抵債資產金額xxxx萬元,處置成交金額xxxx萬元,資產處置率達100%。如對xxxx、xxxx廠的不良貸款清收中,我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神,對企業(yè)據(jù)理力爭,多次上門,多方溝通,用足政策,終于清收回xxxx貸款本息xxxx萬元,xxxx廠貸款本金xxxx萬元。四、大力發(fā)展中間業(yè)務,逐步提高中間業(yè)務收入財務貢獻率。二是認真開展“六到位”工作。手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人。銀行卡業(yè)務收入迅速增長,全年手續(xù)費收入xxxx萬元,同比增xxxx萬元。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴厲查處違章操作行為。二是支行財會監(jiān)管員每月對各網點進行一次財會質量檢查,對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。㈡深入貫徹落實信貸新規(guī)則,強化貸后管理,堅決控制新的信貸資產風險。信貸準入管理必須堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑,嚴禁降低客戶準入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。全面真實反映客戶信息,提高專業(yè)能力,堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。四是強化貸后責任管理。xxxx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動,采用集中學習、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規(guī)章制度和案例,提高了員工防腐拒變的能力,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)講奉獻的職業(yè)精神,端正了行風,樹立了正氣。四是全面落實工作責任制及追究制度,加強職能部門職責,做到齊抓共管,共同防范,為業(yè)務穩(wěn)健經營保駕護航,保持了我行建行xxxx年來無責任
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