【正文】 人為本，關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，“非常滿意”和“滿意”％。（由辦公室、行風(fēng)辦負(fù)責(zé)）八、構(gòu)建“和諧之家”、凝心聚力創(chuàng)佳績團(tuán)結(jié)和諧是事業(yè)興旺之基。要關(guān)注和回答人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)假藥識別、科學(xué)合理用藥知識的宣傳，“惠及于民”，防止空洞無物的宣傳、說教式的宣傳和自侃式的宣傳，增強(qiáng)宣傳的效果。（依據(jù)職能，分別由紀(jì)檢監(jiān)察室、人事處、財務(wù)處及執(zhí)法處室負(fù)責(zé)）七、加大宣傳力度，樹立良好形象做好食品藥品監(jiān)管工作，樹立食品藥品監(jiān)管部門良好形象，依賴地方各級黨委、政府和廣大人民群眾的理解與支持。要把藥品、醫(yī)療器械商業(yè)賄賂案件、食品藥品安全方面侵害人民群眾利益的案件和失職瀆職案件，利用人事權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)等亂收費(fèi)、亂罰款案件，以及公務(wù)活動中的不作為、亂作為問題，作為案件查辦的重點(diǎn)。”（依據(jù)職能，分別由市場處、紀(jì)檢監(jiān)察室、安監(jiān)處、器械處、辦公室負(fù)責(zé)）六、嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，促進(jìn)廉潔從政認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會精神和胡錦濤同志重要講話，深入開展學(xué)習(xí)、貫徹、遵守、維護(hù)黨章及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和警示教育，不斷增強(qiáng)宗旨意識、法紀(jì)意識和廉政意識。強(qiáng)化行政效能監(jiān)察工作，突出抓好對行政許可事項的管理、審查、決定、執(zhí)行、辦結(jié)等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)察，確保行政工作高效、有序、健康開展。二要緊緊圍繞“提質(zhì)提速、便民利民”加大“四個方面”的工作力度。要大力推進(jìn)企業(yè)的誠信體系建設(shè)，建立與落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量信譽(yù)承諾制，幫助企業(yè)完善質(zhì)量管理制度和自律機(jī)制，確保藥品質(zhì)量。用唯物、辯證的觀點(diǎn)，正確認(rèn)識監(jiān)管與發(fā)展的關(guān)系，堅持圍繞發(fā)展抓監(jiān)管，抓好監(jiān)管促發(fā)展，寓監(jiān)管于發(fā)展之中、服務(wù)之中、規(guī)范之中、維權(quán)之中。nbsp。四是嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。建立與實(shí)行嚴(yán)格的轄區(qū)責(zé)任制、市場準(zhǔn)入工作程序與制度、重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度、行政過錯追究制度和“黑名單”制度，進(jìn)一步加大監(jiān)管工作力度，防止假劣藥械案件發(fā)生。一是嚴(yán)格行政準(zhǔn)入。培訓(xùn)要注重內(nèi)容的針對性、對象的層次性、形式的多樣性和學(xué)習(xí)的實(shí)效性。二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)堅持以人為本，關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，“非常滿意”和“滿意”％。結(jié)合開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”主題教育和機(jī)關(guān)效能年活動，認(rèn)真疏理熱線聽眾反映的各種意見?！盁峋€”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。監(jiān)察室主任何小飛兼任聯(lián)絡(luò)員。上述相關(guān)科室于5月20日前，將要介紹的情況電子版本交監(jiān)察室統(tǒng)一匯總形成材料。二、上線人員局長**，紀(jì)檢組長黃永忠，食品安全監(jiān)察科科長**，稽查科科長鄒小勇，藥品流通監(jiān)管科科長陳健，監(jiān)察室主任何小飛。根據(jù)《國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》和省、市的具體要求，縣委、縣政府高度重視。近年來，國家采取了一系列重大政策舉措，不斷加大監(jiān)管力度，食品藥品安全保障水平穩(wěn)步提高，形勢總體穩(wěn) 定趨好。我們通過12331這個平臺，歡迎廣大的人民群眾參與到食品藥品監(jiān)管工作當(dāng)中來，我們堅決做到有訴必接，有接必查，有查必果，有果必復(fù)。最后我希望廣大保健品經(jīng)營企業(yè)切實(shí)履行好企業(yè)第一責(zé)任人意識，合法經(jīng)營；同時再次提醒廣大消費(fèi)者一定要清醒的認(rèn)識到保健品不是藥品這樣一個基本的事實(shí)，以免因錯誤認(rèn)識造成不必要的損失和傷害。從去年開始，按照國家食品藥品監(jiān)督管理局部署的專門針對保健食品的打“四非”(非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加、非法宣傳)行動，現(xiàn)在已經(jīng)取得良好成效。因此，消費(fèi)者應(yīng)從保護(hù)自身用藥安全的角度出發(fā)，到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)對疾病做出明確診斷，并在醫(yī)生或藥師的指導(dǎo)下使用和購買藥品；不要輕易從綜合性門戶網(wǎng)站鏈接的銷售“藥品”的網(wǎng)站以及通過搜索引擎搜索可以銷售“藥品”的網(wǎng)站上購買藥品，也不要輕信媒體上的藥品廣告宣傳而郵購藥品。因?yàn)猷]購藥品存在明顯的不安全因素：一是不了解對方是否具有合法的經(jīng)營資格。即便如此，所有藥品在自己不知道適應(yīng)癥和使用方法的情況下，我們建議都去咨詢一下醫(yī)師或者藥師，保證合理用藥、安全用藥。而非處方藥簡稱OTC藥品，是為方便公眾用藥，在保證用藥安全的前提下，不需要醫(yī)師或其它醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方即可購買的藥品，一般公眾憑自我判 斷，按照藥品標(biāo)簽及使用說明就可自行使用。主持人：唐局長，近期身邊的許多人反映在藥店購買一些常用藥品時，經(jīng)營者有時會提示這是處方藥需要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購買，這給購買藥品造成了一些不便，您能就此情況給大家給解釋一下嗎？唐局長：去年以來我局按照上級部門的相關(guān)要求開展了處方藥的相關(guān)專項整治行動，強(qiáng)化了對處方藥的監(jiān)督管理。在這里我需要提醒大家需要注意的幾點(diǎn)是：從事餐飲服務(wù)必須事先取得餐飲服務(wù)許可證方可營業(yè)，不允許存在未取得許可前所謂的“試營業(yè)”；從事餐飲服務(wù)的所有人員都必須進(jìn)行年度健康體檢，取得健康證；餐飲服務(wù)許可申請所需材料，在豐寧食藥監(jiān)網(wǎng)站可以隨時查詢從事餐飲服務(wù)對經(jīng)營場所有一定要求，特別是對廚房等有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，一定要事先做好咨詢，不要因盲目而造成二次整改等不必要的投入和麻煩我們設(shè)立專門的咨詢電話8086736，如有需要可隨時提供相關(guān)咨詢。要求各學(xué)校指定1—3人專門負(fù)責(zé)食品質(zhì)量把關(guān)，每天對食品采購、加工、銷售、留樣等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管；實(shí)行食品從采購、加工、銷售全程登記制度，一旦發(fā)生異常情況，做到有據(jù)可查。唐局長，在保障我縣學(xué)生飲食安全方面，食藥監(jiān)局做了哪些努力？唐局長：學(xué)生歷來都是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，學(xué)生的飲食安全問題自然就是大問題，近年來我局一直通過各種方法和途徑，不斷完善對學(xué)校食堂等學(xué)生主要就餐場所的監(jiān)督管理。所以在加工制作過程中按標(biāo)準(zhǔn)合法添加食品添加劑也是正常的工藝和程序，大家不必談虎色變。所以在社會上產(chǎn)生了誤導(dǎo)作用，大家一聽到食品添加劑就覺得是很可怕的東西，包括一些酒店的負(fù)責(zé)人，一遇到檢查就說他們的酒店絕對不會使用食品添加劑。主持人：唐局長，針對以上您所說的食品藥品行業(yè)存在的相關(guān)問題，今年食藥監(jiān)局開展了哪些方面工作？結(jié)合我局監(jiān)管工作實(shí)際，同時按照群眾路線民生改善專項行動要求，我們牢牢把握“讓群眾滿意”這一核心，針對人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，全面分析了影響我縣食品藥品安全的重點(diǎn)突出問題、重點(diǎn)隱患，制訂了食品、藥品安全集中整治方案，在強(qiáng)化日常監(jiān)管工作基礎(chǔ)上，在食品方面集中開展學(xué)校食堂及學(xué)校周邊餐飲單位食品安全整治、保健食品打“四非”專項整治、肉及肉制品專項整治、農(nóng)村食品安全專項整治、京北第一草原專項整治等工作；在藥品方面集中開展“兩打兩建”、處方藥未憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售、超范圍經(jīng)營終止妊娠藥品和含麻黃堿復(fù)方制劑、非藥品冒充藥品、醫(yī)療器械“五整治”（整治虛假注冊申報行為、整治違規(guī)生產(chǎn)行為、整治非法經(jīng)營行為、整治夸大宣傳行為、整治使用無證產(chǎn)品行為）等專項整治活動，不斷加大主動打擊的力度，努力做到底子清，情況明，工作突出重點(diǎn)，打擊不留死角，建立起“橫向到邊、縱向到底”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以確保最大限度的 4 維護(hù)全縣食品藥品市場穩(wěn)定，保障廣大人民群眾飲食用藥安全。主持人：唐局長，作為我縣食品藥品安全監(jiān)管單位，您能簡要介紹一下我縣食品藥品行業(yè)的相關(guān)情況嗎？全縣共餐飲服務(wù)企業(yè)1100余家，藥品經(jīng)營企業(yè)115家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)11家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)400余家，保健食品經(jīng)營企業(yè)63家，化妝品經(jīng)營企業(yè)110家。唐局長：很高興走進(jìn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目，食品、藥品與我們每一個人的生活息息相關(guān)，近年來大家非常關(guān)心食品藥品安全監(jiān)管工作，對我局工作的開展也給于了大力的支持和幫助，在此我代表縣食藥監(jiān)局向各位表示感謝！下面，我簡要介紹一下縣食藥監(jiān)局的工作職能：一是貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》及《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品的生產(chǎn)、流通、使用全過程的監(jiān)督管理，統(tǒng)一履行藥品、醫(yī)療器械等行政執(zhí)法和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，查處涉藥違法違規(guī)的各類案件。聽眾朋友，如果您有什么問題需要咨詢或投訴請撥打《民生熱線》的欄目電話8012345參與到我們的節(jié)目中來。第一篇：食藥監(jiān)局行風(fēng)熱線詳解《民生熱線》訪談——縣食藥監(jiān)局主持人：收音機(jī)前的聽眾朋友大家好，您現(xiàn)在收聽的是調(diào)頻101兆赫，豐寧人民廣播電臺《民生熱線》欄目，我是主持人**。節(jié)目的播出時間為每周三到周六的七點(diǎn)半、八點(diǎn)半，中午的12點(diǎn)半。眾所周知，近些年從中央到地方，對食品藥品安全問題反映強(qiáng)烈，食品藥品監(jiān)管工作越來越重要，人民群眾對舌 尖上的安全越來越重視，但人們對食藥監(jiān)局到底有哪些職能還不太清楚，請您給大家介紹一下。除負(fù)責(zé)食品、藥械日常監(jiān)管工作外，還承 擔(dān)著餐飲服務(wù)許可審批、開展各種食品藥品專項整治工作、重大活動安全保障工作和受理廣大群眾關(guān)于食品、藥品問題投訴舉報工作，由于全縣食品藥品相關(guān)從業(yè)企業(yè)較多，我局執(zhí)法力量有限，平時工作任務(wù)很重。例如：我縣餐飲服務(wù)企業(yè)眾多，分布廣泛，原材料購進(jìn)渠道較廣，一些企業(yè)的在建立進(jìn)貨臺賬和執(zhí)行索證索票制度存在不足，執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)范不到位，容易造成產(chǎn)品生產(chǎn)過程交叉污染；再有婚喪嫁娶等集體性聚餐眾多，丞需進(jìn)一步完善措施，加強(qiáng)監(jiān)管；另外有些經(jīng)營者法律意識淡薄，存在無證經(jīng)營、從業(yè)人員未取得健康證上崗等現(xiàn)象；同時涉藥企業(yè)也存在著進(jìn)貨渠道不規(guī)范、未按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品、未憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方使用、銷售處方藥等現(xiàn) 象，針對以上的問題，我局將不斷強(qiáng)化措施，進(jìn)一步加大查處整治力度，以確保全縣食品藥品市場的穩(wěn)定。其實(shí)上述這些東西都不屬于食品添加劑的范疇，屬于非法添加到食品中的物質(zhì)。還有些可以改變食物的感官和性狀，提高食品的營養(yǎng)價值，增加食品制作的品種，有利于食品的加工，滿足某些特殊群體的要求等等。主持人：學(xué)生群體一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn)群體，學(xué)生的食品安全問題更是牽動著億萬家長的心，近年來也有不斷發(fā)生在學(xué)校食堂的學(xué)生集體食物中毒事件，引起了政府和社會的極大關(guān)切和家長的焦慮擔(dān)心。二是不斷完善規(guī)章制度，實(shí)行責(zé)任到人。主持人：唐局長，剛剛您提到了餐飲服務(wù)許可，請您給大家介紹一下餐飲服務(wù)許可相關(guān)內(nèi)容？唐局長：根據(jù)《食品安全法》規(guī)定從事餐飲服務(wù)的企業(yè)都需取得餐飲服務(wù)許可后方可營業(yè)，餐飲服務(wù)許可的審批工作是我局的一項重點(diǎn)日常工作，餐飲服務(wù)許可的申請和辦理主要是在行政審批服務(wù)中心一樓的食藥監(jiān)局窗口進(jìn)行，在那里我們設(shè)有專門人員負(fù)責(zé) 此項工作。所以如果懷疑藥品價格有問