督察部門工作職責-全文預覽
【正文】 據(jù)，集合我站工作實際，制定督察工作管理職責。重大接待督察: 對重大接待進行專項督察，確保各個環(huán)節(jié)無任何問題發(fā)生。必要時協(xié)同部門處理賓客投訴】1員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切集團公司及分公司的員工紀律制度的行為要求。八、日常督察項目：儀容儀表：【涉及：著裝、發(fā)型、妝面、站、行、坐、立、走等】衛(wèi)生：【涉及：食品衛(wèi)生、服務人員個人衛(wèi)生、設備的清潔維護、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】設施設備：【涉及：各公司建筑物，各公司內(nèi)部裝修，及各種配套的設備；計算機管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設備系統(tǒng)、通訊設備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】節(jié)能降耗：【涉及：集團公司各分公司所有設備的節(jié)能降耗】工作紀律： 【涉及：集團公司各項制度、規(guī)定要求的工作紀律】安全，消防：【涉及：設備設施的運行是否存在安全隱患；服務項目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定，防火設施的設置和保養(yǎng)情況；破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當。集團公司督察課, 每周根據(jù)督察項目巡查各部門（選擇一個側(cè)重點），工作情況匯總至上級領導后按指示進行跟蹤整改，并跟蹤各部門在限期內(nèi)進行整改，催交《質(zhì)量整改反饋單》。③督察部將依據(jù)部門送達的《督察報告》對問題整改情況進行逐一復查。督察督導工作的基本程序：①督察課針對督察出的問題，根據(jù)檢查內(nèi)容，分部門、分項填寫《督察報告》。8．完成上級臨時交辦的其他事宜。經(jīng)常檢查公司下屬單位制度執(zhí)行情況，并及時通報上級領導。7：針對以上提出合理化建議。公司領導每周工作例會工作安排的貫徹落實情況。二、部門職能說明書：三、督察課各崗位職責說明書： 1）督察課主管（課長）崗督察工作制度及流程實施細則為進一步提高公司的工作效率，減少內(nèi)耗。 有對各級銷售人員違紀的處罰權(quán)。 對處理市場問題的及時性負責。 認真執(zhí)行和落實公司的gmp認證方針，保證gmp體系目標的實現(xiàn)和有效運行。 監(jiān)督檢查營銷中心各級經(jīng)理的市場工作及目標落實情況。 監(jiān)督監(jiān)察各區(qū)域經(jīng)理與公司的往來賬目。公司考核督察領導小組下設督察室，負責考核督察工作的執(zhí)行，暫由辦公室主任兼任督察室主任。工作督查內(nèi)容包括：工作計劃（周期性經(jīng)營計劃和本周期經(jīng)營分解保障計劃）執(zhí)行情況、管理制度落實及工作紀律情況、團隊協(xié)作及工作效率情況等。公司考核督察領導小組下設督察室，負責考核督察工作的執(zhí)行，暫由辦公室主任兼任督察室主任。工作督查內(nèi)容包括：工作計劃（周期性經(jīng)營計劃和本周期經(jīng)營分解保障計劃）執(zhí)行情況、管理制度落實及工作紀律情況、團隊協(xié)作及工作效率情況等。二、督查內(nèi)容內(nèi)部督查分為工作督查和違規(guī)問題查處兩部分。四、工作職責公司
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