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正文內(nèi)容

電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 它的通訊能力無疑是中國(guó)乃至世界上都是最強(qiáng)的??蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。中國(guó)電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點(diǎn)之一,不斷加大了對(duì)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入。在短短的幾年時(shí)間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),為我國(guó)的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。1998年,郵政、電信分營(yíng),開始專注于電信運(yùn)營(yíng)。所以人在什么時(shí)候都要把握好自己的方向。我在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,認(rèn)識(shí)到了許多東西,學(xué)校里的一切現(xiàn)象與社會(huì)上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始??”在我看來社會(huì)是持續(xù)性的,不是階段性的,每個(gè)人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學(xué)習(xí)亦然?!蔽宜诘淖磕犭娦殴荆o跟著總公司的經(jīng)營(yíng)方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè),在我實(shí)習(xí)期間,我曾參與過電話線架設(shè),電話費(fèi)收取等各種各樣的工作,不僅體會(huì)到了身體素質(zhì)的重要性,更加體會(huì)到了技術(shù)的重要性,在單位的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中,我針對(duì)一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉,并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國(guó)各城市的接人點(diǎn),用戶可以方便地接入國(guó)際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。其中包括中國(guó)公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國(guó)公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國(guó)公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國(guó)電信ip電話網(wǎng)等?!钡钠髽I(yè)行為準(zhǔn)則,使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強(qiáng)大的原因,當(dāng)你走在大街上時(shí),你不防仔細(xì)看看電信的宣傳標(biāo)語,你會(huì)以電信的人性化服務(wù)滿意的。XX年,中國(guó)電信集團(tuán)公司正式掛牌,XX年,中國(guó)電信被再次重組,進(jìn)行了南北分拆。我來到卓尼電信公司以后,開始對(duì)電信進(jìn)行了一系列的了解;中國(guó)電信,最初被稱為“中國(guó)郵電電信總局”。就象有些學(xué)習(xí)好的人在學(xué)校里能得到國(guó)家、學(xué)校的福利一樣?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自我的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。但在不斷地出入機(jī)房,更改數(shù)據(jù)中,使我不管在理論方面,還是在實(shí)操方面,都得到了極大地提高。就像在剛來一個(gè)月時(shí),有廠家來機(jī)房裝服務(wù)器,由我來跟他們對(duì)接。溝通是一種重要的技巧和本事,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。但是在后續(xù)的工作中,我才明白了理論的重要性,只有理論知識(shí)積累到一定程度,遇到問題才能快速的找到解決的辦法,不再是兩眼一抹黑。鄭師父不僅在工作上對(duì)我悉心指導(dǎo),而且也很關(guān)心我的日常生活,使我能夠很快的適應(yīng)公司的環(huán)境。最后再次感謝,感謝電信給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)踐之后我了解到了,的確感性的認(rèn)識(shí)更容易被接受。有時(shí),我也會(huì)去接電話,雖然聽不太懂,太專業(yè)了,我所做的就是把它們記下來,然后交給我的指導(dǎo)老師。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。第三:講究條理。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。第二:勤學(xué)好問。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng),后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他么也很樂意和我交往。這X天過得很充實(shí)。我被安排在維護(hù)分部監(jiān)控維護(hù)班,實(shí)習(xí)內(nèi)容就是了解維護(hù)監(jiān)控機(jī)房的職責(zé)和本地電信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,通過學(xué)習(xí)了解,我知道了監(jiān)控機(jī)房崗位的職責(zé)和重要性,對(duì)禮泉公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和組成有了基本的了解,通過對(duì)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解了設(shè)備大致的工作狀況和每種設(shè)備在電信網(wǎng)中的作用;通過學(xué)習(xí),了解了測(cè)試軟件的使用方法和主要測(cè)試指標(biāo);了解了機(jī)房室內(nèi)分布的原理和狀況及很多新的知識(shí),也長(zhǎng)了見識(shí),從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的情況。在實(shí)習(xí)期間,我深切的感受到:第一:真誠(chéng)待人。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。例如有一次,我們接到客戶報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。在監(jiān)控組,時(shí)??梢月牭礁婢系K,他們都可以熟練的并輕松的解決一個(gè)又一個(gè)障礙。這次實(shí)踐給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。公司安排鄭華勇主任帶我學(xué)習(xí),以師父帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。初來的時(shí)候也很彷徨,看到身邊的同事都各司其職,解決這各種問題,而我卻只是在不停地看資料,還偶爾跑神,也不明白自己上班究竟是來做什么的。而我也會(huì)微笑的回應(yīng)他們。只有在操作中發(fā)現(xiàn)問題,然后再回頭去看書,才能記憶深刻。對(duì)于電口和模塊的不熟悉,導(dǎo)致我給廠家指錯(cuò)了安裝位置,后面鄭師父帶我返工才完成了工作。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。所以的好事都鐘情于強(qiáng)者和掙扎的人們。這樣才能立于不敗之地。1999年,中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國(guó)的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個(gè)員
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