【正文】 醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。我們重點做了以下幾項工作：加強醫(yī)院普法教育工作，切實地提高干部職工法制觀念?！捌桨册t(yī)院” 的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。立足經(jīng)常，重在落實。結(jié)合實際，突出重點。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“中國夢”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實安全生產(chǎn)的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證?！捌桨册t(yī)院”要求按時報送相關(guān)信息。做到分工明確，責任到人；做到一級抓一級，層層抓落實。，強化安全意識；開展“平安醫(yī)院九點要求等安全知識教育；將醫(yī)院的綜合治理工作進一步深入到醫(yī)院的每個醫(yī)務人員，使其提升自身的法律意識及安全意識；深入開展醫(yī)務人員的法制宣傳教育活動，全面提高依法治院、依法治醫(yī)的管理水平，增強醫(yī)務人員的法制觀念，牢固樹立“安全第一”的思想。醫(yī)院將根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，積極開展各項工作，并要求醫(yī)院努力實現(xiàn)“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災事故、無重大醫(yī)療事故、無重大干擾事件）的安全目標。6．加強醫(yī)德教育，嚴格執(zhí)行“九不準” 通過嚴格落實行業(yè)“九不準”，有效預防職務犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項重要工作。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施，以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案，疏通應急疏散通道并定期組織演練。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關(guān)防控措施，并運用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高了醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅實的業(yè)務基礎(chǔ)。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務水平。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。精煉服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。加強宣傳，營造氛圍 “平安醫(yī)院” 的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。二、指導思想貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設(shè)及有關(guān)文件精神，扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作，切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，特制定我院建設(shè)“平安醫(yī)院”活動方案。只有每個人，每一 位職工都有安全意識，才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院” 的目的。4）樓內(nèi)的門窗要有保 險鎖，要害科室要安全防護的窗門。并每季抽查記錄。五、建立懲罰制度 以單位和上級的要求，制定單位自查工 作抽查制度，從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期 檢查，出現(xiàn)違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。領(lǐng)導小組各盡其責，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。（5）加強停車場監(jiān)管確保停車有序，行車安全。確保監(jiān)控室人員100%持證上崗認真做好其他各項工作（1）加強信息溝通，及時做好院部精神的傳達工作。（3）對重點科室進行強化逃生疏散演練，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、icu等，確保醫(yī)院平安。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查，根據(jù)要求，保證達到100%持證上崗。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓，利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳安全教育活動。我院安全管理機構(gòu)由法人代表擔任組長，全面負責醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。積極防范診療實踐中的忽漏，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。二、工作目標繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務和要求，規(guī)范醫(yī)療服務行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務水平，著力營造舒適的醫(yī)療服務環(huán)境?，F(xiàn)計劃如下：一、指導思想以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合我院工作特點和實際，以保障醫(yī)療工作為己任，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手，促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展，確保系統(tǒng)內(nèi)部平安，為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強有力的保障服務。三、工作措施抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理（1）加強醫(yī)院普法教育工作，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化，切實地提高職工法制觀念。（3）規(guī)范醫(yī)療服務行為，強化“以人為本”的服務理念，穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務，和諧醫(yī)患關(guān)系。（1）根據(jù)工作要求，繼續(xù)完善管理制度，落實領(lǐng)導負責制，堅持“誰主管誰負責”的原則。（1）思想重視，認識到位醫(yī)院安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施，在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查，包括全院的重點科室，如危化品倉庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。（2）繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座，并在“安全生產(chǎn)月”、“”加大宣傳力度。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度，確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。（4）對外包公司進行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安 醫(yī)院”工作，單位組織領(lǐng)導班子認真學習并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導在會議上的講話精神，并按考核工作中的細則逐條進行分析，自查，并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導小組，同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負責的分工，把具體