如何玩轉(zhuǎn)微博營銷-全文預(yù)覽
【正文】 激粉絲脆弱的神經(jīng)。以上案例里幾乎將重要的常規(guī)手段都展示出來了，我來一一剖給大家看： 首先必須明確一下微博營銷的目的，無外乎兩個(gè)重點(diǎn)：一、是吸引關(guān)注，聚人氣；二、是與用戶溝通，傳播和維護(hù)品牌形象。在VANCL的微博頁面上，你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)營銷的老練：一會(huì)聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈(zèng)送VANCL牌圍脖，一會(huì)兒推出1元秒殺原價(jià)888元衣服的搶購活動(dòng)來刺激粉絲脆弱的神經(jīng)，一會(huì)兒又通過贈(zèng)送禮品的方式，拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。無論如何，不論什么樣的企業(yè)，今后都應(yīng)該對(duì)微博客平臺(tái)有足夠的重視，它在整個(gè)營銷活動(dòng)中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動(dòng)、進(jìn)行售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測(cè)方面的廉價(jià)的、便捷的渠道，不僅應(yīng)該充分利用它，還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。同時(shí)，微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合，以達(dá)到最佳的營銷效果。具體方法時(shí)是，觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息，有的問題可以即時(shí)地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行專門的處理。如果你會(huì)利用微博客的搜索功能，則可以不時(shí)搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子，然后對(duì)這些需求進(jìn)行響應(yīng)或推薦，甚至當(dāng)潛在客戶提出進(jìn)一步咨詢時(shí)，耐心地進(jìn)行回答與引導(dǎo)，用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。需要注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里發(fā)布營銷信息可能顯得太單調(diào)，此時(shí)可以考慮在營銷帖子中間穿插各類其他你感興趣的話題。甚至，在你的帖子的回復(fù)中出現(xiàn)兩個(gè)相反意見爭執(zhí)不下時(shí)，不僅不需要驚慌，而且應(yīng)該鎮(zhèn)定自若、游刃有余地進(jìn)行引導(dǎo)、說服，最后讓爭論朝著你所希望的方向發(fā)展。特別是促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)，一定要找到一個(gè)吸引人的角度，用短短幾句話就打動(dòng)你想打動(dòng)的那批人，以最低的投入獲取最多的關(guān)注。有利原則是指微博客營銷當(dāng)中要為潛在消費(fèi)提供一定的利益，讓他們感到“有利可圖”，這也可以激發(fā)他們參與你的營銷帖子討論或營銷活動(dòng)的熱情。微博客營銷帖子的創(chuàng)意應(yīng)該堅(jiān)持兩個(gè)基本的原則：有趣原則及有利原則。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼，別人關(guān)注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。興許他（或她）因?yàn)槟愕母咭姸P(guān)注你（即成為了你的粉絲）。一種爭取粉絲的途徑是花一定時(shí)間（比如幾天或幾十個(gè)小時(shí)），一邊體驗(yàn)，一邊發(fā)各類你感興趣的話題，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點(diǎn)新聞轉(zhuǎn)發(fā)可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談?wù)勍话l(fā)靈感也可以。一、爭取粉絲數(shù)的確是個(gè)問題說實(shí)話，如果你是個(gè)微博客新手，要想很快就利用微博客進(jìn)行營銷的確并非易事。微博客營銷實(shí)際上是一種新型的營銷創(chuàng)意策劃與實(shí)施的過程，它有不少自己的特點(diǎn)。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開始與你的微博使用介紹人及親朋好友進(jìn)行互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。如果你特別想讓某個(gè)人看到你的精彩帖子，哪怕是某位你仰慕已久的大明星或?qū)＜覍W(xué)者，你可以在帖子中使用“名字”的方法點(diǎn)名呼喚他（或她），這樣系統(tǒng)就會(huì)提示他（或她）這條帖子提到了他（或她）。這實(shí)際上就是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的情況下，你參與他們所發(fā)的帖子討論，就是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機(jī)會(huì)。二、微博客營銷創(chuàng)意原則與技巧接下去，就要看你的有關(guān)營銷的帖子的創(chuàng)意水平了。更何況，一般情況下，包含有廣告內(nèi)容的營銷帖子，更需要以有趣的方式號(hào)召大家參與，這就是有趣原則。在堅(jiān)持有趣原則與有利原則的同時(shí)，你需要花更多的時(shí)間與精力去設(shè)計(jì)營銷帖子的創(chuàng)意，讓你的帖子、回復(fù)都看起來更有吸引力。為了讓營銷的微博客帖子保持一定的熱度，有時(shí)，你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來回答，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1