【正文】 保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題和故障立即上報并通知工程部維修，保證系統(tǒng)的正常運行，使其靈敏有效；如遇突發(fā)事件應沉著冷靜，果斷的按相關工作程序進行處理，切不可慌亂。附件一防火領導小組、成員組長：總經(jīng)理付組長：副總經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、財務總監(jiān)組員：前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理附件二義務消防隊組成指揮：副總經(jīng)理副指揮：人事部經(jīng)理隊長：保安部經(jīng)理隊員：全體保安部保安員、全體工程部工程人員、全體廚部員工內(nèi)部安全崗位職責 分布為：a、大堂崗；b、員工通道崗；c、樓層崗巡邏員(娛樂場所對用及重點要害部位)；d、車場崗；e、酒店大廳門口警衛(wèi)；f、監(jiān)控中心崗；g、機動車(可設可不設屬建議)。崗位責任制’’的要求，對放置于本部門管理范圍內(nèi)的消防滅火設備、器具隨時進行保養(yǎng)、維護。保安部安全防火崗位責任制全體保安人員應熟練掌握消防器材的使用；每天上班打開各通道門鎖，保證人員出入暢通無阻；負責全樓消防安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，如果遇到突發(fā)事故，立即按照消防要求進行必要處理，并立即上報消防領導小組；定人定崗，各負其責，保證崗崗有人；發(fā)生緊急情況，保安人員要根據(jù)消防安全責任要求和保安工作安排迅速到各自指定崗位，執(zhí)行維護通道暢通，迅速疏散客人；保衛(wèi)要害部門，及時報警，控制火災現(xiàn)場等專業(yè)任務，為救災搶險沖鋒陷陣；各通道值班人員對進入飯店人員，應做到心中有數(shù)，嚴格按照制度辦事，不得給其他部門造成不必要的損失，否則一切責任由當事值班人員負責。廚部防火安全責任制廚部全體員工及各位主管、總廚要切實把消防安全工作落實到實處，人人重視，人人去抓，不讓一點火災隱患存在；責任落實到人，做到水有人管，電有人管，汽更有人管，誰出問題誰負責。一但發(fā)生火情，各部門按重點防火路線圖所指示的主攻方向、水管鋪設路線、可利用水源集結(jié)地等具體安排去組織撲救，以免怠慢戰(zhàn)機發(fā)生混亂；發(fā)生重大火災或者意外停電，保安、值班人員首先應按照重點保護單位分布情況和分工情況，立即前往重點保護位置，(如3}}通道保安立即定位收銀臺，4}}通道保安要立即定位財務室)，使之不受損失；全體員工要在消防領導小組的領導下，有組織有紀律地完成消防仟務。保持與各部的聯(lián)絡，發(fā)生任何意外事情，必須立即配合并合理地加以制止。維護車場里車輛安全，客人車輛屬自己弄壞之處，應即向客人講明，以免產(chǎn)生誤會，處理不了立即呼叫上級處理。絕不允許發(fā)生與業(yè)主爭吵、打架的現(xiàn)象。注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視，并對踐踏草地的違章人員及時制止。檢查電線線路（目視檢查，禁止手動檢查）和水管管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水（電）應采取措施及時報相關部門和分管領導。大門崗是單位門面形象的重要體現(xiàn)，故此大門崗人員尤需注意其執(zhí)勤形象，做到“四個規(guī)范”即“站立規(guī)范，著裝規(guī)范，舉止規(guī)范，敬禮規(guī)范”。熟悉客戶單位人員的基本情況，認真查驗外來人員的身份證明，并做好來人來訪登記。對執(zhí)勤區(qū)域的一切公共設備要熟悉。精誠團結(jié)，員工之間必須互助、互敬、互愛，嚴禁爭吵及排斥他人。熟悉《治安管理條例》和《消防管理條例》的有關規(guī)定，堅決執(zhí)行上級命令，執(zhí)勤禮貌待人，按時完成任務。，嚴格維護公司榮譽和生活、工作秩序，管理和愛護全班的裝備和其他用具，預防各種事件發(fā)生。對本周工作進行點評。，言行文明，要把隊員當成自己的兄弟姐妹來看待，掌握隊員的思想動態(tài)，具備處理各類突發(fā)事件的能力。，掌握區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。、軍體素質(zhì)培訓及日?？己恕?，及時做好思想工作，搞好團結(jié)，合理安排執(zhí)勤工作，及時解決工作中的問題。保安隊員職責遵守國家的憲法、法律、法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度。不違背公司服務宗旨，不泄露公司機密。對所屬的工作范圍及綱要，必須熟練掌握。執(zhí)勤中講文明，處理問題講原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁。認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況，無論事件大小，都應在值班記錄本上做詳細登記，交班時移交清楚，責任明確。巡邏崗保安員崗位職責嚴格遵守秩序維護，著裝整齊，文明、禮貌巡邏，熟悉小區(qū)區(qū)域內(nèi)道路、樓盤棟數(shù)和區(qū)域內(nèi)設備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況，應及時查明情況并匯報。巡邏過程中聞到異味，聽到異響聲，立即查明原因，并及時匯報。在工作中發(fā)生客人情緒激動或發(fā)生爭執(zhí)時，既要做到堅持原則，以理服人，又要做到罵不還口、打不還手。停車場保安員崗位職責負責客人車輛入場停泊（下客），指揮客人車輛停放地點，做到排列有序，手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘，客人有重量物包攜帶應請示客人后幫忙提送。嚴防人員盜竊和搗亂，進入車場之閑雜人員，應上前阻問，不屬于消費及訪友應及時阻攔。消防器材使用時一定要按照使用范圍正確使用，嚴格按消防器材、設備的保養(yǎng)規(guī)定進行保養(yǎng)，以免失效，在緊急狀態(tài)下無法使用；平時要妥善保管，以免損壞、丟失：認真落實安全措施，每一位消防員有權(quán)利、有義務教育其他員工遵守消防法，提高消防、防火意識，增強消防常識，預防、消除火災隱患，把火災隱患及火災消滅在萌芽狀態(tài)；所有消防員隨時做好滅火準備，并且要帶領、組織、指導其他員工撲救火災，完成滅火任務，并且認真保護火災現(xiàn)場；發(fā)生重大火災事故時，做到沉著應戰(zhàn)，報警后立即切斷電源及可燃氣體、可燃液體的輸送管道，有組織的疏散人員，劃定警戒區(qū)和滅火區(qū)域，使用就近滅火設備、器材消滅火災，控制火源，把損失降低到最小限度；全樓共分7個重點防火區(qū)，7個重點防區(qū)負責人明確落實到部門。對各部門上報的安全、設備、水電隱患應及時維修，保證一切工作正常進行，重要問題應立即處理，不得推諉拖延，否則造成后果，責