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新生兒科護(hù)理糾紛分析-全文預(yù)覽

  

【正文】 查。新生兒科 先天性心臟病的護(hù)理常規(guī)【概念】先天性心臟病是胎兒時(shí)期心臟血管發(fā)育異常而致的畸形,常見(jiàn)有室間隔缺損,房間隔缺損,動(dòng)脈導(dǎo)管未閉,法洛四聯(lián)征等。機(jī)械通氣:部分患兒應(yīng)用上述各種方法治療后,仍頻發(fā)呼吸暫停并伴有低氧血癥或明顯 的心動(dòng)過(guò)緩時(shí),可用機(jī)械通氣。癥狀護(hù)理給予觸覺(jué)刺激:呼吸暫停發(fā)作時(shí)需要專(zhuān)人守護(hù),給予患兒托背、彈足底或給予其他的觸覺(jué)刺激,常能緩解呼吸暫停的發(fā)作。以免耽誤治療,加重病情。當(dāng)母親患有上呼吸道感染,接觸孩子或哺乳時(shí)應(yīng)戴口罩。五、心理護(hù)理做好心理護(hù)理,對(duì)患兒進(jìn)行撫觸,根據(jù)其家長(zhǎng)的認(rèn)知程度,為其講解疾病知識(shí),緩解家長(zhǎng)緊張焦慮情緒,使其配合治療,促進(jìn)患兒的康復(fù)。四、藥物的治療與護(hù)理根據(jù)不同病原給予抗生素治療,金葡菌肺炎及大腸桿菌肺炎可用耐酶青霉素,一代頭孢菌 類(lèi)。三、營(yíng)養(yǎng)及飲食護(hù)理遵醫(yī)囑給予足夠的營(yíng)養(yǎng)及液體,喂奶以少量多次為宜,有嗆咳者注意體位喂養(yǎng)。二、癥狀的護(hù)理注意保持呼吸道通暢,及時(shí)清除呼吸道分泌物,遵醫(yī)囑給予氧氣吸入,保持室內(nèi)空氣新鮮,新生兒科 溫濕度適宜。專(zhuān)科情況:了解呼吸困難出現(xiàn)的時(shí)間,呼吸的次數(shù)、節(jié)律,呼吸音的強(qiáng)弱,有無(wú)呼吸暫停 及暫停的次數(shù),是否伴有呻吟,呼吸道分泌物的性質(zhì),體溫、精神反應(yīng)情況,面部、四肢、全 身皮膚的顏色。產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后感染引起肺炎:潛伏期35 d,主要表現(xiàn)為呼吸淺促,鼻翼扇動(dòng),口吐白沫,點(diǎn)頭呼吸,不吃奶,厭食,嗆奶,發(fā)紺或蒼白,出現(xiàn)三凹征,呼吸節(jié)律不整,呼吸暫停,嚴(yán) 重者呼吸衰竭。新生兒科新生兒肺炎的護(hù)理常規(guī)【概念】新生兒肺炎有吸入性和感染性?xún)煞N,因吸入羊水、胎糞、乳汁引起的為吸入性肺炎,其中以胎糞吸入最嚴(yán)重?!窘】到逃吭袐D定期做產(chǎn)前檢查:胎心異常提示胎兒缺氧,及時(shí)給產(chǎn)婦吸氧,并選擇適當(dāng)?shù)姆置涫健lo脈營(yíng)養(yǎng)時(shí)注意無(wú)菌操作,注意保護(hù)血管,防止外滲,并根據(jù)營(yíng)養(yǎng)液的成分給予避光輸液。注意患兒窒 息所致的各系統(tǒng)癥狀。(二)、癥狀護(hù)理窒息復(fù)蘇處理:立即將患兒至于搶救臺(tái)上,仰臥,肩下墊高23厘米,使頸部稍向后仰,立即清除口鼻咽部呼吸道分泌物,保持呼吸道通暢,對(duì)患兒進(jìn)行刺激,使其建立自主呼吸,同時(shí)給予氧氣吸入。(3)實(shí)驗(yàn)室及其他檢查:血?dú)夥治鲲@示缺氧程度,腦CT有無(wú)缺血、缺氧改變。它是新生兒最常見(jiàn)的癥狀,也是引起傷殘和死亡的主要原因. 【臨床特點(diǎn) 】胎兒宮內(nèi)窘迫Apgar評(píng)分:主要有心率、呼吸、對(duì)刺激的反應(yīng)、肌張力、皮膚顏色等5項(xiàng) 【護(hù)理評(píng)估 】一般情況:詢(xún)問(wèn)孕婦有無(wú)全身疾病,孕期有無(wú)異常情況發(fā)生;評(píng)估生產(chǎn)過(guò)程;了解家長(zhǎng)對(duì)該病預(yù)后的認(rèn)識(shí)程度。預(yù)防圍生期窒息,控制母親孕期糖尿病及促成本病的其他因素。(二)保證營(yíng)養(yǎng)及水分的供應(yīng)準(zhǔn)確記錄24小時(shí)的出入量。及時(shí)清除呼吸道分泌物保持呼吸道通暢。專(zhuān)科情況:了解呼吸的次數(shù)、性質(zhì),缺氧程度,如面部、四肢及皮膚顏色,四肢肌張力的 高低,有無(wú)鼻翼扇動(dòng)、三凹征等呼吸困難表現(xiàn),肺部呼吸音有無(wú)改變?!九R床表現(xiàn)】出生時(shí)或不久出現(xiàn)呼吸急促、呻吟,鼻煽和吸氣性三凹征。早產(chǎn)兒屬非正常生產(chǎn),是未成熟兒,母嬰暫時(shí)分離時(shí)及時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)婦保持泌乳,有條件的可 喂采集的母乳?!窘】到逃吭绠a(chǎn)原因主要為母親因素,多數(shù)可以通過(guò)孕期保健來(lái)預(yù)防。對(duì)于無(wú)法進(jìn)食的患兒給予鼻飼喂養(yǎng),無(wú)法經(jīng)胃腸給予的應(yīng)及時(shí)給予胃腸外營(yíng)養(yǎng),在給予高靜脈營(yíng)養(yǎng)時(shí),要注意保護(hù)血管,避免外滲,并根據(jù)靜脈營(yíng)養(yǎng)液的成分給予避光輸液。每日給予洗澡或油 浴,保持皮膚清潔干凈,做好臍部護(hù)理,保持皮膚干燥。(二)癥狀護(hù)理保暖:體重小于2000克者應(yīng)放于暖箱中,箱溫保持在32度左右,濕度55%65%。了解輔助檢查如腦CT、肺部X線(xiàn)及化驗(yàn)室檢查結(jié)果有無(wú)異常?!九R床特點(diǎn)】外觀特點(diǎn):體重、身長(zhǎng)均明顯小于足月兒,皮下脂肪少,頭相對(duì)較大。四、營(yíng)養(yǎng)與飲食護(hù)理提倡母乳喂養(yǎng),對(duì)于無(wú)法進(jìn)食的新生兒給予鼻飼喂養(yǎng),無(wú)法經(jīng)胃腸給予的應(yīng)及時(shí)給予胃腸外營(yíng)養(yǎng),在給予高靜脈營(yíng)養(yǎng)時(shí),要注意保護(hù)血管,避免外滲,并根據(jù)靜脈營(yíng)養(yǎng)液的成分給予避光輸液。注意保護(hù)性隔離,進(jìn)入新生兒病房時(shí)工作人員應(yīng)更換衣服、鞋帽,接觸新生兒前后要洗 手或使用速干手消毒劑,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,避免交叉感染,每日對(duì)病室消毒二次。有呼吸機(jī)輔助呼吸時(shí),設(shè)置好呼吸機(jī)參數(shù),注意機(jī)器的工作狀態(tài),當(dāng)呼吸機(jī)報(bào)警時(shí),及時(shí) 檢查患兒,呼吸機(jī)管道管路,機(jī)器,氣源等情況,并做出相應(yīng)的處理。觀察新生兒皮膚有無(wú)黃染,皮疹等,觀察臍部情況。新生兒科重癥新生兒一般護(hù)理常規(guī) 一、一般護(hù)理:見(jiàn)新生兒一般護(hù)理常規(guī)。保持腋下、頸下,腹股溝等皮膚褶皺處清潔干燥。預(yù)防各種原因引起的感染,特別是呼吸道,消化道及皮膚的感染,工作人員接觸患兒前要 洗手,并嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)及消毒隔離制度。第五篇:新生兒科護(hù)理常規(guī)2014年新生兒科疾病護(hù)理常規(guī)(第一次修訂版)2014/7/7新生兒科新生兒疾病一般護(hù)理常規(guī)熱情接待患兒及家長(zhǎng),收集病史資料,做好入院評(píng)估,提出護(hù)理問(wèn)題,制定護(hù)理計(jì)劃。(2)病室每日用紫外線(xiàn)消毒一次,通風(fēng)換氣兩次,每次30分鐘,每周行徹底清潔消毒。,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行處理,并做好各種記錄。根據(jù)病情每日沐浴一次,便后及時(shí)更換尿布,用溫水輕輕擦洗臀部,局部涂護(hù)臀膏。,空氣流通,室溫保持在22℃一24℃、相對(duì)濕度在55%一65%。第四篇:新生兒科護(hù)理常規(guī)新生兒護(hù)理常規(guī)。為了工作能順利安全的進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。也脆弱的多。五、加強(qiáng)消毒隔離,預(yù)防院感發(fā)生增強(qiáng)護(hù)士,清潔工衛(wèi)生觀念,做好消毒隔離,消滅衛(wèi)生死角。二、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí)利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),如患兒家人探視時(shí),護(hù)士要熱情接待,主動(dòng)介紹情況。一、優(yōu)化新生兒病區(qū),使病區(qū)規(guī)范化管理增加病房標(biāo)識(shí),使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全,滿(mǎn)足臨床使用;時(shí)刻提醒工作人員,嚴(yán)防錯(cuò)換,丟失嬰兒,避免發(fā)生墜床和火災(zāi)等意外,保證患者安全。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患 擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫(yī)生的意見(jiàn)和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹(shù)立對(duì)工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,每日主班,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。護(hù)理文書(shū)合格率≥90%。專(zhuān)科護(hù)理合格率≥95%。(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識(shí)培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)、新生兒科專(zhuān)科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫(yī)生的39。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,每日主班,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。要求值班護(hù)士落實(shí)新生兒的基礎(chǔ)護(hù)理,在新生兒入院時(shí)剪指甲,避免患兒抓傷自己;靜脈輸液時(shí)盡可能選用手足靜脈,避免刮頭發(fā)影響患兒外觀。護(hù)理工作直接為人的生命和健康服務(wù),護(hù)士的道德水準(zhǔn)直接支配和影響護(hù)理行為,并對(duì)患兒的生理、心理產(chǎn)生影響。同時(shí),新生兒科護(hù)士要保持服飾整潔、大方、舉止文雅、態(tài)度溫和,給家屬以信任感、易接近感。但有極少數(shù)護(hù)士仍覺(jué)得患者來(lái)看病是有求于我,把自己擺在較高的位置,不尊重家屬和新生兒,認(rèn)為護(hù)士只負(fù)責(zé)治療和護(hù)理的落實(shí),只要患兒病好就行,不管其外觀形象。在新生兒科這樣一個(gè)患兒不會(huì)說(shuō)又無(wú)人監(jiān)督的工作環(huán)境中,護(hù)士的責(zé)任心和“慎獨(dú)”精神是非常重要的。 護(hù)士方面(1)服務(wù)態(tài)度和工作欠缺,缺少與家屬的交流。家屬對(duì)其過(guò)分溺愛(ài)。年齡10 min~15天。無(wú)疑,這在增加新生兒的感染機(jī)會(huì),加重護(hù)理人員消毒工作的同時(shí),更注重了新生兒家屬對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督程度。我院是一所區(qū)級(jí)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院,面對(duì)的新生兒家屬多為農(nóng)村人群,文化層次較低。第一篇:新生兒科護(hù)理糾紛分析新生兒科護(hù)理糾紛原因分析及對(duì)策【摘要】 探討新生兒科護(hù)理糾紛發(fā)生的原因并提出相應(yīng)的對(duì)策?!娟P(guān)鍵詞】 新生兒重癥監(jiān)護(hù)室;護(hù)理糾紛;護(hù)理對(duì)策新生兒重癥監(jiān)護(hù)室(NICU)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立無(wú)人陪伴的治療新生兒的環(huán)境。我院新生兒科的探視時(shí)間更改為每天探視一次。臨床資料2006年1月至2007年12月孝感市第一人民醫(yī)院發(fā)生護(hù)理糾紛的新生兒共11例,男8例,女3例。原因分析 家長(zhǎng)方面 在我科住院新生兒多為獨(dú)生子女或農(nóng)村第二胎生育望兒者。又因其文化層次較低,愛(ài)子心切,對(duì)護(hù)理期望值高,不能忍受患兒受到一丁點(diǎn)不必要的傷害,如抓痕、輸液滲漏、刮頭發(fā)太多等。(2)工作責(zé)任心不強(qiáng),缺乏“慎獨(dú)”精神。整體護(hù)理提倡以人為本,尊重人、理解人,樹(shù)立患者至上的服務(wù)意識(shí)[1]。讓家屬對(duì)新生兒科工作有一個(gè)大概的了解。 加強(qiáng)新生兒科護(hù)士的“慎獨(dú)”修養(yǎng) “慎獨(dú)”是指人在獨(dú)處時(shí),仍能堅(jiān)持自己的道德信念,自覺(jué)地遵循道德準(zhǔn)則[2]。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)在科室不斷加強(qiáng)“慎獨(dú)”觀念教育,正確引導(dǎo)和督促護(hù)士按護(hù)理流程工作。第二篇:新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃1一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。提高護(hù)患溝通技能。五、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理管理制度及工作制度,做到各項(xiàng)工作有制可依,有章可循。護(hù)士每年離職率≤10%,
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