【正文】 行動(dòng)上講利（D）行小義，得大利1誠(chéng)實(shí)守信是做人的行為準(zhǔn)則，在現(xiàn)實(shí)生活中正確的觀點(diǎn)是（B）（A）誠(chéng)實(shí)守信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相沖突（B）誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵守的法則（C）是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體情況而定（D）誠(chéng)實(shí)守信是“呆”、“傻”、“憨”1關(guān)于創(chuàng)新正確的理解是（B）（A）創(chuàng)新與繼承相對(duì)立（B）在繼承與借鑒的基礎(chǔ)上的創(chuàng)新（C）創(chuàng)新不需要引進(jìn)外國(guó)的技術(shù)（D）創(chuàng)新就是要獨(dú)立自主、自力更生1要做到辦事公道就應(yīng)（c）（A）堅(jiān)持原則，不循私情，舉賢任能，不避親疏（B）奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家（C）堅(jiān)持真理，公私分明，公平公正，光明磊落（D）犧牲自我，助人為樂(lè)，鄰里和睦，正大光明1在現(xiàn)實(shí)條件下，你對(duì)“個(gè)人修養(yǎng)”的積極選擇是（d）（A）競(jìng)爭(zhēng)激烈，弱肉強(qiáng)食，個(gè)人修養(yǎng)難以對(duì)待（B）貧富懸殊，心理失衡，個(gè)人修養(yǎng)難以適應(yīng)（C）物質(zhì)誘惑，社會(huì)風(fēng)氣，個(gè)人修養(yǎng)難以抵御（D）加強(qiáng)修養(yǎng)，提高品德，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)1關(guān)于自由選擇職業(yè)，你認(rèn)為正確的是（D）（A）自由選擇職業(yè)與“干一行、愛(ài)一行、專一行”相矛盾（B）倡導(dǎo)自由選擇職業(yè)，容易激化社會(huì)矛盾（C）自由選擇職業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活不適應(yīng)，做不到（D）人人有選擇職業(yè)的自由，但并不能人人都找到自己喜歡的職業(yè)1職業(yè)道德是指（A）（A）人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴鶓?yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則（B）人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴_立的奮斗目標(biāo)（C）人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴_立的價(jià)值觀（D）人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴袷氐囊?guī)章制度1辦事公道其涵義主要指（D）（A）在當(dāng)事人中間搞折中，不偏不倚，各打五十大板（B）堅(jiān)持原則，按一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地待人處事（C）按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事（D）按與個(gè)人關(guān)系好的人的意見(jiàn)辦1樹立職業(yè)理想，正確的選擇是（D）（A）從事自己喜愛(ài)的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想（B）從事報(bào)酬高的的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想（C）從事社會(huì)地位高的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想（D）確立正確的擇業(yè)觀，才能樹立職業(yè)理想你認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德建設(shè)帶來(lái)何種影響（B）（A）帶來(lái)負(fù)面影響（B）帶來(lái)正面影響（C）正、負(fù)面影響都有（D）沒(méi)有帶來(lái)影響2企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，關(guān)鍵是（B）（A）樹立企業(yè)形象（B）領(lǐng)導(dǎo)以身作則（C）抓好職工教育（D）健全規(guī)章制度2做好本職工作與為人民服務(wù)的關(guān)系是（B）（A）本職工作與為人民服務(wù)互不相關(guān)（B）人人都是服務(wù)對(duì)象，同時(shí)人人又都要為他人服務(wù)（C）只有服務(wù)行業(yè)才是為人民服務(wù)（D）管理崗位只接受他人服務(wù)2首都“窗口”行業(yè)響亮地提出“在外國(guó)人面前我是中國(guó)，在外地人面前我是北京”的口號(hào)，由此說(shuō)明（D）（A）職工地位的重要性（B）首都地位的重要性（C）中國(guó)地位的重要性（D）服務(wù)崗位的重要性2在職業(yè)道德建設(shè)中，你認(rèn)為正確的做法是（B）（A）風(fēng)來(lái)一陣忙，風(fēng)過(guò)如往常（B）常抓不懈，持之以恒（C）講起來(lái)重要，干起來(lái)次要（D）生產(chǎn)好了，職業(yè)道德建設(shè)自然也好2企業(yè)文化的核心是（C）（A）企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略（B）企業(yè)形象（C）企業(yè)價(jià)值觀（D）企業(yè)目標(biāo)2企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，其本質(zhì)是（D）（A）企業(yè)建筑和員工服飾風(fēng)格（B）員工的文化程度（C）企業(yè)的信譽(yù)（D）完善的規(guī)章制度2企業(yè)文化的主要功能是（C）（A）導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、培育功能、推進(jìn)功能（B）自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵(lì)功能（C）自律功能、整合功能、激勵(lì)功能、培育功能（D）自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、推進(jìn)功能2企業(yè)價(jià)值觀主要是指（B)（A）員工的共同價(jià)值取向、文化素養(yǎng)、技術(shù)水平（B）員工的共同價(jià)值取向、心理趨向、文化素養(yǎng)（C）員工的共同理想追求、奮斗目標(biāo)、技術(shù)水平（D）員工的共同理想追求、心理趨向、文化素養(yǎng)2企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道主要是指（C）（A）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)途徑（B）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售網(wǎng)絡(luò)（C）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（D）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)手段在企業(yè)中職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)始終保持一種（A）（A）和諧、融洽、默契的關(guān)系（B）嚴(yán)肅、敬畏、疏遠(yuǎn)的關(guān)系（C）防范、對(duì)立、疏遠(yuǎn)的關(guān)系（D）雇傭、主仆、合同的關(guān)系3職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系是（C）（A）互不相關(guān)（B）源泉與動(dòng)力關(guān)系（C）相輔相承關(guān)系（D）局部與全局關(guān)系3鄧小平同志提出要努力建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍，“四有”是指（D）（A）有理想、有道德、有技術(shù)、有紀(jì)律（B）有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律（C）有理想、有信念、有文化、有紀(jì)律（D）有理想、有道德、有文化、有技術(shù)3在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與他人利益關(guān)系（C）（A）首先要維護(hù)個(gè)人利益，其次考慮他人利益（B）犧牲個(gè)人利益，滿足他人利益（C）個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)和他人利益的滿足互為前提，尋找契合點(diǎn)（D）損害他人利益，滿足自己利益3文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，因?yàn)樗牵˙）（A）提高員工文化的基礎(chǔ)（B）塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)（C）提高員工技術(shù)的基礎(chǔ)（D）提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)3文明經(jīng)商，禮貌待客是指對(duì)待顧客要（C）（A）不動(dòng)聲色（B）嚴(yán)肅認(rèn)真（C）主動(dòng)熱情（D）見(jiàn)機(jī)行事3在日本商店里，營(yíng)業(yè)員見(jiàn)了顧客要鞠躬，而且要鞠得很認(rèn)真。對(duì)此你的看法是（C）（A）要求過(guò)高，難以做到（B）領(lǐng)導(dǎo)不在，可以放松（C）嚴(yán)格要求，自覺(jué)做到（D）跟隨多數(shù)，效仿他人3商業(yè)及服務(wù)業(yè)的文明禮貌的基本內(nèi)容主要指（B）（A）儀表、作風(fēng)、語(yǔ)言、表情（B）儀表、舉止、語(yǔ)言、表情（C）舉止、服裝、態(tài)度、作風(fēng)（D）儀表、態(tài)度、作風(fēng)、語(yǔ)言3你認(rèn)為職工個(gè)體不良形象對(duì)企業(yè)整體形象的影響是（D）（A）不影響（B）有一定影響（C）影響嚴(yán)重（D）損害整體形象在實(shí)際工作中，文明生產(chǎn)主要是指（A）（A）遵守職業(yè)道德（B）提高職業(yè)技能（C）開展技術(shù)革新（D）降低產(chǎn)品成本4在現(xiàn)代化生產(chǎn)過(guò)程中，工序之間、車間之間的生產(chǎn)關(guān)系是（A）（A）相互配合的整體（B）不同的利益主體（C）不同的工作崗位（D）相互競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手4在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與提高企業(yè)效益的關(guān)系（D）（A）占用人力物力，得不償失（B）遠(yuǎn)水不解近渴，看不到實(shí)際效果（C）從社會(huì)招聘高素質(zhì)職工，比自己培訓(xùn)省時(shí)省力（D）堅(jiān)持培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，有利于提高企業(yè)效益4企業(yè)要做到文明生產(chǎn)，必須做到（D）（A）開展職工技術(shù)教育（B）提高產(chǎn)品質(zhì)量（C）做好產(chǎn)品售后服務(wù)（D）提高職業(yè)道德素質(zhì)4目前我國(guó)已經(jīng)形成了一套三級(jí)職業(yè)教育體系，三級(jí)主要指（A）（A）高等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校、初等職業(yè)學(xué)校（B）職業(yè)大學(xué)、職工大學(xué)、業(yè)余大學(xué)（C）電視大學(xué)、職業(yè)中專、技工學(xué)校（D）函授大學(xué)、?？茖W(xué)校、技工學(xué)校4企業(yè)要做到文明生產(chǎn)，你認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)與保護(hù)環(huán)境的關(guān)系是（B）（A）要生產(chǎn)就難免出現(xiàn)污染（B）環(huán)境靠企業(yè)建設(shè)，環(huán)境決定企業(yè)生存（C）環(huán)境保護(hù)是政府的事（D）企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)最大效益，難免犧牲環(huán)境4你認(rèn)為職工與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系是（B)(A)環(huán)境保護(hù)與職工關(guān)系不大(B)環(huán)境保護(hù)是公民的職責(zé)與義務(wù)(C)在企業(yè)利益與環(huán)境保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),職工應(yīng)當(dāng)維護(hù)企業(yè)利益(D)在企業(yè)利益與環(huán)境保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),職工無(wú)能為力4目前我國(guó)職業(yè)教育有廣義和狹義之分，廣義教育是指（D）（A）按社會(huì)需要，開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，訓(xùn)練職業(yè)能力（B）按個(gè)人需要，培養(yǎng)職業(yè)興趣，訓(xùn)練個(gè)人能力（C）按個(gè)人需要，開發(fā)智力，訓(xùn)練就業(yè)能力（D）按社會(huì)需要，開發(fā)智力，發(fā)展個(gè)性，培養(yǎng)就業(yè)能力4目前我國(guó)狹義職業(yè)教育主要是指（C）（A）培養(yǎng)普通職業(yè)實(shí)用技能（B）培養(yǎng)特定職業(yè)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)、技能技巧（C）培養(yǎng)普通職業(yè)技能技巧（D）培養(yǎng)普通職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)4在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,追求利益與誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系是(C)（A）追求利益與誠(chéng)實(shí)守信相矛盾，無(wú)法共存（B）誠(chéng)實(shí)守信，有損自身利益（C）誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則，是實(shí)現(xiàn)自利追求的前提和基礎(chǔ)（D）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只能追求自身最大利益50、在條件不具備時(shí)，企業(yè)及個(gè)人能否對(duì)客戶的要求作出承諾（B）（A）可以做出承諾，先占有市場(chǎng)，然后想辦法完成（B）不可以做出承諾，要實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)守信（C）可以做出承諾，完不成時(shí)，再作解釋（D）可以做出承諾，完不成時(shí)，強(qiáng)調(diào)客觀原因5企業(yè)環(huán)保裝置平時(shí)不用，上級(jí)檢查時(shí)才用，對(duì)此你的看法是（B）（A）為了企業(yè)效益，這樣做可以理解（B）違背誠(chéng)實(shí)守信，有損于環(huán)境（C）睜一只眼，閉一只眼，不必事事認(rèn)真（D）企業(yè)利益，關(guān)系到職工利益，支持這種做法5為了取得政績(jī)，企業(yè)虧損卻上報(bào)盈利，對(duì)此你認(rèn)為是（C）（A）為了顯示政績(jī)，取得上級(jí)信任與支持，可以理解（B）為了本單位的發(fā)展和職工的利益，給予支持（C）誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)上報(bào)，想辦法扭虧（D）老實(shí)人吃虧，于企業(yè)不利5企業(yè)確立“99+1=0”的企業(yè)文化理念，就是誠(chéng)實(shí)守信。美國(guó)“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)爆炸，“阿波羅13號(hào)”飛船貯氧箱爆炸，也是因?yàn)槟硞€(gè)零件的不合格造成的。7你認(rèn)為造成這種情況的主要原因是（B）（A）社會(huì)風(fēng)氣普遍這樣（B）施工單位缺乏對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)（C）單位追求最大利潤(rùn)（D）上級(jí)檢查不嚴(yán)7你認(rèn)為解決上述問(wèn)題最有效的辦法是（A）（A）追究法律責(zé)任（B）新聞曝光（C）加強(qiáng)檢查（D）適當(dāng)罰款（請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第77 ~ 78題）愛(ài)立信公司認(rèn)為員工個(gè)人能力的培養(yǎng)，50%的責(zé)任在公司，50%的責(zé)任在員工自己。8為了那兩個(gè)螺絲，總裝車間干部職工連夜翻倉(cāng)，為什么要這樣做（C）（A）車間領(lǐng)導(dǎo)膽小怕事（B）耽心上級(jí)發(fā)現(xiàn)考核被罰（C）質(zhì)量觀念深入人心（D）車間領(lǐng)導(dǎo)太固執(zhí)8公司連夜翻倉(cāng)找到了漏裝螺絲的機(jī)器這件事的啟示是（C）（A）辦事情不必過(guò)于認(rèn)真（B）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要較真（C）對(duì)質(zhì)量要精益求精（D）對(duì)有關(guān)責(zé)任者要嚴(yán)肅批評(píng)二、多項(xiàng)選擇（每題若干選項(xiàng)中，有兩個(gè)以上正確答案）8誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)十分重要，它關(guān)系到（）（A）衡量勞動(dòng)者素質(zhì)高低的基本尺度（B）勞動(dòng)者人生態(tài)度、人生價(jià)值和人生理想的外在反映（C）關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)（D）影響到企業(yè)形象、企業(yè)的興衰成敗和個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)8企業(yè)信譽(yù)和形象的樹立，主要依賴的要素是（）（A）產(chǎn)品的質(zhì)量（B）服務(wù)的質(zhì)量（C）信守承諾（D）合理的價(jià)格8職業(yè)規(guī)范包括（）（A）崗位職責(zé)（B）操作規(guī)程（C）規(guī)章制度（D）安全規(guī)定8職業(yè)紀(jì)律包括（）（A）勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律（B）群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律（C）財(cái)經(jīng)紀(jì)律、宣傳紀(jì)律（D）外事紀(jì)律8節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德，因?yàn)椋ǎˋ）維護(hù)人類生存的必須要求（B）企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)（C）人的良好品行的內(nèi)容（D）國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的保證（請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第8889題）北京一市民，在騎車路上發(fā)現(xiàn)一男子舉著槍，滿臉殺氣，瘋狂逃竄，他奮不顧身?yè)湎虼跬?，將歹徒死死抱住?商廈提出的“以文經(jīng)商”的理念，對(duì)公司發(fā)展所起的作用是（A）（A）將企業(yè)文化建設(shè)注入公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，成為公司發(fā)展的動(dòng)力（B）體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)以人為本的文化理念（C）使顧客在購(gòu)物時(shí)得到文化享受，受到尊重（D）形成了公司特有的儒商品牌9他們提出顧客參與商場(chǎng)管理，對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展所起的作用是（C）（A）把顧客做為上帝，體現(xiàn)了商場(chǎng)為人民服務(wù)的宗旨（B）拉近經(jīng)商與消費(fèi)的距離，改善了商場(chǎng)與顧客的關(guān)系（C）了解顧客的需求，使商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位準(zhǔn)確（D）提高商場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中的“人氣”（請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第9495題）一家醫(yī)藥公司“想病家患者所想，做病家患者所需”，不僅為患者提供了方便，更重要的是保證了藥品的質(zhì)量。9該集團(tuán)公司此舉的目的是（A）（A）在職工心中確立質(zhì)量意識(shí)（B）取得用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任（C）解決產(chǎn)品質(zhì)量差問(wèn)題（D）降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失9你認(rèn)為此舉的意義（D）（A）對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育（B）樹立企業(yè)形象（C）樹立個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（D）樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí)（請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第98題99題）張秉貴的“一團(tuán)火”精神成了全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)職工學(xué)習(xí)的榜樣。（A）協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間（B）調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工（C）協(xié)調(diào)職工與企業(yè)（D）調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)1公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是（AB）（A）擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系，做到公私分明（B）經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情（C）在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋（D）那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”13光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是（ABC