【正文】 力的基本特點(diǎn)。試論述新公共管理理論的特征。行政改革的內(nèi)在動因是什么？簡述凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論的要點(diǎn)。請論述一下國際政治基本準(zhǔn)則特點(diǎn)、內(nèi)容。國家和氏族的區(qū)別。三、論述題《共產(chǎn)黨宣言》的政治學(xué)觀點(diǎn)是什么？國際政治與國內(nèi)政治的比較。 二,簡答 三,論述(選倆)?試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素 ?試聯(lián)系實(shí)際說明科學(xué)決策的意義。2003年試題(備注:這一年的試題研究生處不賣,是去年參加考試的同學(xué)幫忙回想的,可能不是很精確,但是集中了好幾個人的記憶,應(yīng)該有可信度的,就借鑒一下一、名詞解釋 公平理論 動態(tài)/人本原理 全面績效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 計(jì)劃評審技術(shù)(雖然沒考,但是普遍認(rèn)為很重要)二、簡答系統(tǒng)管理學(xué)派領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變招聘的方法、過程管理環(huán)境分析跨文化管理移植三、論述目標(biāo)管理溝通過程、障礙及改善組織變革的原因2002年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5) 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評審技術(shù) 彼得原理二、簡述(5*7)“彈性原則”(舉例說明) 三、論述(任選2題 25*2=50)試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn),分析和說明傳統(tǒng)的以等級制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級制方向發(fā)展的歷史必然性職業(yè)發(fā)展有幾個階段,如何認(rèn)識職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度?分析自己的職業(yè)定位,并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃常用的激勵方法有哪些?說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義2001年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(5*3)計(jì)劃 柔性管理 組織結(jié)構(gòu) 前饋控制 組織文化二、簡述(9*5)權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么?簡述決策的類型在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)?簡述職務(wù)分析在組織管理中的作用簡述溝通的類型及特點(diǎn)四、論述(第一題必答,)評述內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論,并聯(lián)系實(shí)際論述如何對員工進(jìn)行有效的激勵(25分)試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法(15分)跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么?如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植? 2000年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5)計(jì)劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價值原則二、簡答題(9*5)法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么?法約爾與泰羅的管理思想有何差異?期望理論的內(nèi)容是什么?據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性?簡述部分劃分的方法簡述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則如何實(shí)現(xiàn)有效激勵?三、論述題(任選2題 20*2)試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評價其歷史地位及對管理的影響。問題: ,你認(rèn)為誰的方法是最好的,為什么? AB對C的做法很感興趣,按照C的做法,你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么? ,請結(jié)合材料,談一下一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)? ,談一下如何才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者? 2004年泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(斯金森)。C的看法是:通過很短的時間,深入單位的基層,進(jìn)行調(diào)查研究,了解企業(yè)存在的主要問題,然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。,如何克服? ? ? ? ?常用盈利比率有哪些? (三選二,每題25分),分析說明當(dāng)今組織扁平化動因和組織發(fā)展趨勢。影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。3 知識理論 四,案例(25分)關(guān)于激勵和薪酬的 2008年一名詞解釋亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s 期望理論 創(chuàng)新 二 簡答1簡要評述梅奧人群關(guān)系理論2為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)3簡述塑造組織文化過程中,選擇價值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提 4什么是盈利比率,常用的比率有哪些? 5如何進(jìn)行有效的批評 三 論述 1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何配置組織中的職權(quán)? 2聯(lián)系實(shí)際說明為什么科學(xué)的計(jì)劃流程能提高計(jì)劃的有效性? 3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)全球化對領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求? 四 案例 是關(guān)于沖突,激勵方面的2007年一 名詞解釋(每個3分)正強(qiáng)化 激勵因素 風(fēng)險型決策 市場細(xì)分 二 簡答(每個6分)1 領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。2 組織生命周期理論。2012名詞解釋1，孔茨2，非正式溝通網(wǎng)絡(luò) 3，民族中心論4，《管理決策新科學(xué)》 5，管理幅度簡答 1，知識管理的作用或重要性2，為什么決策遵循的是滿意原則而不是最優(yōu)原則 3，管理者考評的內(nèi)容，各自的重點(diǎn) 4，組織文化結(jié)構(gòu) 5，計(jì)劃層次體系 6，巴納德的組織理論論述1，風(fēng)險管理的目標(biāo)與流程2，組織中的職權(quán)如何劃分，各職權(quán)間為什么總是有矛盾，如何解決？論述涉及激勵理論2011（一）一、名詞解釋西蒙 頭腦風(fēng)暴 職位權(quán)力 正強(qiáng)化 激勵因素二、簡答管理者的角色，管理者所需的技能如何理解決策遵循的是滿意原則不是最優(yōu)原則領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論的主要內(nèi)容，影響權(quán)變的因素簡評經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的管理理論虛擬組織的特點(diǎn)簡述管理的道德觀三、論述工作設(shè)計(jì)的影響因素和原則，工作設(shè)計(jì)的過程（這個題我沒選，所以具體怎么說的忘了，大體意思這樣）聯(lián)系實(shí)際說明目標(biāo)管理的過程，以及影響目標(biāo)管理成功的因素技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”的優(yōu)缺點(diǎn)四、案例分析動力公司要收購中央電子公司，并承諾其總裁瓦斯克斯實(shí)行徹底的分權(quán)，而結(jié)果中央電子公司服從收購以后，總公司（即動力公司）先派會計(jì)來查賬并要求瓦斯克斯編制利潤計(jì)劃、計(jì)劃等，完不成總公司就會追究其原因；又來干涉瓦斯克斯的勞資關(guān)系，要集中控制員工的福利計(jì)劃；最后，瓦斯克斯要求擴(kuò)建資金，總公司要求其填寫一份基建申請表，而且能不能申請成功還取決于15個分公司的需要。2 結(jié)合實(shí)際，談?wù)動绊憶Q策的因素。材料略。4 跨文化管理移植中應(yīng)注意什么? 6 途徑目標(biāo)理論(第5個忘了)三,論述(三選二)(25分2)1 談?wù)勀銓芾淼恼J(rèn)識。什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時應(yīng)注意什么原則? 三 論述(三選二,每個25分)1 內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。3 管理者如何評估信息。問題: ，你認(rèn)為誰的方法是最好的，為什么？AB對C的做法很感興趣，按照C的做法，你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么？ ，請結(jié)合材料，談一下一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？，談一下如何才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者？ 2006年（15分） 組織發(fā)展五階段405 不確定型決策 產(chǎn)品差別化304 正式溝通545 （60分）。C的看法是:通過很短的時間，深入單位的基層，進(jìn)行調(diào)查研究，了解企業(yè)存在的主要問題，然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。？ ？ ”管理系統(tǒng)叢林”？試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)，并分析評價其歷史地位及對管理的影響。試述組織中職權(quán)的類型，并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。1999年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5)正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵二、簡述(9*5) 主要因素 三、論述(任選2題 20*2=40)(五種)“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義1998年 《管理學(xué)》試題一、名詞解釋等級鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能二、簡述 三、論述 ,并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題1997年 《管理學(xué)》試題一、名詞解釋。?我們應(yīng)如何對其進(jìn)行評價? ,并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢。2是:召開大會進(jìn)行人事和獎懲制度改革。B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話,了解他們的心聲,聽取他們對組織未來發(fā)展的看法?！跋劝l(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)四、案例分析1980年，石家應(yīng)電視機(jī)廠銷售量開如下滑，面對現(xiàn)狀，電視機(jī)廠制定了一系列的改善措施，論正了各種可行性方案，最終實(shí)現(xiàn)了銷售量在全國的領(lǐng)先地位......結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)2006年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(15分) 組織發(fā)展五階段 不確定型決策 產(chǎn)品差別化 正式溝通二、簡答題(60分)。,以及包涵的內(nèi)容。原來這間大房間被分隔成四小間，一間套一間?！崩钪緩?qiáng)的話剛結(jié)束，下面就像開了鍋，大家議論紛紛，好像天方夜譚一般，充滿了迷惑。為此，我們提出一個解決員工間、部門間工作糾紛的新方案。這方面我們應(yīng)該繼續(xù)下去，即過去各種好的做法可以不變，大家可以大膽地照原來的慣例進(jìn)行工作?！睂τ趶埧偟囊环捓钪緩?qiáng)頗為贊同，深感自己責(zé)任的重大，因?yàn)樽约哼^去雖然也做過一些高級管理工作，但大都與業(yè)務(wù)有關(guān)，如何激勵員工保持凝聚力的確未曾很好實(shí)踐，也缺乏經(jīng)驗(yàn)。1990年，公司張總經(jīng)理因年齡已大，身體也不夠好，提出了辭職退休的要求。據(jù)此可以判斷小白算一個高成就動機(jī)者，因?yàn)樗艹袚?dān)起自己的推銷工作，而且做的十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。（3）公司管理中存在的問題是什么？ 參考答案:（1）亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為：一個人對他所得的報(bào)酬是否滿意不能只看其絕對值，而要進(jìn)行社會比較或歷史比較，看其相對值。不料那日本上司說這是既定政策，拒絕了他的建議。想到自己公司這套做法，他就特別惱火?？墒撬X得自己的心情并不舒暢。聽完他用日語做的匯報(bào)后，那日本佬對他格外客氣，祝賀他已取得的成績。去年，小白干得特別出色。剛上班的頭兩年，小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)，但銷售成績只屬一般，可是隨著他對業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來越熟悉，他的銷售額也漸漸上升了。四、案例(25分)案例：固定工資還是傭金制白泰銘在讀大學(xué)時成績不算突出，老師和同學(xué)都沒認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生，以為他今后無多大作用。第一篇：山大管理學(xué)考研歷年真題9713年2013年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋共15分 二、簡答共60分 ?如何運(yùn)用 三、論述 25分/個，職業(yè)發(fā)展有幾個階段？如何認(rèn)識職業(yè)定位理論及職業(yè)發(fā)展維度？談?wù)勛约旱穆殬I(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2012年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋 4.《管理決策新科學(xué)》 二、簡答 ，各自的重點(diǎn) 三、論述，各職權(quán)間為什么總是有矛盾，如何解決？四、論述 涉及激勵理論2011年《管理學(xué)》試題四、案例分析2010年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋 二、簡答 三、論述（三選二），發(fā)展趨勢，聯(lián)系實(shí)際 ，聯(lián)系實(shí)際 ，內(nèi)涵四、案例分析 有關(guān)目標(biāo)管理 問題，其他激勵及約束方式 ？ 2009年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3分5)《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利決定論 領(lǐng)導(dǎo)效能 預(yù)算控制 學(xué)習(xí)型組織二、簡答(10分6)？審計(jì)的類型有哪些—目標(biāo)管理理論的內(nèi)容？三、論述(三選二)(25分2)。若拿傭金，比人少得太多就會丟面子。不過這公司的政策，是不公布每人的銷售額，也不鼓勵互相比較，所以他還不能說很有把握說自己一定會坐上第一把交椅。十月中旬，日方銷售經(jīng)理召開他去匯報(bào)工作。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。其中一家是總經(jīng)理親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯；而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊小報(bào)，讓人人知道每人銷售情況，還表揚(yáng)每季和年度最佳銷售員。上星期，他主動去找了那位外國經(jīng)理，談了他的想法，建議改行傭金制，至少按成績給獎金制。（2）小白能否算一位高成就激勵者？試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來說明。（2）麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵者具有以下特點(diǎn)：第一，能夠?yàn)榻鉀Q問題擔(dān)當(dāng)起個人的責(zé)任；第二，善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo)，使他能在切實(shí)可以達(dá)到的目標(biāo)的工作中，不斷獲得成就需要的滿足；第三，對于那些具有高成就需要的人來說，他希望及時了解自己的工作情況和成績以及上級的評價。2*25分=50分）1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何