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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改方案(5篇模版)-全文預(yù)覽

2024-10-25 07:26 上一頁面

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【正文】 量為核心,切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量管理,繼續(xù)強(qiáng)化臨床實(shí)踐能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。提高患者滿意度,堅持以人為本,樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一“的理念,切實(shí)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。三、整改措施加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。我們主動服務(wù)的意識不夠強(qiáng),與患者的溝通和交流還有待加強(qiáng)。3 制定患者問卷調(diào)查表,護(hù)理部每月發(fā)放考核表,了解患者對護(hù)理人員的滿意度,并納入績效考核。護(hù)士長加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的考核力度。護(hù)士長加強(qiáng)管理力度,制定獎罰制度,與考核掛鉤。(5月7日)第二階段加強(qiáng)行風(fēng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量。2護(hù)理工作管理方面,存在一些制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。 改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),利用櫥窗、板報、標(biāo)語、等形式,大力宣傳身邊的典型先進(jìn)事跡,以榜樣的力量感召人、教育人。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的措施 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我院管理的基礎(chǔ);建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)施醫(yī)德規(guī)范獎罰規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》等,以制度來規(guī)范每位員工的行為,同時還要靠醫(yī)務(wù)人員高尚的職業(yè)道德、良好醫(yī)德,使醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),促使他們熱愛本職工作,以病人利益為重,對事業(yè)的忠誠和主動精神,保證我站管理工作順利開展。人民群眾對這些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)熱點(diǎn)問題反響強(qiáng)烈,我們必須高度重視,針對存在的問題,措施要得力,常抓不懈,實(shí)行標(biāo)本兼治,糾違并舉,教育是基礎(chǔ),管理是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵,從每個環(huán)節(jié)的工作做起,從廣大醫(yī)務(wù)工作者自己做起,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會改善,社會就會出現(xiàn)和諧。制定患者問卷調(diào)查表,護(hù)理部每月發(fā)放考核表,了解患者對護(hù)理人員的滿意度,并納入績效考核。護(hù)士長加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的考核力度。護(hù)士長加強(qiáng)管理力度,制定獎罰制度,與考核掛鉤。(5月7日)第二階段加強(qiáng)行風(fēng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作管理方面,存在一些制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。二整改內(nèi)容服務(wù)態(tài)度方面,存在服務(wù)不主動,不熱情,不到位現(xiàn)象。三整改措施第一階段統(tǒng)一全科護(hù)理人員思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念。上班時間不能吃東西,打鬧嬉耍,不能串崗,脫崗。盡量 減少非護(hù)理工作,利用好有效的時間??剖议_展醫(yī)德醫(yī)風(fēng),《護(hù)士法》,《護(hù)理十四項(xiàng)核心制度》學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德,文明禮儀,行為規(guī)范,護(hù)患溝通等方面培訓(xùn)。特別是受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,有極少部分醫(yī)務(wù)人員政治學(xué)習(xí)有所放松,為人民服務(wù)的思想信念有些淡薄,世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了變化,醫(yī)療質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度差、紀(jì)律松散、大處方、收紅包等。我們要結(jié)合本單位的實(shí)際,以學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等先進(jìn)模范事跡為動力,以講“四心”、獻(xiàn)真情、千人評議機(jī)關(guān)、評選文明職工等活動為抓手,使廣大職工從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),讓病人滿意。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我院自身生存發(fā)展的需要;隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
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