員工星級(jí)管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 人桌的鋪臺(tái)，酒店員工會(huì)實(shí)操部分: 鋪臺(tái)。會(huì)在不同場(chǎng)合使用不同的禮貌用語。10)熟記本店每個(gè)樓面的電器開關(guān)在哪里。門店主管級(jí)以上管理人員的名6)7)8)9)熟記基本服務(wù)流程。熟記門店總餐位數(shù)（酒店各樓面包房數(shù)和位置、個(gè)樓面大堂餐位數(shù)）；3)字。公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護(hù)。面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。六、物品擺放規(guī)定：必須保持物品擺放整潔、美觀；嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對(duì)責(zé)任人予以10元次的處罰。要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水。入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)； 開燈時(shí)間：夏季（晚19:3023:30分）； 冬季（早05:3008:00分；晚 18:0023:30分）。值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。三、作息時(shí)間：?jiǎn)T工晚上外出必須在24：00之前歸宿；如不能按時(shí)回宿舍者，應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假，每月每人不能超過3次；如超過3次，宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款；如因工作原因不能按時(shí)歸宿的，須由部門最高主管簽屬的證明；如沒有按時(shí)歸宿，且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的，也將予以50元/次的罰款。第三篇：星級(jí)酒店員工宿舍管理制度寢 室 管 理 制 度一、目的：為加強(qiáng)員工宿舍管理，給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。三、考評(píng)內(nèi)容： 服務(wù)質(zhì)量 1．商品及環(huán)境衛(wèi)生 2．服務(wù)技巧 3．服務(wù)用語 4．企業(yè)規(guī)章制度 服務(wù)技能 1．商品知識(shí) 2．商品陳列技巧精品word文檔 值得下載 值得擁有3．工作程序 4．管理能力 獎(jiǎng)懲紀(jì)錄 1．年中獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù) 2．年中處罰次數(shù) 團(tuán)隊(duì)精神 1．職工團(tuán)結(jié) 2．協(xié)作精神四、星級(jí)營(yíng)業(yè)員待遇1．被評(píng)定為星級(jí)營(yíng)業(yè)員的員工每月可享受公司星級(jí)補(bǔ)貼。二、星級(jí)設(shè)置及參評(píng)條件1． 一星級(jí)營(yíng)業(yè)員：在本公司工作達(dá)半個(gè)月以上，表現(xiàn)良好，無重大責(zé)任事故及記過紀(jì)錄者。第二篇：?jiǎn)T工星級(jí)管理制度精品word文檔 值得下載 值得擁有超市員工星級(jí)管理制度為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，充分體現(xiàn)企業(yè)的人才觀、分配觀，激勵(lì)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為員工創(chuàng)造一個(gè)充分展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。三、考評(píng)內(nèi)容： 服務(wù)質(zhì)量 1．商品及環(huán)境衛(wèi)生 2．服務(wù)技巧 3．服務(wù)用語 4．企業(yè)規(guī)章制度 服務(wù)技能 1．商品知識(shí) 2．商品陳列技巧 3．工作程序 4．管理能力 獎(jiǎng)懲紀(jì)錄 1．年中獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù) 2．年中處罰次數(shù) 團(tuán)隊(duì)精神 1．職工團(tuán)結(jié) 2．協(xié)作精神四、星級(jí)營(yíng)業(yè)員待遇1．被評(píng)定為星級(jí)營(yíng)業(yè)員的員工每月可享受公司星級(jí)補(bǔ)貼。二、星級(jí)設(shè)置及參評(píng)條件1． 一星級(jí)營(yíng)業(yè)員：在本公司工作達(dá)三個(gè)月以上，表現(xiàn)良好，無重大責(zé)任事故及記過紀(jì)錄者。第一篇：?jiǎn)T工星級(jí)管理制度超市員工星級(jí)管理制度為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，充分體現(xiàn)企業(yè)的人才觀、分配觀，激勵(lì)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為員工創(chuàng)造一個(gè)充分展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。2．每年在考評(píng)中不合格的星級(jí)營(yíng)業(yè)員做降級(jí)處理。4． 對(duì)企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)且各方面表現(xiàn)突出者可不受以上年限限制及評(píng)定時(shí)間限制，由部門推薦，經(jīng)考評(píng)程序，經(jīng)理辦公會(huì)直接評(píng)定。4．三星級(jí)營(yíng)業(yè)員除每月享受星級(jí)補(bǔ)貼 元外，企業(yè)為其繳納養(yǎng)老
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