員工星級管理制度-全文預覽
【正文】 人桌的鋪臺，酒店員工會實操部分: 鋪臺。會在不同場合使用不同的禮貌用語。10)熟記本店每個樓面的電器開關(guān)在哪里。門店主管級以上管理人員的名6)7)8)9)熟記基本服務流程。熟記門店總餐位數(shù)（酒店各樓面包房數(shù)和位置、個樓面大堂餐位數(shù)）；3)字。公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護。面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。六、物品擺放規(guī)定：必須保持物品擺放整潔、美觀；嚴禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對責任人予以10元次的處罰。要保持高度防火意識，做到安全用電、用水。入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)； 開燈時間：夏季（晚19:3023:30分）； 冬季（早05:3008:00分；晚 18:0023:30分）。值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。三、作息時間：員工晚上外出必須在24：00之前歸宿；如不能按時回宿舍者，應以請假條的形式報宿舍管理員請假，每月每人不能超過3次；如超過3次，宿舍管理員有權(quán)對違紀者處以50元/次的扣款；如因工作原因不能按時歸宿的，須由部門最高主管簽屬的證明；如沒有按時歸宿，且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的，也將予以50元/次的罰款。第三篇：星級酒店員工宿舍管理制度寢 室 管 理 制 度一、目的：為加強員工宿舍管理，給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。三、考評內(nèi)容： 服務質(zhì)量 1．商品及環(huán)境衛(wèi)生 2．服務技巧 3．服務用語 4．企業(yè)規(guī)章制度 服務技能 1．商品知識 2．商品陳列技巧精品word文檔 值得下載 值得擁有3．工作程序 4．管理能力 獎懲紀錄 1．年中獎勵次數(shù) 2．年中處罰次數(shù) 團隊精神 1．職工團結(jié) 2．協(xié)作精神四、星級營業(yè)員待遇1．被評定為星級營業(yè)員的員工每月可享受公司星級補貼。二、星級設(shè)置及參評條件1． 一星級營業(yè)員：在本公司工作達半個月以上，表現(xiàn)良好，無重大責任事故及記過紀錄者。第二篇：員工星級管理制度精品word文檔 值得下載 值得擁有超市員工星級管理制度為了加強規(guī)范化管理，充分體現(xiàn)企業(yè)的人才觀、分配觀，激勵員工的競爭意識，進一步提高員工的業(yè)務能力、文明優(yōu)質(zhì)服務水平，為員工創(chuàng)造一個充分展現(xiàn)自己的舞臺。三、考評內(nèi)容： 服務質(zhì)量 1．商品及環(huán)境衛(wèi)生 2．服務技巧 3．服務用語 4．企業(yè)規(guī)章制度 服務技能 1．商品知識 2．商品陳列技巧 3．工作程序 4．管理能力 獎懲紀錄 1．年中獎勵次數(shù) 2．年中處罰次數(shù) 團隊精神 1．職工團結(jié) 2．協(xié)作精神四、星級營業(yè)員待遇1．被評定為星級營業(yè)員的員工每月可享受公司星級補貼。二、星級設(shè)置及參評條件1． 一星級營業(yè)員：在本公司工作達三個月以上，表現(xiàn)良好，無重大責任事故及記過紀錄者。第一篇：員工星級管理制度超市員工星級管理制度為了加強規(guī)范化管理，充分體現(xiàn)企業(yè)的人才觀、分配觀，激勵員工的競爭意識，進一步提高員工的業(yè)務能力、文明優(yōu)質(zhì)服務水平，為員工創(chuàng)造一個充分展現(xiàn)自己的舞臺。2．每年在考評中不合格的星級營業(yè)員做降級處理。4． 對企業(yè)做出突出貢獻且各方面表現(xiàn)突出者可不受以上年限限制及評定時間限制，由部門推薦，經(jīng)考評程序，經(jīng)理辦公會直接評定。4．三星級營業(yè)員除每月享受星級補貼 元外，企業(yè)為其繳納養(yǎng)老
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