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保潔管理制度-全文預覽

2024-10-25 07:13 上一頁面

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【正文】 環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管作出處理。七、員工當班時間內要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽取業(yè)主反映,盡量滿足要求。第二篇:保潔管理制度保潔管理規(guī)章制度保潔管理規(guī)章制度第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特制定本規(guī)章制度。第四條 保潔人員工作時須穿單位規(guī)定的制服,衣著、發(fā)型須整潔、得體、無異味。第七條 領取日常用品,必須征得相關行政人員同意,勵行節(jié)儉,避免浪費。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡,每周至少擦拭1次;窗簾懸掛整齊。(二)走廊及大廳的清掃標準:一樓大廳的前臺、接待處藤椅、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭2次(上下午各1次),做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。保潔管理規(guī)章制度走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭。衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。(五)客房清掃標準:客房床架、寫字臺,窗框等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標準。第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度,對于違反者:情節(jié)較輕并屬初犯者,給予警告處分,二度違反情節(jié)較輕的按情況進行罰款50100元;情節(jié)嚴重,影響惡劣或屢犯不改者予以除名。三、違規(guī)處分儀容儀表,著裝、號牌不符合要求,扣3分,上班未穿工服的一次,扣10分;上下班不列隊或工具擺放不整齊者,扣3分;工作時間接待親友或私人探訪,扣5分;高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲擾亂小區(qū)、休息室安靜者,遭到客戶投訴,扣5分;隨地吐痰、亂丟雜物、紙屑、破壞現(xiàn)場品質者,扣5分;上班時間串崗、扎堆聊天、閑聊、吃東西、抽煙、喝酒、干私事者,扣10分,因個人原因遭甲方扣款,款項由個人承擔;垃圾桶清運松懈、散漫造成現(xiàn)場品質破壞,扣10分;上班時間嚴禁吸煙,違反者扣10分;遲到或早退、脫崗者15分鐘以內,扣5分;30分鐘以內,扣10分;超過30分鐘按曠工處理,曠工一天扣3天工資;對業(yè)主或公司同事、上級不禮貌與之吵架者,扣3分;1工作散漫、大意者經反復提醒毫無整改意識者,扣3分;1在工作時間瞌睡或已經睡著者,扣20分;1工作不認真造成有效投訴者,扣20分;1無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,每日扣20分;1未經批準私配項目管理處鑰匙者,扣50分;1吵鬧、謾罵、粗言穢語、違反公共
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