【正文】 方能上報（5）各類統(tǒng)計報表要按期填報、按期準(zhǔn)時上報。最后檢查報表內(nèi)容是否完整，是否按表式內(nèi)容要求填報。填報報表的基本單位必須在規(guī)定期限內(nèi)上報報表，不能漏報缺報。各省、自治區(qū)、直轄市在此基礎(chǔ)上設(shè)立了不同的報表，用于本行政區(qū)的勞動保障統(tǒng)計。建立勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)是提高勞動保障服務(wù)水平的需要。計算機(jī)一旦感染病毒，會很快擴(kuò)散，傳染性很強(qiáng)。從用戶的角度來看，當(dāng)計算機(jī)配置操作系統(tǒng)后，用戶不再直接操作計算機(jī)硬件，而是利用操作系統(tǒng)所提供的命令和服務(wù)操作計算機(jī)，即操作系統(tǒng)是用戶與計算機(jī)之間的接口。溝通的交談策略有哪些：了解溝通中交談策略，了解交談主題，了解交談方式。溝通雙方都是積極的參與者。發(fā)型禮儀要考慮的因素有年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材和職業(yè)等。禮儀的原則是：禮儀原則主要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。統(tǒng)計的工作過程是：統(tǒng)計工作是統(tǒng)計實踐活動，是指利用科學(xué)方法，對社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面的信息資料進(jìn)行收集、整理和分析工作過程的總稱。協(xié)助上級勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動保障執(zhí)法監(jiān)督檢查，參與處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的勞動保障違法行為和群體性突發(fā)事件；協(xié)助進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛的調(diào)解，排查跟蹤勞動保障不穩(wěn)定因素。就業(yè)服務(wù)和具體管理工作，勞動力供求情況調(diào)查，就業(yè)與失業(yè)登記工作，促進(jìn)農(nóng)村勞動力就業(yè)工作，社區(qū)就業(yè)工作，有關(guān)憑證、資格的審核工作，就業(yè)援助，職業(yè)介紹，指導(dǎo)服務(wù)，其他就業(yè)服務(wù)；退休人員社會化管理服務(wù)工作。社區(qū)組織的類型有哪些：按照時間線索和歷史縱向考察有傳統(tǒng)社區(qū)，發(fā)展中社區(qū)，現(xiàn)代社區(qū)；按照空間取向橫向考察有法定社區(qū)，自然社區(qū)；按功能特征考察分，專能社區(qū)，綜合社區(qū)，邊緣型社區(qū)。實施勞動保障監(jiān)察對于促進(jìn)勞動保障法律法規(guī)貫更多 條例》已經(jīng)２００４年１０月２６日國務(wù)院第６８次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自２００４年１２月１日起施行。勞動法的基本體系：勞動法體系是指一國的全部勞動法律規(guī)范按照一定的標(biāo)準(zhǔn)組合形成的，具有一定縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)的有機(jī)整體，我國勞動法的基本體系包括以下方面，一是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)法，二是勞動基準(zhǔn)法，三是勞動保障法。勞動法的特征：調(diào)整對象的特定性，公法與私法的融合性，保護(hù)法益的傾斜性，調(diào)整內(nèi)容的綜合性。包括文化教育、體育運動、情趣愛好、感情需求等。包括養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、經(jīng)濟(jì)收入、生活開支等。二是過渡形式，首先是委托企業(yè)管理，在遠(yuǎn)離城市的獨立工礦區(qū)和企業(yè)退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，許多地區(qū)采取由勞動和社會保障部門委托主管單位或企業(yè)集團(tuán)，確定或設(shè)立企業(yè)退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對退休人員實行管理服務(wù)。企業(yè)退休人員社會管理服務(wù)的形式：推動社會化管理服務(wù)工作，實事求是、因地制宜地采取了兩種形式，即基本形式和過渡形式。其三，這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求。社會保險的種類：一是養(yǎng)老保險二是失業(yè)保險三是工傷保險四是醫(yī)療保險五是生育保險。不同于養(yǎng)老、失業(yè)保險實行標(biāo)準(zhǔn)的定額支付，而是依據(jù)每個患者病病的實際情況確定的。工傷保險最直接的任務(wù)是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，保障傷殘職工安全和健康。勞動者發(fā)生工傷后，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是，這種補(bǔ)償只是對勞動者直接經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償，而不包括兼職收入、業(yè)余勞動收入等間接的經(jīng)濟(jì)損失。勞動者在工作過程中遭遇工傷事故或職業(yè)病，無論企業(yè)或雇主是否有過錯，只要不是勞動者本人故意所為，均按法律規(guī)定支付勞動者相應(yīng)的工傷保險待遇。也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險或者城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險，按照國務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險待遇。男年滿50周歲、女年滿45周歲，參加革命工作年限滿10年的，經(jīng)過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的，可以退休。從事管理和科研工作的女職工55歲。享受基本養(yǎng)老金的條件：一是達(dá)到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)。六是保險費的承但者不同，社會保險由勞動者、企業(yè)、國家三方共同分但，商業(yè)保險費由投保人負(fù)擔(dān)。三是實施方式不同，社會保險采用強(qiáng)制式實施，商業(yè)保險是自愿原則。另一方面，由于社會保險只能提供基本的生活保障，保障水平有限，人們可以投保商業(yè)保險，實現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)保障需求。商業(yè)保險承保的必須是偶然事故，是亓行風(fēng)險防范和利用概率論和在數(shù)法則進(jìn)行測算的，必然性的損失不屬于商業(yè)保險的承保范圍。社會保險與商業(yè)保險都進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移。綜上所述社會保險的特征是，強(qiáng)制性，預(yù)防性，補(bǔ)償性，福利性，共濟(jì)性，責(zé)任分但性，這六點。共濟(jì)性，社會保險實行互助共濟(jì)，按照大數(shù)法則，在整個社會范圍內(nèi)統(tǒng)一籌集和調(diào)劑使用資金，依靠全社會的力量均衡負(fù)擔(dān)和分散風(fēng)險。預(yù)防性，社會保險的預(yù)防性主要反映在社會保險金的建立上。社會保險的主要特征：社會保險是國家依法建立的面向勞動者的一項社會保障制度，它由政府、單位和個人三方共同籌資，目標(biāo)是保證勞動者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風(fēng)險暫時或永久喪失勞動能力從而失去收入來源時，能夠從國家或社會獲得物質(zhì)幫助，以此消除勞動者的后顧之憂。辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)。公共就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)向勞動者提供免費就業(yè)服務(wù)，就業(yè)政策法規(guī)咨詢，提供有關(guān)勞動就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系等領(lǐng)域的政策和法律法規(guī)方面的咨詢和說明。是相輔相成的關(guān)系。我國勞動力供求的主要矛盾的是：從當(dāng)前中國勞動力狀況來看，我們的主要矛盾還是勞動力供大于求的矛盾。建立切實維護(hù)城鄉(xiāng)勞動者權(quán)益的勞動者用工管理體系。城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)實行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。政府促進(jìn)就業(yè)是指充分發(fā)揮政府在促進(jìn)就業(yè)中的重要職責(zé)，通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實施積極就業(yè)政策，增加就業(yè)崗位；通過規(guī)范人力資源市場，維護(hù)公平就業(yè)；通過完善公共就業(yè)服務(wù)和加強(qiáng)職業(yè)教育培訓(xùn)，創(chuàng)造就業(yè)條件；通過就業(yè)援助，幫助困難群體實現(xiàn)就業(yè)。三是雖然勞動者從事一定的社會勞動，但勞動報酬低于當(dāng)?shù)爻鞘凶畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，視同失業(yè)。失業(yè)的特征主要特征是一是失業(yè)人員具有從事正常社會勞動的行為能力。在法定勞動年齡內(nèi)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國目前的法定勞動年齡范圍是16周歲至60周歲（法律、法規(guī)有特別規(guī)定的除外）。接受群眾監(jiān)督，以主人翁的責(zé)任感，維護(hù)法律尊嚴(yán)，潔身自好，堅決抵制一切不正之風(fēng)。廉潔奉公的含義是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中，不利用職務(wù)之便假公濟(jì)私、損公肥私、以國家和人民的利益為重，秉公辦事，不徇私。舉止文明，禮貌待人。樂業(yè)是熱愛本職的前題，是一種職業(yè)情感；勤業(yè)是熱愛本職的特征，是一種優(yōu)秀的工作態(tài)度；精業(yè)是熱愛本職的條件，是一種完美的追求。）熱愛本職，鉆研業(yè)務(wù)，保持勤奮、求實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。4職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達(dá)到的職業(yè)道德境界。3職業(yè)道德的作用：培養(yǎng)具有職業(yè)道德品質(zhì)的勞動者，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。、答： 1CCD第三篇：勞動保障協(xié)理員四級書復(fù)習(xí)題職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德概念、職業(yè)道德原則、職業(yè)道德行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評價、職業(yè)道德修養(yǎng)等。A、B、C、答：四、是非題題量：A、三次 B、二次 C、四次 D、一次情景模擬題 ，請為XX公司招聘員工擬一份招工簡章 論述題：？在實際工作中如何踐行？ ？我國現(xiàn)行的社會保險包含哪些內(nèi)容？ ？較勞動法有何新增內(nèi)容？，不同時代的就業(yè)方針是什么？現(xiàn)行就業(yè)方針對緩解當(dāng)前就業(yè)矛盾有何作用？高級技能復(fù)習(xí)題參考答案論述題參考答案勞動保障協(xié)理員的基本守則有哪些？在實際工作中如何踐行？一、嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策二、熱愛本職，鉆研業(yè)務(wù)，保持勤奮、求實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量三、以人為本，樂于奉獻(xiàn)，做到文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)四、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作上相互支持配合五、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，堅決抵制不正之風(fēng)社會保險的原則是什么？我國現(xiàn)行的社會保險包含哪些內(nèi)容？一、（1）、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)（2）權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)（3）公平和效率相結(jié)合二、（1）、養(yǎng)老保險（2）、失業(yè)保險（3）工傷保險（4）醫(yī)療保險（5）生育保險勞動合同法的立法宗旨是什么？較勞動法有何新增內(nèi)容？一、勞動全同法的宗旨是規(guī)范勞動合同的訂立、履行、變更、解除或者終止行為，完善勞動合同制度。A、了解認(rèn)證要求 B、發(fā)出認(rèn)證通知C、反饋認(rèn)證信息 D、辦理認(rèn)證手續(xù) 6對前來辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證的離退休人員，勞動保障協(xié)理員要當(dāng)面核對其（）。A、街道社區(qū)民政部門 B、街道社區(qū)勞動保障工作平臺C、街道社區(qū)黨組織 D、街道企業(yè)管理部門6協(xié)助開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)相關(guān)工作是勞動保障協(xié)理員的（）。A、個人檔案 B、就業(yè)援助檔案 C、專人服務(wù)檔案 D、“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄5為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的（）。A、稅務(wù)登記證 B、企業(yè)驗資報告 C、經(jīng)辦人身份證 D、負(fù)責(zé)人身份證5職業(yè)介紹信息發(fā)布方工有：（）；網(wǎng)上發(fā)布；座談會發(fā)布；黑板報、海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。請閱讀案例五，回答39—50題?；氐睫k公室，小李給湖光派出所戶籍民警小曹打電話確認(rèn)了趙大娘的去世時間是7月27日。小李就開始打電話通知，在14號樓 居住的趙大娘今年78歲了，家里人說她一直在住院，但也有鄰居說趙大娘7月底去世了，小李覺得有必要上門進(jìn)行認(rèn)證。一大早，小李就到來辦公室，研讀市里關(guān)于開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作的文件，了解認(rèn)證要求，并起草了通知，要求轄區(qū)內(nèi)離退休人員從下周一起攜戶口本或身份證到社區(qū)勞動保障服務(wù)站辦理認(rèn)證手續(xù)。3小楊對所有退休人員發(fā)放調(diào)查表的方法未能奏效，是因為（）A、未確定跟蹤了解對象 B、未進(jìn)行全面走訪 C、未能利用廣播廣為告知 D、未能在社區(qū)宣傳欄通知3小楊通過電話通知趙師傅前來交待問題的做法欠妥當(dāng)，你認(rèn)為應(yīng)采取的方法是（）A、寫信通知 B、走訪 C、發(fā)放調(diào)查表 D、廣播通知3小楊去趙師傅家進(jìn)行走訪，你認(rèn)為錯誤的做法是（）A、慰問 B、提問 C、錄音 D、記錄3你認(rèn)為小楊將（）列入溝通要素是錯誤的。通過這些事，小楊明顯感到自己和退休人員的溝通的能力不足。但三天過去了，趙師傅沒有來，小楊準(zhǔn)備前去走訪，臨走時擔(dān)心趙師傅不認(rèn)賬，衣兜里還揣了個錄音機(jī)。社區(qū)王主任知道了，告訴他：“我們社區(qū)這兩年新退休的人只有十多個人，你大海撈針?biāo)频募词古宄艘馁M多少精力啊，了解情況要先確定對象。2小陳通過以下渠道搜集了一批社區(qū)就業(yè)崗位需求信息，你認(rèn)為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、通過舉辦小型招聘洽談會收集職業(yè)供求信息 B、加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，完善企業(yè)空崗報告制度C、通過網(wǎng)絡(luò)收集信息 D、通過街邊、墻角張貼的招聘廣告收集信息2小陳請老王填寫《求職登記表》，老王填寫的內(nèi)容不需要包括（）A、求職意愿 B、家庭人口數(shù) C、工種方向 D、工資要求2小陳在與老王面談時，了解了老王的基礎(chǔ)情況后，應(yīng)（）A、推薦老王參加求職成功技巧指導(dǎo) B、約定三天后再次面談 C、確定老王的服務(wù)需求 D、安排老王與用人單位面談2如果老王想?yún)⒓优嘤?xùn)，你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦老王參加（）A、長期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、短期培訓(xùn) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦小張參加（）A、長期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、短期培訓(xùn) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦小葉參加（）A、長期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、高教自考輔導(dǎo) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)如果小陳對老王、小張、小葉提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以下（）不是必須做的。小葉，今年28歲，高中畢業(yè)，三年前從一家國有企業(yè)廠辦集體企業(yè)下崗后，學(xué)習(xí)了美容 美發(fā)技術(shù)，一直在一家美容美發(fā)店打工，現(xiàn)在自己想創(chuàng)業(yè)一家美容美發(fā)店，也想?yún)⒓优嘤?xùn)。目前，越來越多的求職者和用工單位陸續(xù)前來社區(qū)服務(wù)站找小陳提供幫助。1小王受理老李辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申請，下列不合適的做法是（）A、熱情接待老李 B、對老李的情況進(jìn)行登記C、如老李提供的材料齊全，馬上出具證明 D、如老李不符合條件，給予解釋說明1老李的修理部注冊為個體工商戶，領(lǐng)取稅務(wù)登記證后，申請減免稅，除《再就業(yè)優(yōu)惠證》外，還應(yīng)持（）A、社會保險費繳費憑證 B、減免稅申請 C、個體工商戶管理費繳費憑證 D、經(jīng)營許可證1老李從事個體經(jīng)營，下列（）不能減免A、個體工商戶注冊登記費B、稅務(wù)登記證工本費 C、個體工商戶管理費D、社會保險費1老李提出的關(guān)于聘請持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的幫工，能否享受社會保險補(bǔ)貼的問題，咨詢結(jié)束后，小王對這個問題處理的錯誤做法是（）A、不予登記 B、單獨列出注明 C、錄入電腦 D、向有關(guān)工作人員咨詢1老李申請下崗失業(yè)人員個人小額擔(dān)保貸款，應(yīng)先由（）受理A、社區(qū)勞動保障服務(wù)站 B、市勞動保障局 C、市擔(dān)保機(jī)構(gòu) D、市商業(yè)銀行1如果老李的汽車修理廠注冊為企業(yè)，當(dāng)前新招用了一定數(shù)量的持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》 的下崗失業(yè)人員，并簽訂了一年以上的勞動合同，若企業(yè)按現(xiàn)行國家政策規(guī)定享受社會保險補(bǔ)貼政策，還需要具備的條件是（）A、企業(yè)正常繳稅 B、為招用的下崗失業(yè)人員繳納社會保險費C、須屬于勞動密集型小企業(yè) D、招用下崗失業(yè)人員數(shù)量占職工總數(shù)的30%以上對進(jìn)城務(wù)工的小郭提供職業(yè)介紹服務(wù)時，（）A、社區(qū)應(yīng)提供免費職業(yè)介紹服務(wù)，市職業(yè)介紹中心應(yīng)收取職業(yè)介紹費B、市職業(yè)介紹中心應(yīng)提供免費求職登記，介紹成功后，收取一定費用C、社區(qū)、市職業(yè)介紹中心都應(yīng)提供免費職業(yè)介紹服務(wù)D、以上答案都不對2如進(jìn)城務(wù)工的小郭參加職業(yè)培訓(xùn)，可以享受（）政策。剛送走老李，租住在本社區(qū)的小郭著急地來問小王，聽說小王本周組織 本社區(qū)的有關(guān)人員去市職業(yè)介紹中心參加招聘會，自己也想去，不知需要交多少錢?，F(xiàn)在老李的愛人享受三年的政策在今年三月已到期，聽說從今年起，即使仍工作在 原來的保潔崗位上，也不能享受社會保險補(bǔ)貼政策了。2006年6月的一天，他帶著身份證、戶 口本、失業(yè)證，來到華光社區(qū)勞動保障服務(wù)站，找到協(xié)理員小王。呂大姐，上一次調(diào)查時說自己已經(jīng)辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，這次說自己沒有辦過《再就業(yè)優(yōu)惠證》，要求社區(qū)給提供證明。小王，現(xiàn)年19歲，高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)，一直沒有找工作，未進(jìn)行失業(yè)登記。為了進(jìn)一步了解轄區(qū)內(nèi)勞動資源情況，站長小秦率領(lǐng)另外3名勞動保障協(xié)理員開展了一次