【正文】 相結(jié)合的原則。把握原則一是要把握指令性與協(xié)商性相結(jié)合的原則。一是善于化繁為簡(jiǎn)，在眾多的工作和矛盾面前，要通過(guò)分析、比較，抓住重點(diǎn)，理清思路，有所為有所不為，才能獲取綱舉目張、以簡(jiǎn)御繁之效。二是處理好與下屬的關(guān)系。除了前面講的承辦有章外，我們還應(yīng)該在提高處理人和事的藝術(shù)上下功夫，做到管理有方。要通過(guò)調(diào)查研究，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息，然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究，經(jīng)過(guò)加工和篩選，為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案；在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中，辦公室主任要通過(guò)調(diào)查研究，收集和整理方方面面的意見(jiàn)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù)，堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，辦公室主任要通過(guò)調(diào)查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋，保證決策順利地貫徹落實(shí)，或根據(jù)變化了的客觀形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。因此要把握宗旨，謀之有為，要謀大事，而不是事無(wú)巨細(xì)，要謀關(guān)鍵，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能我行我素。二是辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見(jiàn)解和主張。第五步，整理歸檔。第三步，準(zhǔn)備會(huì)議。有時(shí)這件事還未做完，另外一件事又來(lái)了，這個(gè)時(shí)候就必須區(qū)分主次和輕重緩急，視事情的重要性、緊急程度來(lái)進(jìn)行，不能按部就班。公文有固定的格式，有相對(duì)固定的寫(xiě)法，有嚴(yán)格的審批程序，只能照章辦文，不能隨便更改。知識(shí)素質(zhì)的提高不是一朝一夕的事，但要一天一日地積累。心理素質(zhì)方面，應(yīng)做到：急而不燥、怒而不形、喜而不亢；隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。政治上不可靠，誰(shuí)都不敢讓你當(dāng)辦公室主任。單位所屬各部門(mén)和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室，辦公室對(duì)反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合、分析、篩選，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。（四）協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。（2）加強(qiáng)對(duì)信息傳遞方向的管理。黨政機(jī)關(guān)的公文工作，即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進(jìn)行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。決策是指導(dǎo)者的基本職能，辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為“參謀長(zhǎng)”，積極主動(dòng)地出主意、想辦法，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)?！俺修k”的具體形式主要有“主辦”、“會(huì)辦”、“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”等。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級(jí)機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情，辦公室主任應(yīng)主動(dòng)牽頭承辦，或督促所屬工作人員從速辦理。（一）承辦職責(zé) 大致分三個(gè)方面：承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是“統(tǒng)一研究，分頭落實(shí)”，有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。要當(dāng)好這個(gè)角色不容易。第三，要淡泊名利。只有經(jīng)常剖析自己，才能修正不足，彌補(bǔ)差距，才能不斷提高自身素質(zhì)。要把“公正辦事、干凈干事”作為自己的基本準(zhǔn)則。為此，辦公室主任必須從思想上增強(qiáng)甘當(dāng)后勤部長(zhǎng)的服務(wù)意識(shí)，不計(jì)名利、任勞任怨的無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)和腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的務(wù)實(shí)作風(fēng)。為解決工作忙、事務(wù)多的矛盾，可采取化整為零、見(jiàn)縫插針的方式擠時(shí)間學(xué)；要誠(chéng)懇向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同事學(xué)；認(rèn)真向報(bào)刊學(xué)，向典型學(xué)。要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科技政策法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)。文稿起草要有精品意識(shí)，努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng)，力求思路新、角度新、意境新，增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性，努力提高辦文質(zhì)量和效率。三、強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能。第三是要嚴(yán)格考核。其次是要完善機(jī)制。如何抓好督查工作，主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先是要突出重點(diǎn)。第三是成事不誤事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂。二要善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。在工作中注重把握分寸，做到責(zé)任到位不失職，工作主動(dòng)不越位，這既是一條工作原則，也是一個(gè)工作方法問(wèn)題。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位。要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要在辦公室著力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。二是有誠(chéng)意感。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響全局的工作。如何成為一名優(yōu)秀的辦公室主任，我認(rèn)為應(yīng)該要做到以下三點(diǎn):一、樹(shù)立“一種理念”，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。辦公室工作不出紕漏很難做到，出了紕漏，辦公室主任首先要主動(dòng)攬下責(zé)任，尋求彌補(bǔ)的辦法，千萬(wàn)不能把責(zé)任推給下級(jí)；在成績(jī)和榮譽(yù)面前，辦公室主任要主動(dòng)后退，把榮譽(yù)讓給干實(shí)事的人，營(yíng)造“想干事是一種態(tài)度，能干事是一種能力，干成事是一種價(jià)值”的導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，激發(fā)活力，形成整體，有力推動(dòng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。這樣，即使再累再苦，到時(shí)回頭看看我們走過(guò)的足跡，也會(huì)自豪地說(shuō)一句：辦公室工作也是人干的。辦公室主任要養(yǎng)成自省的習(xí)慣。作為食品藥品監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)，辦公室工作如果僅在疲于應(yīng)付的小圈子中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，那是當(dāng)不好參謀和助手的。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步尋求規(guī)律，狠抓三個(gè)結(jié)合：一是明確分工與整體協(xié)作相結(jié)合，建立起在合作基礎(chǔ)上的分工制度，讓每位工作人員都各負(fù)其責(zé)，同時(shí)做到對(duì)緊急工作和重點(diǎn)工作又能齊抓共管，使各項(xiàng)任務(wù)都能夠及時(shí)高效的完成。在沒(méi)用規(guī)律中尋找規(guī)律，辦公室人員間必然要經(jīng)歷一個(gè)從磨合到配合的過(guò)程，期間也會(huì)發(fā)生一些“腸梗阻”、“不和諧”的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)政治理論，就是要以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀改造思想，鍛造靈魂，以黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，使貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀首先在自己身上得到體現(xiàn)和落實(shí)，保持政治上清醒、思想上純潔、工作中務(wù)實(shí)、處世中和諧，盡最大努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的中心樞紐作用。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，在“務(wù)虛”中練好基本功理論成熟是政治成熟的標(biāo)志，業(yè)務(wù)精湛是樹(shù)立聲威的根本。第一篇：如何當(dāng)好一名辦公室主任如何當(dāng)好一名辦公室主任有人戲謔：辦公室工作不是人搞的，搞好了不是人。筆者就如何當(dāng)好辦公室主任談三點(diǎn)粗淺的看法。讀政治書(shū)以養(yǎng)大氣，讀業(yè)務(wù)書(shū)以養(yǎng)才氣，讀休閑書(shū)以養(yǎng)靈氣。二、開(kāi)拓創(chuàng)新，在“忙亂”中尋求規(guī)律辦公室工作千頭萬(wàn)緒，就象“公共汽車(chē)，叫上就上，叫停就?！?。在工作實(shí)踐中，我們面對(duì)問(wèn)題，致力于在沒(méi)有規(guī)律中尋找規(guī)律，從細(xì)節(jié)入手，抓制度建設(shè)，逐步形成了一套規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的工作程序和工作方法，新制定和完善了《公文辦理程序規(guī)定》、《公文處理辦法》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《接待制度規(guī)范和流程》、《辦公用品購(gòu)買(mǎi)制度和流程》、《小車(chē)管理辦法》、《保密制度》、《機(jī)關(guān)內(nèi)保制度》，使機(jī)關(guān)工作走上了規(guī)范化的有序運(yùn)轉(zhuǎn)軌道，在辦文、辦會(huì)、辦事上邁上了新的臺(tái)階。三是立足后勤政務(wù)服務(wù)與參與前勤市場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合。三、自省自勵(lì)，在“磨煉”中鍛造品質(zhì)辦公室主任雖然在一個(gè)單位僅是中層干部，但處在上下左右的中樞地位，不僅要處理好紛繁雜亂的各種事務(wù)，還要處理好復(fù)雜的人際關(guān)系，而且經(jīng)常受領(lǐng)導(dǎo)委托辦事，有時(shí)還代表著單位的形象。只有經(jīng)常保持這種小心謹(jǐn)慎、如履薄冰、克己奉公的狀態(tài)，自己就會(huì)行得端，坐得正，就會(huì)自覺(jué)做到不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，自覺(jué)地盡心盡力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)群眾，當(dāng)好“勾縫劑”、“潤(rùn)滑油”，補(bǔ)好臺(tái)，順好氣。辦公室工作經(jīng)常面臨許多難度較大的棘手事情要辦，當(dāng)辦公室職工辦理起來(lái)較為困難時(shí)，就要換位思考，親自出馬，迎難而上，主動(dòng)化解矛盾和困難，為辦公室同志們創(chuàng)造寬松的環(huán)境；三是在責(zé)任面前勇于承擔(dān)，在榮譽(yù)面前謙虛禮讓。而辦公室主任作為負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室工作的開(kāi)展起著關(guān)鍵性的作用。辦公室主任要圍繞這一理念，做到“三有”：一是有責(zé)任感。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù), 互相幫助,互相理解,互相尊重。三是有緊迫感。二、找準(zhǔn)自身定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。辦公室主任要