【正文】 學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、AB崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會(huì)各界到我委機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：（一）創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位今年以來，針對(duì)部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實(shí)行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級(jí)對(duì)投資項(xiàng)目的管理十分慎重，但針對(duì)我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況?，F(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識(shí)市會(huì)議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對(duì)照，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；第三，在全委開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。二是設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，賦予投訴中心調(diào)查權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和處理權(quán)，實(shí)行“全方位受理、高效率運(yùn)作、高質(zhì)量回復(fù)、高權(quán)威監(jiān)督”工作機(jī)制。采取自我評(píng)價(jià)、民主評(píng)議、組織考評(píng)、定量和定性相結(jié)合、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相統(tǒng)一等辦法，針對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率、服務(wù)措施和服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，科學(xué)評(píng)價(jià)地稅機(jī)關(guān)及其地稅稅干的績效，為獎(jiǎng)懲提供客觀依據(jù)。三、抓實(shí)績效考評(píng)，竭力激發(fā)稅干的積極性和潛能。二是進(jìn)一步健全稅務(wù)公開制度，逐步完善稅務(wù)公開責(zé)任機(jī)制、審批機(jī)制、反饋機(jī)制、備案機(jī)制，監(jiān)督保障機(jī)制，確保公開內(nèi)容的公正性、真實(shí)性和有效性，不斷提高稅務(wù)公開工作的質(zhì)量。二、健全規(guī)章制度，著力于規(guī)范地稅機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和地稅稅干的行為。二是大力開展人生觀、宗旨觀教育，引導(dǎo)廣大稅干特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的權(quán)力觀同利益觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。第一篇：稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)最近一段時(shí)間根據(jù)上級(jí)要求,我局開展了提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)，活動(dòng)開展后收到了全局上下的全體支持，納稅人也表示隨著提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的開展，辦稅人員的服務(wù)態(tài)度更好了，工作更細(xì)致了，真正做了一回上帝，先將本次效能建設(shè)的情況及心得體會(huì)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)思想教育，致力于提高地稅干部的主觀能動(dòng)性。一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以先進(jìn)的理論武裝廣大稅干。五是開展好誠實(shí)守信教育，使誠信、守信成為地稅稅干共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信行政，誠信執(zhí)法。一是健全全員崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格界定地稅機(jī)關(guān)各部門、各科室主要職責(zé)和全體稅干崗位職責(zé)，并將年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化、細(xì)化。四是進(jìn)一步健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)效能低下、影響地稅機(jī)關(guān)形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、離崗培訓(xùn)、待崗處理等。要依據(jù)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)及其地稅稅干的崗位職責(zé)，分類制訂地稅稅干的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。一是地稅機(jī)關(guān)要設(shè)立專門的效能監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立專門的監(jiān)督員隊(duì)伍，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行對(duì)本地、本部門地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。第二篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)市XX關(guān)于行政效能建設(shè)情況的匯報(bào)9月18日，市政府召開全體擴(kuò)大會(huì)議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，取得了明顯的成效。但劉市長會(huì)上列舉出的“五大病癥”在計(jì)委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非計(jì)委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面