【正文】 同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取達(dá)到銷量的最大化。首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人，那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁源梁主管。第三，我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)。正所謂干一行愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。收集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料，整理分析然后上報(bào)區(qū)域主管。通過(guò)前面的分享，我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的了解了，那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。我很慶幸當(dāng)初的選擇，我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。一年后，因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉，我再次面臨失業(yè)的困境。那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想，我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。請(qǐng)相信，今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ)，以百倍的信心和百倍的努力，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。四、在集團(tuán)kpi指標(biāo)上全力以赴。三、在信息上要求“全面式收集信息”。二、在營(yíng)銷上開(kāi)展“方案式營(yíng)銷”。一、在服務(wù)上做到“管家式服務(wù)。先后四年來(lái)在集團(tuán)客戶部工作的磨練，使我對(duì)集團(tuán)客戶工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解，不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且熟練掌握了集團(tuán)客戶經(jīng)理崗位的工作流程和職責(zé)，在2013年全市集客市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力評(píng)估中獲得全市前三，這為更好地開(kāi)展集團(tuán)客戶工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)***們工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握移動(dòng)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)，這使我具備了一位優(yōu)秀客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的大力幫助，借此機(jī)會(huì)，我忠心道一聲“謝謝”。但無(wú)論如何，我要對(duì)公司這一英明決策表示擁護(hù)!我叫鄭彥，十年前，懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了中國(guó)移動(dòng)，先后從事過(guò)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理主管、客服主管、數(shù)據(jù)主管、區(qū)域經(jīng)理、綜合管理員、集團(tuán)業(yè)務(wù)主管等工作?！蓖ㄟ^(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)一步掌握已有集團(tuán)客戶的詳盡情況，發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。中國(guó)移動(dòng)tdlte基站已超50萬(wàn)個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)3g水平，中國(guó)移動(dòng)將成為世界上最大的tdlte 4g網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。第二、我有較強(qiáng)的個(gè)人學(xué)習(xí)能力，能快速的接受新事物。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的客戶經(jīng)理實(shí)屬不易。2002年，我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭，先后擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)持有高級(jí)客戶經(jīng)理職稱。公司的發(fā)展，是需要較多的復(fù)合型人才。以一切為了公司利益出發(fā)，樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí)，服從組織安排，維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議。三是抓營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。在團(tuán)結(jié)方面，我要擺正自己的位置，配合領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶?！澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無(wú)間的溝通。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。這就要求客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。劣勢(shì)： 第一，適應(yīng)市場(chǎng)變化能力需要加強(qiáng)，理論知識(shí)需要補(bǔ)充。自從參加工作以來(lái)，我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。我這次競(jìng)聘的崗位是“ 高級(jí)客戶經(jīng)理”。”通過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)一步掌握已有集團(tuán)客戶的詳盡情況，發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。中國(guó)移動(dòng)TDLTE基站已超50萬(wàn)個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)3G水平，中國(guó)移動(dòng)將成為世界上最大的TDLTE 4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。第二、我有較強(qiáng)的個(gè)人學(xué)習(xí)能力，能快速的接受新事物。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的客戶經(jīng)理實(shí)屬不易。2002年，我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭，先后擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)持有高級(jí)客戶經(jīng)理職稱。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，使運(yùn)營(yíng)中心成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的額外指標(biāo)。使銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理！” 我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。因?yàn)槊慨?dāng)我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他總是很耐心的給我指出問(wèn)題，并幫助我解決，對(duì)我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。從剛才對(duì)自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出，自從畢業(yè)參加工作便以最基礎(chǔ)的工作做起，擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場(chǎng)企劃。自從進(jìn)入公司以來(lái)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。協(xié)助區(qū)域主管及時(shí)同移動(dòng)公司溝通、協(xié)調(diào)。區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人，但是又不是單純的管理人員。工作的五年來(lái)，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段，憑著自己的學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創(chuàng)新。就在2010年10月，一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì)中我無(wú)意中看到了公司的招聘，抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡(jiǎn)歷參加了面試，沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。但我相信，每個(gè)人都有把握機(jī)會(huì)的權(quán)利，于是就在今天，我堅(jiān)定的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。第一篇：移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(原創(chuàng))尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！“新年新氣象”，籍由這個(gè)機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我在這里向大家致以春節(jié)遲到的祝福。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想，我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。一年后，因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉，我再次面臨失業(yè)的困境。我很慶幸當(dāng)初的選擇，我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。通過(guò)前面的分享，我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的了解了，那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。收集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料，整理分析然后上報(bào)區(qū)域主管。正所謂干一行愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。第三，我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人，那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁源梁主管。首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。在不斷開(kāi)發(fā)新集團(tuán)客戶的前提下，同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取達(dá)到銷量的最大化。至于和移動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式：全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的所有主要指標(biāo)。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)“推薦自己”的機(jī)會(huì)，我為這次競(jìng)聘上崗感到非常的高興，在此也感謝各位同事多年來(lái)在工作中對(duì)我的信任和支持。今天我競(jìng)聘的崗位是集團(tuán)客戶部客戶經(jīng)理崗位。目前我所從事的工作崗位就是集團(tuán)客戶經(jīng)理，加之與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)于協(xié)調(diào)與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，開(kāi)發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件，這對(duì)進(jìn)一步發(fā)展公司業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無(wú)可替代的積極作用。其次，隨著國(guó)內(nèi)TDLTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)工作的深入，采用了4G LTE標(biāo)準(zhǔn)中的TDLTE的第四代移動(dòng)通信技術(shù)，已經(jīng)是我們移動(dòng)公司未來(lái)發(fā)展的方向。俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在這 八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格