【正文】 失業(yè)青年家庭提供生活照顧、醫(yī)療保健、子女家教等服務(wù)，切實幫助他們解決生活中的困難。青年文明號示范街——活動堅持以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，推行規(guī)范化服務(wù)，并結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》，不出售假冒偽劣商品和“三無”商品，實行營業(yè)員掛牌上崗，是團(tuán)員的佩戴團(tuán)徽，做到服務(wù)方式新、服務(wù)水平高、服務(wù)信譽(yù)強(qiáng)、服務(wù)手段全。青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)——活動向群眾公布服務(wù)承諾，增強(qiáng)了群眾在消費(fèi)中的安全感和滿意度；創(chuàng)新營銷方式，增加服務(wù)項目，創(chuàng)造了消費(fèi)的各種機(jī)會；營造節(jié)假日氣氛和環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)欲望；形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，減少了消費(fèi)者的后顧之憂。行動鼓勵各級青年文明號集體積極參與全省扶貧開發(fā)工作，深入貧困地區(qū)，以“智力扶貧”、“對口扶貧”、“開發(fā)扶貧”等形式，通過資金引入、技術(shù)支持、項目引進(jìn)等途徑，幫助增強(qiáng)貧困落后地區(qū)造血功能，提升貧困落后地區(qū)的積極性和創(chuàng)造性；組成服務(wù)隊，結(jié)合自身行業(yè)優(yōu)勢，整合各方資源，深入各地街道、鎮(zhèn)村、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)等最基層單位充分開展具有行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)化和系列化的特色服務(wù)。行動要求省內(nèi)各級青年文明號集體加強(qiáng)誠信宣傳，聯(lián)合有關(guān)部門開展打假活動，形成青年員工與消費(fèi)者共同構(gòu)建社會信用體系，營造社會誠信氛圍的良好環(huán)境。活動分為三大板塊：一是“文明號手 創(chuàng)新創(chuàng)效”行動。青年崗位能手不僅注重評比表彰，而且強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)過程，對符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的青年職工可以隨時評定命名為青年崗位能手，從而在更大范圍內(nèi)滿足了青年職工成長成才的愿望。青年崗位能手活動以青年職工為主體，通過嚴(yán)格的崗位訓(xùn)練提高青年職工的素質(zhì)，調(diào)動了青工參與管理的積極性，為企業(yè)基層管理提供了基礎(chǔ)條件。十四、青年崗位能手活動的內(nèi)容與目標(biāo)是什么？青年崗位能手活動是以企業(yè)青年為主體，以提高青工崗位文明、崗位技能、崗位效益為基本內(nèi)容，以崗位訓(xùn)練為基本途徑，以規(guī)范、訓(xùn)練、考評、獎勵為主要手段的一項培養(yǎng)企業(yè)合格勞動者的基礎(chǔ)工程。十一、“青年文明號”分為幾級？答：四級制：國家級、省、市、公司級（各級牌匾字樣相同，牌匾大小規(guī)格不同，青年文明號牌匾、承諾內(nèi)容、該級監(jiān)督電話都應(yīng)公開在醒目墻上）。設(shè)立申報電話，公開接受社會監(jiān)督。七、全國青年文明號信用公約是什么？ 誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范八、“青年文明號服務(wù)卡”基本內(nèi)容和要求。在醒目位置，懸掛青年文明號牌匾，張貼青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公布監(jiān)督電話。各青年崗位業(yè)務(wù)熟練，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本崗位能手。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和規(guī)章制度，無違法違規(guī)違紀(jì)案件和重大責(zé)任事故。能夠圓滿完成全年上級下達(dá)的工作任務(wù)。創(chuàng)建有計劃、有部署、有檢查、措施得力。業(yè)績一流：該集體工作及成績得到本單位及上級黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定和群眾、服務(wù)對象的一致贊揚(yáng)，工作業(yè)績名列前茅；能主動開展為社會獻(xiàn)愛心活動，特別在與特困戶(主要是下崗職工、孤寡老人)結(jié)對活動中工作扎實，成效顯著。黨、團(tuán)組織健全，并起表率作用。二、創(chuàng)建“青年文明號”的時間、題詞?時間：一九九四年四月一日題詞：江澤民三、青年文明號創(chuàng)建目標(biāo)是什么？四個一流：“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”； 三個效益：社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益。1“服務(wù)卡”制作的基本內(nèi)容：（1）、青年文明號標(biāo)志；（2）、服務(wù)卡名稱（統(tǒng)一名稱為青年文明號服務(wù)卡，“青年文明號”用江澤民題詞的字體，紅色）；（3）、發(fā)卡單位名稱；（4）、發(fā)卡單位現(xiàn)為何級青年文明號（爭創(chuàng)何級青年文明號）；（5）、具體承諾內(nèi)容及達(dá)不到承諾應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或賠償；（6）、服務(wù)人員姓名或工號；（7）、創(chuàng)建口號；（8）、信用公約內(nèi)容（誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范）（9）、發(fā)卡單位聯(lián)系電話（業(yè)務(wù)咨詢電話）；（10）、發(fā)卡單位投訴電話；（11）、所在縣區(qū)組委會或行業(yè)創(chuàng)建辦監(jiān)督電話；（12）、市青年文明號組委會監(jiān)督電話83641334。1青年文明號“四上墻”即： 青年文明號牌匾青年文明號承諾內(nèi)容及違諾處理（和青年文明號服務(wù)卡統(tǒng)一，包含服務(wù)電話和行業(yè)監(jiān)督電話，縣區(qū)組委會監(jiān)督電話，市組委會監(jiān)督電話83641334）青年文明號成員照片及證號 青年文明號信用公約1“青年文明號服務(wù)卡”：青年文明號服務(wù)卡是社會窗口行業(yè)和有關(guān)行業(yè)青年文明號集體或創(chuàng)建集體中的從業(yè)人員在為顧客進(jìn)行服務(wù)時，向顧客提供印有具體的服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式和監(jiān)督電話的書面證明。（4）已頒發(fā)并推行“青年文明號服務(wù)卡”。1青年文明號的參評資格：（1）35周歲以下青年占50%以上，主要負(fù)責(zé)人中至少有一位年齡不超過35周歲的青年集體（特殊情況可適當(dāng)放寬）。什么是“號手聯(lián)動”、“號戶結(jié)對”？“號手聯(lián)動”就是把創(chuàng)建“青年文明號”活動與培養(yǎng)青年崗位能手和爭創(chuàng)一流業(yè)績有機(jī)結(jié)合起來。（3）近三年本單位（集體）及成員沒有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問題；（4）該集體已向社會發(fā)放爭創(chuàng)青年文明號服務(wù)卡，公布服務(wù)措施內(nèi)容和監(jiān)督電話；（5）工作、成績走在本地區(qū)、本系統(tǒng)的前列，得到上級黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到周圍群眾或服務(wù)對象的贊譽(yù)，社會評價良好。整個標(biāo)識意為成長在中華廣闊大地上的廣大青年集體在創(chuàng)建青年文明號的實踐中，用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)社會，以實際行動為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。第一篇：市級青年文明號應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容市級青年文明號應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容（參考）什么是青年文明號：青年文明號是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過活動組織管理部門認(rèn)定的以追求“社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益相統(tǒng)一”為目標(biāo)，以爭創(chuàng)“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為內(nèi)容，以提升“科技含量、文化含量、信用含量、創(chuàng)新含量”為手段，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。青年文明號活動標(biāo)識意義：標(biāo)識中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一個字母，代表青年；“Ｙ”的復(fù)線代表青年集體。青年文明號基本條件：（1）應(yīng)是35歲以下青年占50%以上，主要負(fù)責(zé)人有一位年齡不超過35歲的青年集體；（2）必須是獲得下一級別青年文明號一年以上的青年集體，未加入組委會行業(yè)但表現(xiàn)突出的青年集體可直接申報。青年文明號提高“四個含量”是指： 科技含量、文化含量、信用含量、創(chuàng)新含量。青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月： 每年的四月份為青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月1“青年文明號”級別分為：四級：國家級、省、市、縣級（各級牌匾字樣相同，牌匾大小規(guī)格不同）。（3）近三年來本單位（集體）及成員沒有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問題。1“青年文明號信用公約”：誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范。1實行“青年文明號服務(wù)卡”的目的： 以具體、簡便、實用的形式，規(guī)范和引導(dǎo)青年的職業(yè)行為，加強(qiáng)青年職業(yè)文明建設(shè)，深化創(chuàng)建青年文明號活動，加強(qiáng)行業(yè)管理，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，促進(jìn)企事業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)全社會的精神文明建設(shè)。第二篇：青年文明號”應(yīng)知應(yīng)會“青年文明號”應(yīng)知應(yīng)會知識一、什么是“青年文明號”？“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、