【正文】 設(shè)工作制度（參考樣本）二0一一年四月二十一日綜合維權(quán)服務(wù)工作制度——豐臺(tái)街道永善社區(qū)婦聯(lián)項(xiàng)目責(zé)任人：黃莉輝服務(wù)對(duì)象：社區(qū)婦女、兒童及家庭服務(wù)形式：接受來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪等形式的咨詢或申訴 服務(wù)內(nèi)容：一、開展普法教育、法律咨詢、婚姻家庭、心理調(diào)適及就業(yè)等服務(wù)。五、家庭糾紛調(diào)解站、點(diǎn)服務(wù)范圍提供法律服務(wù)及家庭問題的處理調(diào)解家庭糾紛，包括：夫妻間婚姻關(guān)系，父母子女間的矛盾，兄弟姐妹間及其他家庭成員間的糾紛。提高政策水平，真正的依法調(diào)解，秉公辦事。四、家庭糾紛調(diào)解站、點(diǎn)職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，嚴(yán)格遵守調(diào)解工作的原則和紀(jì)律，堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是。學(xué)習(xí)采取集中與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。對(duì)于復(fù)雜疑難案件，協(xié)調(diào)借助相關(guān)部門的力量，共同調(diào)解，將問題消除在萌芽狀態(tài)。婦女維權(quán)制度一、工作例會(huì)制度：家庭糾紛調(diào)解站原則上每月確定一天為工作例會(huì)日；家庭糾紛調(diào)解點(diǎn)原則上每?jī)蓚€(gè)月確定一天為工作例會(huì)日，緊急情況下隨時(shí)召開。三、代表婦女參與村級(jí)事務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，促進(jìn)婦女、兒童事業(yè)發(fā)展。代表要履行職責(zé)，解決婦女群眾反映的問題和困難。四、服務(wù)制度。代表要積極參加各代表組組織的學(xué)習(xí)和聯(lián)誼活動(dòng)，每年活動(dòng)1—2次。建立信訪工作情況上報(bào)制度：每半年上報(bào)一次信訪受理情況統(tǒng)計(jì)表婦女之家聯(lián)系群眾制度一、聯(lián)系制度。遵循信訪的工作程序，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪秩序?！皨D女之家”例會(huì)制度每季度召開一次婦代會(huì)成員、婦女代表例會(huì)，安排部署階段性工作。婦代會(huì)成員要職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)合作，確保婦女工作任務(wù)的全面完成。婦代會(huì)成員要積極參加上級(jí)安排的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。同時(shí)各“婦女之家”之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)借鑒，以更好的發(fā)揮“婦女之家”的功能，增強(qiáng)“婦女之家”的影響力、凝聚力、向心力。針對(duì)不同年齡段和不同文化程度的婦女，有針對(duì)性的分別組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)等，提高婦女群眾的思想道德水平、法律水平和維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力?！皨D女之家”工作做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、工作有落實(shí)。婦女之家要在“三八”節(jié)、“六一”節(jié)、母親節(jié)等重大節(jié)日開展具有一定影響力的品牌活動(dòng)；平常積極開展“美德在農(nóng)家”、“五好文明家庭”創(chuàng)建、關(guān)愛留守兒童等活動(dòng)，讓婦女感受到“家”的貼心與溫暖。五、聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員 素質(zhì)及服務(wù)水平。婦女之家活動(dòng)制度一、在“三八”、“六一”、母親節(jié)等重大節(jié)日開展一些有影響了的大型活動(dòng)。對(duì)于上級(jí)交辦的案件，要將工作情況或案件進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告。在接待程序上，堅(jiān)持做到四要：即一要耐心聽陳述； 二要詳細(xì)做情況記錄；三要給予來(lái)訪者比較滿意和符合政策 的解答；四要宣傳政策，做好依法維權(quán)。七、經(jīng)常為轄區(qū)婦女進(jìn)行法制教育。三、要設(shè)立各種服務(wù)臺(tái)賬，建立工作檔案，同時(shí)公布一 部服務(wù)熱線。婦女之家宗旨婦女之家是凝聚婦女、服務(wù)婦女的重要活動(dòng)陣地，是婦 聯(lián)組織參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要載體，是加強(qiáng)婦女組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)基固本工程、開展“示范”創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，是把婦聯(lián)組織建設(shè)成為“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的重要舉措。為女職工提供婚姻家庭、道德規(guī)范、心理調(diào)適等方面的咨詢與服務(wù)。教育引導(dǎo)女職工發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)。五、組織機(jī)構(gòu)校 長(zhǎng)： 副校長(zhǎng)： 班主任：婦代會(huì)主任任每期學(xué)習(xí)班的班主任，每期學(xué)習(xí)班還另設(shè)班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)各一名。婦女學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校管理制度一、辦學(xué)宗旨 從實(shí)際出發(fā)，立足現(xiàn)狀，面向未來(lái)，真正成為黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶，成為廣大婦女群眾學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的重要陣地，成為婦女組織引導(dǎo)廣大婦女樹立正確的思想觀念、價(jià)值取向，塑造婦女群眾、母親良好的道德精神風(fēng)貌的有效途徑。為貧困孕婦做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)工作。對(duì)上級(jí)婦聯(lián)交辦的信訪案件，要在一個(gè)月內(nèi)調(diào)處結(jié)束，并上報(bào)結(jié)果。婦代會(huì)信訪工作制度按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地受理，歸口管理”的原則做好本地、本部門的信訪處理工作。代表要積極參加各種接待、咨詢和服務(wù)活動(dòng)，了解社情民意，并利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，幫助婦女群眾解惑釋疑、排憂解難，為推動(dòng)?jì)D女兒童事業(yè)發(fā)展、維護(hù)婦女兒童權(quán)益服務(wù)。通過學(xué)習(xí)、交流，溝通思想，不斷提高自身綜合素質(zhì)，了解掌握婦女工作的目標(biāo)要求，增強(qiáng)為婦女群眾服務(wù)的本領(lǐng)。建立代表聯(lián)系所在村婦女群眾的制度，形成職責(zé)分明的分層、分區(qū)域聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。婦代會(huì)例會(huì)制度每季召開一次婦代會(huì)成員、婦女代表例會(huì)，安排部署階段性工作。每人要備有專用學(xué)習(xí)筆記本，平時(shí)學(xué)習(xí)要作學(xué)習(xí)筆記，并納入年終個(gè)人工作考核。四、協(xié)調(diào)學(xué)校、配合有關(guān)部門，做好兒童入學(xué)工作和婦幼保健工作。每季度組織婦女小組長(zhǎng)召開一次會(huì)議。加大對(duì)職工、青少年、婦女兒童、殘疾人維權(quán)的力度，合力打擊侵權(quán)行為；加大對(duì)婦女兒童的法制教育力度，開展法制教育進(jìn)校園、進(jìn)村莊、進(jìn)家庭活動(dòng)，教育婦女兒童學(xué)法、懂法、守法，增強(qiáng)維權(quán)能力。有效整合資源，加大建設(shè)投入，鞏固提升舊陣地，規(guī)劃建設(shè)新陣地，著力打造婦女組織和其他群團(tuán)組織的公用活動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，協(xié)調(diào)和推動(dòng)社會(huì)各界為婦女兒童辦實(shí)事。宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國(guó)策，營(yíng)造有利于婦女全面發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。代表任職期間如有變動(dòng)，可以補(bǔ)選。婦女代表會(huì)一般每三年舉行一次。二、教育和引導(dǎo)廣大婦女發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展。五、關(guān)心婦女群眾生產(chǎn)生活，拓寬服務(wù)渠道，建設(shè)服務(wù)陣地，發(fā)展公益事業(yè)，壯大志愿者隊(duì)伍，為婦女兒童和家庭服務(wù)。二、強(qiáng)化陣地建設(shè)。系統(tǒng)解決群團(tuán)建設(shè)中存在的問題，建立聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制。村婦代會(huì)工作制度一、在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，做好婦女工作，根據(jù)本村實(shí)際制定婦女工作計(jì)劃，并實(shí)施。教育婦女正確處理好戀愛婚姻和家庭關(guān)系，積極