【正文】 默奉獻；職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會。組織交通干部職工學習中國特色社會主義理論體系、《社會主義核心價值體系學習讀本》，貫徹落實《建設社會主義核心價值體系實施綱要》，教育干部職工準確掌握中國特色社會主義理論體系的科學內涵、精神實質和根本要求，不斷豐富和拓展學習內容，豐富學習形式，把社會主義核心價值體系貫穿到干部職工教育管理全過程。（四）努力培育省、市、區(qū)級先進典型和工人先鋒號，培育一批交通運輸各行業(yè)突出的先進典型和“十員百佳”。三、工作目標總體目標：經過五年的努力，到“十二五”末，全區(qū)交通運輸干部職工文明素質明顯增強,交通運輸行業(yè)文明程度明顯提高，社會評價滿意度明顯提升，精神文明創(chuàng)建活動更加充滿活力，交通文化品牌更加凸現(xiàn)社會影響力，精神文明建設長效機制更加完善。堅持一切從實際出發(fā)，傳承交通運輸系統(tǒng)精神文明建設經驗成果，總結推廣有效載體和活動方式，構建符合行業(yè)特點的體制機制，創(chuàng)新體現(xiàn)時代精神和科技含量的載體平臺和方法措施，提升系統(tǒng)精神文明建設的科學化水平。尊重人的全面發(fā)展，把教育人、鼓舞人與關心人、理解人結合起來；尊重人民群眾的切身利益，以人民群眾關注的突出問題為精神文明建設的著眼點，以人民群眾的滿意度為文明創(chuàng)建活動的根本標準，不斷增強創(chuàng)建的群眾基礎。一、指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以踐行社會主義核心價值體系為主線，以“學先進，樹新風，建體系，創(chuàng)一流”活動為載體，以推動轉變發(fā)展方式、提高“三個服務”能力和水平、提高行業(yè)文明程度為目標，緊緊圍繞交通運輸工作中心，堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工，深化思想道德建設，拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，著力構建交通運輸行業(yè)核心價值體系，著力提高交通運輸系統(tǒng)干部職工隊伍素質和行業(yè)文明程度，著力提升交通運輸公共服務能力，著力為經濟社會和人民群眾提供更滿意的交通運輸服務，為實現(xiàn)交通運輸科學發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅強有力的思想保證、精神動力、文化支撐和輿論環(huán)境。七是按照交通部的部署，深入開展?三學四建一創(chuàng)?活動。圍繞加強行業(yè)文化建設，廣泛開展多種形式的文化活動，弘揚主旋律，不斷提升交通行業(yè)文化品位，提高職工隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。在交通現(xiàn)代化建設的各項事業(yè)中不斷做出新的更大的貢獻。四是繼續(xù)開展交通文明示范窗口建設活動。認真落實?三個代表?重要思想，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，工作層次和水平明顯提高，圓滿完成所承擔的各項任務；各項經濟指標及其它考核指標明顯改善；領導班子具有很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在群眾中有較高的威信；維護社會穩(wěn)定，認真解決干部職工關注的熱點、難點問題；在黨風廉政建設責任制考核和組織部門的年終考核中取得較好成績。同時，積極發(fā)現(xiàn)、大力培養(yǎng)同本部門、本單位的先進典型，采取多種形式加大對先進典型的宣傳力度，注重對先進典型的提拔使用，幫助解決先進典型在工作和生活中的實際困難，推動學習先進典型活動向更深層次發(fā)展。一是學先進典型。在交通系統(tǒng)各單位建立多渠道、廣覆蓋的學習網絡，形成以素質教育為核心，以知識更新為重點的終身教育學習體系，力求使每一個層次、每一崗位、每一年齡段的干部職工都擁有適合自己需要的學習組織，學習場所和接受教育的機會。要堅持與時俱進，注重活動內容和方式的創(chuàng)新。推動交通各項工作的健康發(fā)展。各級交通部門要認真安排，精心組織，采取有效措施把學習十六大精神活動不斷引向深入。第三篇：交通系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動方案交通行業(yè)精神文明建設●2003年全省交通系統(tǒng)精神文明建設工作要點2003年是貫徹落實黨的十六大精神，實施全面建設小康社會戰(zhàn)略的第一年。各單位廣泛開展宣傳發(fā)動，動員廣大干部職工參與創(chuàng)建活動，根據創(chuàng)建活動的評比標準，結合自身單位的實際，制定開展活動計劃、措施，做好經常性的檢查落實工作。五、評比辦法各項創(chuàng)建活動在年終進行評比表彰，由各單位根據評比標準開展自評，對取得顯著成績的集體、個人整理好先進事跡形成書面材料向局文明辦推薦。著裝整齊，禮貌服務，使用文明用語，業(yè)務精，無差錯。⑶模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，生活作風正派。模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，作風正派。對司機車主（群眾）熱情有禮，使用文明用語，熱心為群眾解答有關的交通、法規(guī)、規(guī)定。（十二）文明交管員（征稽員）評比標準具有政治思想強，品質高尚，努力學習，不斷提高思想道德和專業(yè)知識業(yè)務水平。無亂倒垃圾余坭、亂堆亂放、占道經營、以路代市的現(xiàn)象。橋涵構造物完好，橋頭涵頂無跳車、排水暢通、無淤塞。積極參加職工培訓教育，法制教育、職業(yè)道德教育、愛國主義教育，業(yè)務技術培訓。（十一）文明出租車評比標準：車容車貌整潔美觀，車輛內外清潔，無私自改裝車輛情況。按規(guī)定線路、站點運營，安全行車，文明優(yōu)質服務，駕乘人員儀表儀容整潔，持證上崗，統(tǒng)一著裝，使用文明服務規(guī)范用語，服務熱情禮貌，嚴禁“三品”上車，不開帶“病”車、賭氣車，保證旅客安全到達目的地。搞好安全生產，不發(fā)生責任事故。出勤率達95以上，直勤率達90以上。團結互助，遵紀守法，按章辦理，不亂扣濫罰，不以權謀私，無公路“三亂”行為。誠信服務考評結果達85分以上。校容校貌整齊清潔，美化、綠化。維修質量合格，無質量投訴和服務質量投訴。規(guī)范車站經營行為，車站無私自接納客車進站經營、亂收費、變相亂收費、亂罰款、私自提高收費標準、隨意降低服務標準和拖欠運費等違法違規(guī)行為以及只收費不服務等行為。依法經營，無掛靠經營、超類別經營及以價格欺詐等違法違規(guī)經營行為，企業(yè)資質、質量認證、質量信譽考核達到相應標準。積極開展政治、業(yè)務、法規(guī)培訓學習和廉政教育，干部職工綜合素質不斷提高，在兩個文明建設方面成績顯著。安全、計生、綜治工作達標。公開辦事制度和辦事程序，秉公辦事。㈡組織實施階段（4月1日至11月30日）各單位結合自己的實際情況，有針對性地開展全方位治理活動，按活動的內容逐項治理，設立服務質量投訴電話，對發(fā)生服務質量的問題及時查處。第二篇：關于在交通系統(tǒng)開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案交通系統(tǒng)有關單位：為了落實市委、市政府及上級有關部門的文件精神，全面提升我市交通行業(yè)文明服務的整體素質，樹立行業(yè)的良好形象，局黨委決定在全市交通系統(tǒng)開展社會主義精神文明創(chuàng)建活動，特制定本方案：一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，保持共產黨先進性，以規(guī)范化、標準化、文明化服務為目標，緊緊圍繞經濟建設中心，服務好社會主義新農村的建設，提升交通從業(yè)人員整體素質，樹立和諧交通良好形象，為我市經濟和社會的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。出勤率達95%以上，直勤率達90%以上。團結互助，遵紀守法，按章辦理，不亂扣濫罰，不以權謀私，無公路“三亂”行為。誠信服務考評結果達85分以上。校容校貌整齊清潔，美化、綠化。維修質量合格，無質量投訴和服務質量投訴。規(guī)范車站經營行為，車站無私自接納客車進站經營、亂收費、變相亂收費、亂罰款、私自提高收費標準、隨意降低服務標準和拖欠運費等違法違規(guī)行為以及只收費不服務等行為。依法經營，無掛靠經營、超類別經營及以價格欺詐等違法違規(guī)經營行為，企業(yè)資質、質量認證、質量信譽考核達到相應標準。積極開展政治、業(yè)務、法規(guī)培訓學習和廉政教育，干部職工綜合素質不斷提高，在兩個文明建設方面成績顯著。安全、計生、綜治工作達標。公開辦事制度和辦事程序，秉公辦事。㈡組織實施階段（4月1日至11月30日）各單位結合自己的實際情況，有針對性地開展全方位治理活動，按活動的內容逐項治理，設立服務質量投訴電話，對發(fā)生服務質量的問題及時查處。第一篇：關于在交通系統(tǒng)開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案交通系統(tǒng)有關單位：為了落實市委、市政府及上級有關部門的文件精神，全面提升我市交通行業(yè)文明服務的整體素質，樹立行業(yè)的良好形象，局黨委決定在全市交通系統(tǒng)開展社會主義精神文明創(chuàng)建活動，特制定本方案：一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，保持共產黨先進性，以規(guī)范化、標準化、文明化服務為目標，緊緊圍繞經濟建設中心，服務好社會主義新農村的建設，提升交通從業(yè)人員整體素質，樹立和諧交通良好形象，為我市經濟和社會的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。㈠宣傳發(fā)動階段（3月1日至3月31日）為全面開展文明服務活動，各單位要組織干部職工認真學習交通法律、法規(guī)和規(guī)章以及活動方案，明確活動的內容和目的，創(chuàng)建辦利用新聞媒體向社會發(fā)布本次活動，擴大影響，動員全體員工積極參與，創(chuàng)造良好的活動氛圍。四、評比標準㈠文明單位（科室）評比標準室內衛(wèi)生清潔，擺設整齊劃一，保持衛(wèi)生責任區(qū)衛(wèi)生干凈。工作認真負責，出色完成工作任務。站房整潔，各種規(guī)章制度健全。運營場所、車輛、設備要符合安全生產要求，無重特大安全責任事故發(fā)生。積極拓展便民服務項目，切實為進站車輛和旅客提供優(yōu)質服務，積極實施車站智能化改造，實現(xiàn)管理手段向信息化、科技化方向邁進。公開價格標準，不使用偽劣商品，收費合理。㈥文明駕培行業(yè)評比標準：各項設備設施齊備有效，符合標準。公開學費標準，嚴格執(zhí)行價格標準收取學費?；閱T、收費員著裝整齊、端正，使用文明用語，文明收費，禮貌待客，無違規(guī)行為或服務質量投訴。創(chuàng)建一公里以上文明路。認真開展政治、文化和技術業(yè)務學習，自覺遵守國家法令和勞動紀律，不違反計劃生育條例，認真執(zhí)行操作規(guī)程，不斷提高養(yǎng)護技術水平。㈠宣傳發(fā)動階段（3月1日至3月31日）為全面開展文明服務活動，各單位要組織干部職工認真學習交通法律、法規(guī)和規(guī)章以及活動方案，明確活動的內容和目的，創(chuàng)建辦利用新聞媒體向社會發(fā)布本次活動，擴大影響，動員全體員工積極參與，創(chuàng)造良好的活動氛圍。四、評比標準㈠文