【正文】 7 市場營銷學 3 56 試 42 14 3/4 8 管理學 2 28 試 20 8 2/2 9 推銷學 3 52 試 40 12 3/4 10 商務統(tǒng)計 2 39 試 35 4 2/3 11 廣告策劃與管理 3 52 試 36 16 3/4 12 市場調查技術 3 56 試 38 18 3/4 13 營銷渠道管理 3 56 試 38 18 3/4 14 商務談判 3 56 試 32 24 3/4 15 銷售管理 3 56 試 42 14 3/4 16 戰(zhàn)略管理 3 56 試 48 8 3/4 17 運輸與配送 3 56 試 46 10 3/4 18 網絡營銷 3 56 試 38 18 3/4 19 會計原理與實務 3 56 試 46 10 3/4 20 公關策劃 3 56 試 40 16 3/4 專業(yè)必修課合計 42 773 581 192 7/9 8/10 6/8 12/16 9/12 11 課 程 類 別 課 程 性 質 課 程 序 號 課 程 名 稱 學 分 學 時 考試 ／ 考查 學時分配 按學年及學期分配 理 論 教 學 課內 實踐 1 學年 2 學年 3 學年 一 二 三 四 五 六 14 周 13 周 14 周 14 周 14 周 0 周 學分 /周學時數 限選課 21 口語與交際 2 28 查 16 12 2/2 22 人力資源管理 2 28 查 16 12 2/2 23 消費心理與行為 2 39 查 32 7 2/3 24 稅收基礎 2 39 查 32 7 2/3 25 服務營銷 2 42 查 22 20 2/3 26 現代禮儀 2 42 查 22 20 2/3 27 藝術鑒賞 2 42 查 22 20 2/3 28 電子商務概論 2 42 查 22 20 2/3 29 應用文寫作 3 56 查 34 22 3/4 30 國際貿易 3 56 查 34 22 3/4 31 經濟法 3 56 試 34 22 3/4 限選課合計 16 305 182 123 2/2 2/3 6/9 0/0 6/8 任選課 在全院范圍內選 8 144 查 120 24 總計 92 1674 1216 458 18/22 18/23 16/22 17/23 15/20 說 明 1． 本專業(yè)必須修滿 132個學分可以畢業(yè)。 11． 網絡營銷實訓（ 28 學時） 使學生能通過電子數據交換等電子技術，了解并實現商務（買賣）各業(yè)務環(huán)節(jié)的網上操作。 8． 營業(yè)推廣策劃實習（ 28 學時） 在商品特點分析、客戶分析基礎上設計營業(yè)推廣方案，包括營業(yè)推廣方案的實施 9 步驟設計。實習主要目的是使學生把所學推銷技巧理論應用于實際，本實習主要是推銷技巧實習，培養(yǎng)學生的推銷技巧和技能，使學生具備和顧客溝通的良好技能。 3． 計算機操作（ 56 學時） 使學生 掌握 計算機的基本操作并學會使用常用的計算機軟件。 （ 11）《經濟法》（ 56 學時） 本課程講述經濟法總論、市場主體規(guī)制法律制度、市場主體經營行為 法律制度、市場秩序規(guī)制法律制度、宏觀經濟調控和可持續(xù)發(fā)展法律制度、勞動和社會保障法律制度、國際經濟貿易法律制度以及經濟仲裁與訴訟法律制度等。 （ 8）《電子商務概論》（ 42 學時） 本課程主要講述電子商務基礎理論，電子商務框架模型，電子商務技術基礎，電子商務網上支付，電子商務網上營銷，電子商務物流配送，電子商務應用系統(tǒng)的建 立，電子商務案例分析。 （ 3）《消費心理與行為》（ 39 學時） 本課程為專業(yè)課，主要講述消費心理的基本理論，消費者的購買動機，消費者的購買決策，消費者的購買行為，少年兒童、青年、中年、老年及 ． 女性消費者等重要消費群體的購買行為心理特征，消費流行與消費習俗，商品定價的心理分析，產品設計、銷售與消費心理，商品命名、商標、包裝與消費心理，商業(yè)廣告與消費心理，營銷溝通與消費心理，要求能掌握消費者心理并在商務工作中正確運用 。 （ 14）《會計原理》（ 56 學時） 本課程主要講述了會計學的基礎知識，具體包括會計概念、會計原則、會計科目和賬戶、借貸記賬法、賬戶分類、會計憑證與賬薄、賬務處理程序、財產清查、會計報表等基礎內容。 （ 11）《戰(zhàn)略管理》（ 56 學時） 本課程主要講述企業(yè)戰(zhàn) 略管理的基礎知識，教會學生進行企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析，行業(yè)結構分析，企業(yè)內部微觀條件分析，投資組合技術分析，如何正確選擇企業(yè)戰(zhàn)略模式，正確制定企業(yè)戰(zhàn)略，有效實施企業(yè)戰(zhàn)略，根據組織戰(zhàn)略進行組織設計，適應環(huán)境的變化實施戰(zhàn)略控制與戰(zhàn)略變革，本課程主要用于拓展商科學生的視野，提升其管理能力與素質 。 （ 9）《商務談判》（ 56 學時） 本課程為專業(yè)課，主要講述商務談判的基本理論，商務談判的材料準備，談判過程控制，價格談判，談 判簽約以及商務談判的藝術。 （ 6）《廣告策劃與管理》（ 52 學時） 本課程要求學生掌握商事活動的廣告策劃，掌握廣告?zhèn)鞑サ幕疽笈c方法 。本課程從推銷的職能與特點出發(fā)，闡述了推銷要素、推銷方式、推銷信息、推銷環(huán)境、顧客心理與推銷模式等推銷原理；進而從尋找與識別顧客出發(fā)，介紹接近顧客、推銷洽談、克服顧客異議、成交與售后服務等推銷方法和技巧；以及推銷管理等內容。要求能掌握上述基本經濟理論。本課程為專業(yè)基礎課 ，主要為后續(xù)課程打基礎 。 （ 6）《高等數學》（文史類， 28 學時） 本課程主要講授極限與連續(xù)、一元函數的微積分和多元函數的微積分等內容。 （ 2）《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》 （ 56 學時 ） 本課程主要講授大學生就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的有關政策、法規(guī)和就業(yè)思想、就業(yè)注意事項等知識，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)能力、引導學生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，為學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務。 （四）職業(yè)適應范圍 本專業(yè)適應性強，職業(yè)發(fā)展前景廣闊，將來可以從事的職業(yè)崗位有： 1． 公司業(yè)務部門的商務代表、區(qū)域經理、省級經理、大區(qū)經理及營銷總監(jiān)類職位； 2． 公司的公關部、廣告部、市場部、銷售部、客戶服務部、物流部、行政部、人力資源部、辦公室等部門的職員、主管及經理等職位； 3． 各社區(qū)、各公用事業(yè)單位及各非營利性服務機構的業(yè)務推廣部門的職員及管理人員； 4． 基層政府的經濟管理部門的公務員等職位； 5． 各營銷咨詢公司、管理咨詢公司、廣告公司、營銷策劃公司、市場調查公司等專業(yè)性服務公司的職員、專業(yè)技術人員及管理人員等。 （二）職業(yè)崗位能力要求 1． 能夠在利用詞典等工具書的基礎上，閱讀和應用本專業(yè)一般性英語技術資料； 2． 具有能夠利用電子商務網站進行商務活動的能力； 3． 能夠利用現代營銷手段進行市場調查與市場分析，能夠有效地開發(fā)新客戶、新市場，并有效地管理區(qū)域市場、實現公司業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定快速的增長，并能夠充分運用溝通的技術及技巧密切客戶關系，保持公司市場發(fā)展的穩(wěn)定性； 4． 具有運用現代策劃理論與策劃技術進行整合營銷策劃（包括公關策劃、營銷及促銷策劃和廣告策劃）的能力 ，特別要求具有在終端進行簡單的促銷活動策劃的能力； 5． 具有一定的財會知識，能夠簡單地做賬，能看懂簡單的財務報表。 二 、培養(yǎng)要求和知識、能力、素質結構 （一）職業(yè)崗位知識要求 1． 具有良好的政治素質，職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵紀守法； 2． 具有良好的基本文化素質與人文修養(yǎng)； 3． 具有一定的英語水平，利用工具書能閱讀和應用本專業(yè)一般性英語技術資料，并通過英語水平三級考試； 4． 掌握滿足本專業(yè)所需的專業(yè)基礎知識，掌握電子商務的基本知識； 5． 掌握現代營銷理論知識和中國市場的特殊情況，掌握現代市場發(fā)展趨勢的相關知識； 6． 掌握相關整合營銷策劃知識，包括公關策劃、營銷及促銷策劃和廣告策劃等知識； 7． 了解一定的國際商務相關知識，了解國 際市場發(fā)展趨勢，了解報關員和單證員工作必須的相關專業(yè)知識。 （三）資格證書要求 要求學生能通過有關部門考試取得下列證書： 1． 英語應用能力 A 級或 B 級證書； 2． 計算機二級證書； 3． 符合營銷工作及營銷助理工作的公關員證、秘書證、營銷員證、人力資源管理員、項目管理員等專業(yè)證書中的任一證書。 會計原理與實務 會計基礎實習 3 三、修業(yè)年限與招生對象 1． 修業(yè)年限：三年 2． 招生對象：高中畢業(yè)生或三校生 四、課程設置及時間分配 （一）必修課 1． 公共課 （ 1）《思政》（ 108 學時 ） 本課程由《品德與法律基礎》、《 毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想概論》兩部分組成，分兩個學期講授，第一部分講授有關思想品德和職業(yè)道德的基本知識，以及法律基礎知識；第二部分講授馬克思哲學原理和鄧小平理論、毛澤東思想概論和三個代表重要思想等有關知識。 （ 5）《大學英語》（ 123 學時） 本課程主要 使學生掌握一定的英語基礎知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，從而能借助詞典閱讀和翻譯有 關英語業(yè)務資料，在涉外交際的日?；顒雍蜆I(yè)務活動中進行簡單的口頭和書面交流，并為今后進一步提高英語交際能力打下基礎 。 2． 專業(yè)理論課 （ 1）《管理學》（ 42 學時） 本課程主要講述管理的基本原理，管理的基本方法，計劃理論，組織理論，領導理論，控制理論。 （ 3）《經濟學》（ 28 學時） 本課程主要講述價格理論，消費者理論，生產者理論，市場結構理論，要素市場理論，國民收入的核算，國民收入 的決定，開放經濟理論，失業(yè)與通貨膨脹理論，經濟周期與經濟增長理論，經濟政策。推銷是營銷組合中的人員推銷，是企業(yè)市場營銷不可缺少的重要機能。要求重點著眼于利用統(tǒng)計知識進行數據的統(tǒng)計分析。 （ 8）《營銷渠道管理》（ 56 學時） 本課程講述營銷渠道的設計與管理，掌握營銷網絡的控制，掌握經銷商的管理，掌握基本的終端維護與管理方法與技巧。本課程主要訓練學生銷售管理能力，同時培養(yǎng)業(yè)務開拓能力，要求全面掌握上述內容，通過與營銷實習相結合，具有一定銷售實戰(zhàn)能力 。 6 （ 13）《網絡營銷》（ 56 學時） 本課程主要講述了 以互聯網為主要手段進行營銷活動，包括信息發(fā)布、信息收集，網上交易 等。 （ 2）《人力資源管理》（ 28 學時） 本課程介紹人力資源管理的基本知識，使學生了解現代人力資源的現狀，掌握企業(yè)人力資源的基本工作框架，了解企業(yè)人員招聘的具體做法，了解員工培訓與開發(fā)的基本方法，了解對員工職業(yè)計劃與職業(yè)管理的引導，掌握績效評估與報酬管理，了解員工壓力的起因與控制方法，引導員工正常交往，進 而能夠對企業(yè)人力資源政策提出有利的建議 。 （ 7）《藝術鑒賞》（ 42 學時） 本課程主要由《美術鑒賞》和《音樂鑒賞》等部分組成，通過學習，了解藝術鑒賞的意義和作用，接受美學基本知識，培養(yǎng)和提高藝術鑒賞力，增強人文素質，理解藝術的社會功能，清楚審美價值。 （ 10）《國際貿易》（ 56 學時） 本課程主要講述國際貿易的理論，國際貿易條件（商品、價格、運輸交貨、支付、爭議處理），國際貿易程序，國際貿易方式，要求重點掌握國際貿易條件 。通過勞動教育和實踐，培養(yǎng)學生的勞動觀念和勞動技能，強化服務意識，增強學生愛惜勞動成果的意識，養(yǎng)成艱苦樸素的良好作風，促進學生健康成長，提高學生的自我管理、自我約束和自我保護能力。 5． 推銷實習（ 56 學時） 本實習是在學生學完了《市場營銷學》和《推銷學》等專業(yè)基礎課程的基礎上進行的。 7． 廣告宣傳策劃實習（ 28 學時） 能獨立完成各類廣告文書 ； 熟練地進行廣告設計、制作；獨立完成一個廣告策劃或 CI 策劃。進行公關調研；制定公共關系策劃方案。 14． 畢業(yè)設計（ 112 學時） 畢業(yè)設計（論文）課程是高等教育教學計劃中重要的教學內容，是理論與實踐的重要結合點，要求學生必須高度重視， 認真選題，能夠綜合運用所學的理論知識解決一個具體的、有一定實用價值的課題，從而進一步提高其獨立工作能力，通過畢業(yè)設計也能培養(yǎng)其耐勞的精神。 表三 實踐性教學環(huán)節(jié)安排及學分分配表 課 程 類 別 序 號 課 程 名 稱 學 分 學 時 學時分配 按學年及學期分配 場 所 技 能 教 理 論 教 一 二 三 四 五 六 4 周 5 周 4 周 4 周 4 周 19 周 12 學 學 學分 /周學時數