20xx年9月客服個人工作計劃與20xx年9月客服個人總結(jié)范文匯編-全文預(yù)覽
【正文】 水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。(二)嚴(yán)于律己，真誠待人本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。例如：數(shù)暢的錯誤。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù))。10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。2018年9月客服個人工作計劃與2018年9月客服個人總結(jié)范文匯編第 6 頁 共 6 頁2018年9月客服個人工作計劃XX，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。感慨人生的奇遇!我于XX年4月5日首次接觸客服工作。10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：最開始就是小產(chǎn)品的出錯。首富軟件的報錯。在XX這極
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