20xx年業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)與20xx年業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)1匯編-全文預(yù)覽
【正文】 題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對(duì)新客戶賒銷。不能平心靜氣的對(duì)待問題這是我為人心態(tài)的不足。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。心態(tài)極不穩(wěn)定。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個(gè)操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53xxxx60元。做好創(chuàng)新。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值。贏得客戶[/page]一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：做好質(zhì)量營銷。對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做?！拔覀冇羞M(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣”等問題，我們作出如下月工作總結(jié)。買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。網(wǎng)
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