【正文】 社會(huì)事業(yè)性職能和社會(huì)服務(wù)職能等三個(gè)方面展開31項(xiàng)改革。這兩個(gè)故事給我們的啟示是：多角度、立體式發(fā)現(xiàn)新聞是寫好新聞的前提。第二天，局長(zhǎng)說(shuō)：不錯(cuò)嘛，已經(jīng)完成一半任務(wù)了。辦公室主任看到后，第一天批評(píng)小張：一整天下來(lái)了，你看你才完成任務(wù)的20%，照這個(gè)速度，怎么能完成任務(wù)？第二天又批評(píng)道：兩天了，才干了一半活，看你明天怎么交差？小張撓撓頭，什么也沒(méi)說(shuō)。小楊遇到和小林一模一樣的事情，但小楊說(shuō)的話是這樣的“我想追你”；“你沒(méi)到，我擔(dān)心你”；“我在想你!”“我離不開你！”小楊成了。強(qiáng)(觀點(diǎn)鮮明)：贊成什么、倡導(dǎo)什么、弘揚(yáng)什么或批評(píng)什么、譴責(zé)從我做起、反對(duì)什么，都要有鮮明的態(tài)度。快(速)：即搶新聞。新聞的特點(diǎn)：真(實(shí))：的的確確發(fā)生在我們身邊的事情，不能胡編爛造，不能憑空想象，不能斷章取義，不能以偏概全，不能無(wú)中生有。而小明裝瘋打傷癡子，這是新聞。二、什么叫新聞呢？新聞?dòng)惺裁刺攸c(diǎn)呢？講個(gè)故事一個(gè)癡子打了小明，因?yàn)槭蔷癫∪?，所以法律上?guī)定不負(fù)刑事責(zé)任，其法定監(jiān)護(hù)人要求承擔(dān)民事責(zé)任。為什么呢？ 第一篇：我會(huì)把它改為批評(píng)類的稿件。一個(gè)蘋果換來(lái)五種不同的水果，五種不同的味道，五種不同的顏色，五個(gè)人的友誼。說(shuō)今天上午，李四從自家果園里摘了六個(gè)蘋果，然后他到水渠里把蘋果洗干凈，走到村子里，自己留下一個(gè)蘋果，然后把五個(gè)蘋果拿出來(lái)給別人吃。謝謝大家。(4)樹立創(chuàng)新意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的需要，要堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，辦公室的工作任務(wù)越是壓頭,越要注意學(xué)習(xí)，否則，物競(jìng)天擇，適者生存，極有可能被時(shí)代所淘汰。（四）牢固樹立“四種意識(shí)”辦公室必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工作水平和能力，關(guān)鍵要樹立好“四種意識(shí)”:(1)樹立政治意識(shí)。辦公室的工作必須迅速果斷。辦公室的同志眼晴不能只盯著現(xiàn)實(shí)，而要象下棋一樣，注意多看幾步棋。(2)立足當(dāng)前謀長(zhǎng)遠(yuǎn)?！安恢\全局者，不足謀一城”。在充分發(fā)揚(yáng)民主的同時(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)的決定化為群眾自覺(jué)的、統(tǒng)一的行動(dòng)。一是要廣泛聽取意見，遇事同大家商量。要堅(jiān)持黨性，反對(duì)派性，自覺(jué)地抵制各種腐朽思想的侵襲。只有這樣，才能在自身工作中，解放思想，真正堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。這就要求辦公室的同志要少說(shuō)空話、多辦實(shí)事、不圖虛名、不做表面文章，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人，不弄虛作假、不文過(guò)飾非，不欺上瞞下，不投機(jī)取巧，定計(jì)劃、抓工作務(wù)求實(shí)在。任何事物都是處在一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和消亡的過(guò)程中，不變的事物是沒(méi)有的、辦公室的同志研究問(wèn)題，不能固定一點(diǎn)，用永恒不變的模式去面對(duì)變化的現(xiàn)實(shí)。(2)系統(tǒng)思維的方法。這主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。統(tǒng)籌通知到后勤、現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)務(wù)、材料各環(huán)節(jié)。具體接待 組織領(lǐng)導(dǎo)、分組安排、具體職責(zé)、具體標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限。參觀線路確定，拿出具體方案。具體做好四個(gè)準(zhǔn)備: 賓館食宿房間預(yù)留準(zhǔn)備，拿出具體方案。e、領(lǐng)導(dǎo)(客人)、陪同人員乘車安排。關(guān)于參觀(考察或視察)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) a、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)選擇。包廂布臵(或宴會(huì)廳、農(nóng)家樂(lè))。d、迎接地點(diǎn)。準(zhǔn)確把握來(lái)房領(lǐng)導(dǎo)(客人)姓名、職務(wù)、性別，一行總?cè)藬?shù)、所帶 到輛、主要任務(wù)、停留時(shí)間。，及時(shí)解決問(wèn) 題，及時(shí)處理突發(fā)事件。,維持走道地毯,走道植物的衛(wèi)生、茶水換好，以減少打擾客人的次數(shù)。，與會(huì)議負(fù)責(zé)人確定會(huì)議開始的時(shí)間將茶水續(xù)好后，在會(huì)議開始前提前10分鐘到會(huì)議室門口迎客。會(huì)議錄音 依據(jù)會(huì)議內(nèi)容，安排專人做會(huì)議錄音并對(duì)錄音進(jìn)行整會(huì)議信息或紀(jì)要的起草由會(huì)議記錄人員在會(huì)議當(dāng)日或次日起草好會(huì)議信息或 紀(jì)要，經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱及院領(lǐng)導(dǎo)審批后，按批示意見發(fā)文，或刊登在學(xué)校信息或?qū)ｍ?xiàng)工作信息上，或由信息中心發(fā)布至 校園網(wǎng)。（會(huì)議桌上的順序，重點(diǎn)講）會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備確定會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備人員，確定會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備內(nèi)容，包括臺(tái)鑒打印 及擺放、主席臺(tái)布臵、觀眾席布臵及會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生。提前安排好會(huì)議攝影 攝像工作人員，在會(huì)議或活動(dòng)開始前一小時(shí)再次提醒確定。（擺放順序）（5）確定相關(guān)工作及負(fù)責(zé)人會(huì)議通知 依據(jù)會(huì)議情況，確定采取電話通知、書面通知兩種方式 之一或兩種方式先后進(jìn)行。（加教育局具體的議程）（4）確定會(huì)議方案、分工及各項(xiàng)具體工作的截止時(shí)間。黨委工作方面的會(huì)議由校長(zhǎng)主持，支部書記講話或匯報(bào)。辦公室還要強(qiáng)調(diào)合理的分工，根據(jù)干部職工的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，充分發(fā)揮其每一個(gè)人的作用，辦公室的工作才有生機(jī)和活力。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定，一般均須辦公室先修改、審閱，進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一口徑，以免下級(jí)難以適從。當(dāng)下級(jí)對(duì)上級(jí)的某一決定、指示不理解或不完全理解，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神去做解釋、說(shuō)服工作。（4）協(xié)調(diào)職責(zé)從工作形式上來(lái)分，可以概括為縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)三個(gè)方面。二是要建立和完善有關(guān)的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作的程序。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者，辦公室既要參與政務(wù)，又要承辦大量的具體事務(wù)。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的情報(bào)部、掌握工作進(jìn)度的顯示屏、把握工作情況的晴雨表、處理問(wèn)題的預(yù)警器。文書工作是機(jī)關(guān)日常工作的組成部分，是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段之一。三是“側(cè)向參謀”，即領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí)，辦公室為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的“提示性參謀”。在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中，辦公室要通過(guò)調(diào)查研究，收集和整理各個(gè)方面的意見，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù)。作為“管家”，辦公室是以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會(huì)、貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評(píng)價(jià)工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。由于辦公室工作的從屬性的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)層要抓的工作，也多是辦公室著力辦的事情，使得辦公室的工作與領(lǐng)導(dǎo)同志的工作合拍，從而為辦公室輔助領(lǐng)導(dǎo)同志決策提供了便利。為了保持領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作的正常秩序，各職能部門和下級(jí)單位向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)請(qǐng)示問(wèn)題，往往不應(yīng)直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人，而是先找辦公室。有些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)，也須由辦必公室去具體承擔(dān)、落實(shí)。請(qǐng)示屬于“辦件”，指上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)請(qǐng)示類公文及時(shí)予以批復(fù)；報(bào)告屬于“閱件”，對(duì)報(bào)告類公文上級(jí)機(jī)關(guān)一般以批轉(zhuǎn)形式予以答復(fù)，但也沒(méi)必要件件予以答復(fù)。一般來(lái)講請(qǐng)示的標(biāo)題中不寫報(bào)告二字，就是x x x關(guān)于x x x x x x的請(qǐng)示；報(bào)告的標(biāo)題中不寫請(qǐng)示二字，就是x x”x關(guān)于x x x xx x的報(bào)告。請(qǐng)示一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)；受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位報(bào)其上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示，應(yīng)根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容注明主報(bào)機(jī)關(guān)和抄報(bào)機(jī)關(guān)，主報(bào)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)；報(bào)告可以報(bào)送一個(gè)或多個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。請(qǐng)示的目的是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)某項(xiàng)工作或者解決某個(gè)問(wèn)題；報(bào)告的目的是讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解下情，掌握情況，便于及時(shí)指導(dǎo)。請(qǐng)示的內(nèi)容要求一文一事；報(bào)告的內(nèi)容可一文一事也可一文數(shù)事。各學(xué)校文件按要求辦結(jié)后，由公文管理人員及時(shí)將文件進(jìn)行分類、整理歸檔，裝檔文件要以件為單位進(jìn)行歸檔，凡沒(méi)有歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)鑒別后可以進(jìn)行銷毀，銷毀前務(wù)必做好銷毀文件登記。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真閱批后，根據(jù)文件內(nèi)容，在《傳閱文件處理簽》上簽署辦理意見；但未經(jīng)許可，不得隨便代理收發(fā)工作，以免造成混亂；各承辦人員按照規(guī)定程序和文件要求及時(shí)辦理，并由負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志及時(shí)督促辦理，確保落實(shí)，不得耽誤，責(zé)任人辦理完畢后，及時(shí)將文件底稿、領(lǐng)導(dǎo)批示和正式文件三份合一交文件管理員進(jìn)行整理歸檔，確保文檔完整。（結(jié)合教育和科技局的收文處理簽進(jìn)行講解）各學(xué)校要指定一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定一名公文接收員具體落實(shí)。（一）嚴(yán)格制度，規(guī)范辦理所有收、發(fā)文管理工作均由學(xué)校安排專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)，所有學(xué)校應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公文的收文和發(fā)文工作，以便在開展工作時(shí)的資料查找。第二，辦公室又是單位的樞紐，每天要面對(duì)與處理一些事先不可能都估計(jì)到的事件，這是被動(dòng)性的另一方面。接觸機(jī)密的機(jī)會(huì)多，知道機(jī)密的時(shí)間早，所以辦公室的保密工作與辦公室每一位成員有直接的關(guān)系，辦公室人員要有很強(qiáng)的保密觀念，自覺(jué)遵守保密制度。辦公室處于樞紐中心地位，工作頭緒多，涉及面廣，來(lái)往人員復(fù)雜，很多問(wèn)題都需要辦公室來(lái)協(xié)調(diào)或牽頭解決。沒(méi)有時(shí)間觀念，就談不上工作效率，更當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)的助手，(4)內(nèi)容雜，服務(wù)面寬。(3)要求高，時(shí)間性強(qiáng)。二是工作范圍廣，既要參與政務(wù)，又要管理事務(wù)。特別是對(duì)于重要公文，重要電話，重要信件，一字之差，就會(huì)造成重大差錯(cuò)。（二）特點(diǎn)任何事物都有它的特點(diǎn)和規(guī)律。辦公室除了具有綜合性外，還具有服務(wù)性。其他方面的工作人員，也要有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能。由于辦公室的工作的多向性、多功能，要求辦公室人員的知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)也必須多種多樣，形成一個(gè)“通才”與“專才”相結(jié)合的有機(jī)整體。辦公室的業(yè)務(wù)范圍很廣，諸如調(diào)查研究、公文撰寫、文印收發(fā)、會(huì)務(wù)接待、信訪工作、上下聯(lián)絡(luò)、檔案管理、機(jī)要保密等大量的政務(wù)性和事務(wù)性的基礎(chǔ)工作，都在辦公室綜合承辦?？傊?，辦公室是溝通上下的咽喉，是聯(lián)系左右的紐帶，是傳遞信息的中樞，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足。（3）窗口的地位和作用辦公室是一個(gè)單位的總進(jìn)出口，處于聯(lián)絡(luò)站的地位，是聯(lián)絡(luò)上下左右、溝通四面八方的“窗口”。業(yè)務(wù)股室、執(zhí)行機(jī)構(gòu)是四肢。業(yè)務(wù)股室是部門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。辦公室的中心地位還體現(xiàn)在辦公室工作的多向性上。（一）中心的地位和作用盡管辦公室與其他職能部門在行政職級(jí)上是平等關(guān)系，與其他職能部門間由于工作需要而產(chǎn)生的協(xié)調(diào)，是一種平級(jí)間的協(xié)調(diào)，不存在誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)的問(wèn)題。一、辦公室的涵義辦公室這個(gè)詞的概念，有兩種涵義:一為辦公的屋子、場(chǎng)所。明顯地有別于其他各類股室，具有其自身的特殊性。二、辦公室的地位和作用在各級(jí)組織中，辦公室處于中樞和要害部位，其地位和作用具體來(lái)說(shuō)，主要有以下三點(diǎn)。黨和國(guó)家的方針、政策、上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、指令、本單位的總體安排、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策以及各種重大事件、重大活動(dòng)過(guò)程中所形成的文件資料，下屬各個(gè)單位貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策的情況和反映，各方面的動(dòng)態(tài)、情報(bào)資料等等，上下左右、四面八方的信息，都在辦公室匯集和綜合。因此，辦公室不同于具體的業(yè)務(wù)股室。如果把一單位比作一個(gè)人的話，那么，領(lǐng)導(dǎo)層、決策機(jī)構(gòu)是大腦。辦公室實(shí)際上就象鐵道系統(tǒng)中的樞紐站，水陸聯(lián)運(yùn)的交會(huì)點(diǎn)。本單位領(lǐng)導(dǎo)得到外界的各種信息，一般也是靠辦公室這個(gè)“窗口”。辦公室的綜合性主要是由以下四個(gè)方面組合形成:首先是多方面基礎(chǔ)工作的組合。第三是多知識(shí)、多技能結(jié)構(gòu)人員的組