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銀行大堂主任經(jīng)理競聘演講稿(精選合集)-全文預覽

2024-10-07 00:12 上一頁面

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【正文】 對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。謝謝各位領導、各位評委!篇四:銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿 銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿尊敬的領導、在座的各位同事: 大家好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。(四)有嫻熟的業(yè)務技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。三、參與競聘的主要優(yōu)勢(一)有良好的道德品質自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。自xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員。我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。大堂經(jīng)理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。大堂經(jīng)理的工作必須立足于網(wǎng)點的發(fā)展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。具備綜合的業(yè)務素質。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產品。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。多年來,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實實工作,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農行的業(yè)務經(jīng)營做出了積極的貢獻。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量??蛻羰倾y 銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。兵書云:兵無常法。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。六、較強的觀察能力和靈活應變能力在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。五、較強的溝通能力和協(xié)調能力。在以后的工作中,我會牢記自己的責任,切實維護客戶利益和銀行利益。二、豐富的實踐經(jīng)驗。以下是我的競聘優(yōu)勢。我今年28歲,大專學歷,2001年進入銀行工作,先后做過前臺柜員、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點綜合柜員?!?這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。因而,我將充分利用大堂客戶主任這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。第三是繼續(xù)做到“四勤”。既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶主任這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。我叫***,現(xiàn)年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶主任、市分行直聘客戶主任等多崗位鍛煉。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。第四,加強學習,不斷提高自身素質。我們知道,服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。1997年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中,我曾擔任大堂經(jīng)理,由于工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。第三,具有扎實的業(yè)務知識。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言??梢赃@樣說,年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質。彈指一揮間。那么,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!!銀行大堂主任經(jīng)理競聘演講稿4尊敬的各位領導、各位評委:大家好!記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。定期歸納整理客戶意見,并將其報送支行行長及會計經(jīng)理,以作為網(wǎng)點相關決策的依據(jù)。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應的影響下,網(wǎng)點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。但這仍然是我的基礎工作而已。我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。在產品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務新產品。我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產品的特點,盡量為更多的產品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。行情不一樣,大堂?jīng)理的性質也不完全一樣,這里我認為我們不用跟其它行比較,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設立,就有很多工作等著去做。其二,我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。從銷售產品的角度看,這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環(huán)節(jié)。柜臺能夠辦理的業(yè)務最多,但是是一種被動服務,質量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求。于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。無論是柜臺外還是柜臺里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時間。**年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。其實在當時,作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務方面的要求已經(jīng)得到了滿足。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務,人就很多,兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務,很熱情。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。五是立足崗位,積極營銷。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。其次是繼續(xù)當好“六大員”。首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。曾獲“1998年州級先進工作者”“2011年支行業(yè)務能手”2010年先進工作者”等多項榮譽。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。五是立足崗位,積極營銷。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。其次是繼續(xù)當好“六大員”。首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。多年來,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實實工作,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農行的業(yè)務經(jīng)營做出了積極的貢獻。以下是小編給大家?guī)淼膸灼y行大堂主任經(jīng)理競聘演講稿,供大家參考借鑒。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我叫——,現(xiàn)年48歲,學歷函授???,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,學歷函授本科,1994年入行,先后在營業(yè)室、支行財務會計部、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務,尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產品。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心里倒逐漸安定下來。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務的機會還真得很少。作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”,四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務和理論知識,也同樣在客戶服務方面積累了一定的經(jīng)驗。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因為我們個個都是大堂經(jīng)理。隨著支行業(yè)務量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。大堂經(jīng)理競聘演講稿目前我行對外的服務終端主要有3個方面,一是柜臺,二是客戶經(jīng)理,三是產品經(jīng)理。產品經(jīng)理也是分行剛設立的崗位,目前的零售產品經(jīng)理仍然是一種被動服務,等客戶,只對相關零售產品和銷售業(yè)績負責。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務而忽略了為客戶選擇產品的過程。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位,產品宣傳沒有專人跟進,營業(yè)廳秩序沒有專人維護,客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。一共五點,這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。同時,客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調解決。接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。我19年參加工作,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。第四,具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。第五,具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。各位領導,各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,并積極參與。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。第二,做到親情化服務。第三,做到細微化服務。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律
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