【正文】 咨詢(xún)點(diǎn)等等。只要有符合生活實(shí)際，通俗易懂的解釋說(shuō)明，就可以給分。但是，如果上述兩點(diǎn)都沒(méi)有做到，其實(shí)也可以以生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，同樣可以取得高分。這對(duì)于一部分有工作經(jīng)驗(yàn)的同志較為有利。第二題：群眾對(duì)某項(xiàng)工作辦事程序不滿(mǎn)，覺(jué)得繁瑣。第二篇：2013年廣西公務(wù)員面試真題及解析第一題：據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)在舉辦的“國(guó)際馬拉松比賽”有二十幾項(xiàng)，有一些在北京，西部?jī)?nèi)陸的二、三線城市也紛紛效仿，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此的看法。第4題有群眾通過(guò)政府微信公眾號(hào)反映小區(qū)內(nèi)有多名傳銷(xiāo)人員，你怎么辦？【名師點(diǎn)撥】 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)中的工作協(xié)調(diào)題。在交流溝通的基礎(chǔ)上，綜合調(diào)查情況和會(huì)議情況，擬定一個(gè)周密的解決社區(qū)安全隱患計(jì)劃方案。在計(jì)劃階段，我要重點(diǎn)做好安全情況的調(diào)查，絕不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患，尤其是對(duì)于電車(chē)多充電混亂的消防隱患，更要詳細(xì)調(diào)查。第三，在上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)中，我要注意向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們成功的做法，吸取自身工作不利的教訓(xùn)，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)、工作能力和人際交往能力，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事信任、群眾擁護(hù)的好公務(wù)員。所以我要及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，創(chuàng)造一個(gè)交流溝通的好氛圍。首先，我要反思我的聯(lián)系戶(hù)為什么會(huì)有這種誤解?！緜渥ⅰ看祟}是2016年6月14日恒全教育公考同學(xué)群中上傳的“2016年區(qū)考十五大熱點(diǎn)問(wèn)題”及單獨(dú)發(fā)到面試學(xué)員手中的“恒全教育最后預(yù)測(cè)熱點(diǎn)1”中提到的熱點(diǎn)問(wèn)題！第2題社區(qū)開(kāi)展上門(mén)結(jié)對(duì)子活動(dòng)，你的聯(lián)系戶(hù)認(rèn)為你是做做樣子，你怎么處理？【名師點(diǎn)撥】 人際關(guān)系類(lèi)中與群眾關(guān)系題。其次，政府要讓老百姓脫貧致富，也要提供思想上的幫助；一是觀念的更新，破除等靠要得思想觀念和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，破除單純依靠自然資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的觀念，破除地方保護(hù)主義的觀念，樹(shù)立東西部共同發(fā)展的大局觀念等。政府讓老百姓脫貧致富，有人說(shuō)應(yīng)該無(wú)償?shù)谋M可能的提供幫助，有人認(rèn)為應(yīng)該在思想上提供幫助。第三，立即用手機(jī)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，報(bào)告災(zāi)害情況，借助外界的力量，打通毀損的道路，盡快把師生轉(zhuǎn)移到安全的地方。你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，恰好在該校檢查工作。第三，高度重視網(wǎng)民的反饋信息，從正面評(píng)論中吸取經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的宣傳功能，弘揚(yáng)主旋律，發(fā)揮正能量；從負(fù)面評(píng)價(jià)中了解民眾對(duì)政府工作的期望，切實(shí)為民眾解決急需解決的問(wèn)題特別是民生問(wèn)題，使民眾能夠從政府的有效作為中感受到具體的實(shí)惠。它嚴(yán)重地?fù)p害了政府的形象，降低了政府的公信力，疏遠(yuǎn)了政府和民眾之間關(guān)系，非常不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。第3題某政府部門(mén)網(wǎng)站訪問(wèn)量極低，幾乎成了可有可無(wú)的“空殼”。由于包裝垃圾得不到有效回收，不僅浪費(fèi)了資源，而且污染了環(huán)境。一是資源浪費(fèi)問(wèn)題。你如何看待這一現(xiàn)象？(4分鐘)【名師點(diǎn)撥】綜合分析類(lèi)中的正負(fù)兩面現(xiàn)象題。第三，要認(rèn)真做好扶貧貸款的后續(xù)跟蹤服務(wù)工作，努力幫助村民提升融資和理財(cái)?shù)哪芰?，?zhēng)取扶貧工作的最佳效果?？赡苁亲约旱姆?wù)態(tài)度不夠熱情、不夠耐心，與村民的感情不夠融洽，沒(méi)有取得村民的充分信任。作為相關(guān)部門(mén)人員，你如何做好這些村民工作？(3分鐘)【名師點(diǎn)撥】人際關(guān)系類(lèi)中的與群眾關(guān)系題。因此，只有通過(guò)多辦實(shí)事好事，才能消除村民的偏見(jiàn)，樹(shù)立政府的良好形象，提升政府公開(kāi)的公信力。第三，政府利用巡查車(chē)進(jìn)行宣傳，是加大政務(wù)公開(kāi)日制度宣傳力度的一項(xiàng)措施，有利于宣傳活動(dòng)深入基層、深入群眾，做到家喻戶(hù)曉，深入人心，因此也是值得肯定的。政府在政務(wù)公開(kāi)日中在村里設(shè)置便民服務(wù)代辦點(diǎn)，利用巡查車(chē)進(jìn)行宣傳，是非常正確的政府行為，是值得充分肯定的。三是企業(yè)需要樹(shù)立良好的社會(huì)形象，以擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路，提高市場(chǎng)覆蓋率，這是可以理解的。一是該公司積極的響應(yīng)了政府要求企業(yè)要履行一定的社會(huì)責(zé)任的號(hào)召，弘揚(yáng)了主旋律，發(fā)揮了正能量，是符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的陽(yáng)光行為，二是該公司既然公開(kāi)了其社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告，那就說(shuō)明該公司在履行社會(huì)責(zé)任方面，一定是辦了幾件實(shí)事好事，取得了一定的成績(jī)，做了一定的貢獻(xiàn)，這也是應(yīng)該實(shí)事求是地予以肯定的。在總結(jié)階段，不但要做好工作總結(jié)，還要纂寫(xiě)如調(diào)查報(bào)告。要對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)的時(shí)間、對(duì)象、人員、內(nèi)容、形式、經(jīng)費(fèi)、要求等做周密的計(jì)劃，要突出調(diào)查對(duì)象（大、中、小、微型企業(yè)；國(guó)有、民營(yíng)、對(duì)商投資企業(yè)；勞動(dòng)密集型、知識(shí)密集型、高新技術(shù)型企業(yè)）、調(diào)查內(nèi)容（政治權(quán)利、工資獎(jiǎng)金、社會(huì)保障、工作時(shí)間、勞動(dòng)保護(hù)、生活福利等方面）、調(diào)查形式（問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話調(diào)查、座談會(huì)、走訪等）和對(duì)參與調(diào)查人員的培訓(xùn)。在計(jì)劃階段，要對(duì)村民的文化知識(shí)情況和技術(shù)知識(shí)的需求情況進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和扶貧的實(shí)際情況，確定互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)扶貧培訓(xùn)的主要內(nèi)容，編寫(xiě)好教材，聘請(qǐng)好老師，解決好教室、準(zhǔn)備設(shè)備、電腦和投影設(shè)備等，形成一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)還要安排有關(guān)人員著手做好街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)公告的發(fā)布，印制好和采購(gòu)好現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的有關(guān)宣傳資料，在活動(dòng)開(kāi)展之前召開(kāi)工作人員碰頭會(huì)，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)情況、確保萬(wàn)無(wú)一失。下面我就如何組織開(kāi)展《反家暴法》街頭宣傳咨詢(xún)談?wù)勯_(kāi)展工作的基本想法。另一方面，如果是群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧入戶(hù)調(diào)查這項(xiàng)工作不夠理解，一時(shí)還想不通，不能馬上接受，認(rèn)為我們?cè)谧餍?，那我們就要主?dòng)跟這些群眾心交流、談心和溝通，深入細(xì)致的做他們思想工作，宣傳黨中央的決策部署，宣傳總書(shū)記的有關(guān)這方面的講話精神，深入淺出講解政策和我們開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查目的、意義和方法。如果是因?yàn)樗救说纳眢w、生活或家庭存在重大困難和問(wèn)題，影響到了他的思想和情緒，導(dǎo)到對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)缺乏熱情，那我就要力所能及幫助他解決一些實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)跟他進(jìn)行思想溝通和進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他盡快擺脫困境，回歸到正常工作生活軌道上來(lái)，積極參與這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為張北縣政府可以考慮，借助“草原天路”知名的、稀缺的旅游資源，對(duì)這樣的游資源進(jìn)行全面的普查，開(kāi)展保護(hù)和開(kāi)發(fā)可行性研究，科學(xué)制定資源保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)規(guī)則，依法依規(guī)按程序?qū)嵤┍Ｗo(hù)和開(kāi)發(fā)，建設(shè)各種各樣的完善的旅游服務(wù)設(shè)施，這樣既能在拓展景點(diǎn)門(mén)票上有豐厚的收入，又能在旅游住宿、餐飲娛樂(lè)、土特產(chǎn)銷(xiāo)售等綜合性旅游收入服務(wù)方面大收收獲，既強(qiáng)縣又富民，這才是正道，而不是“攔路收費(fèi)”涸澤而漁。第二(分析利弊)，被張家口市政府批準(zhǔn)“草原天路”為市級(jí)風(fēng)景區(qū)是正確的，定為風(fēng)景區(qū)有利于對(duì)風(fēng)景區(qū)制定科學(xué)的保護(hù)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，有利于保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和利用景區(qū)開(kāi)發(fā)觀光旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加稅收和群眾收入?！安菰炻贰笔召M(fèi)流產(chǎn)。5月1日起，“草原天路”成為收費(fèi)公路，過(guò)往車(chē)輛收取每人50元的門(mén)票，此事經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)熱議。談?wù)勀愕目捶?(爭(zhēng)議現(xiàn)象綜合分析題)第一(表明態(tài)度)，被張家口市政府批準(zhǔn)“草原天路”為市級(jí)風(fēng)景區(qū)是正確的，張北縣政府在公路上設(shè)卡“圈地收費(fèi)”是沒(méi)有依據(jù)的、是站不住腳的、是錯(cuò)誤的。第三(收尾升華)，總的說(shuō)，張北縣政府決定對(duì)“草原天路”風(fēng)景區(qū)收費(fèi)之后因爭(zhēng)議較大后和批評(píng)聲中又及時(shí)取消“草原天路”風(fēng)景區(qū)收費(fèi)，是依法行政的重新審視，聽(tīng)取了民眾的呼聲和順應(yīng)的民意，是明智的，知錯(cuò)能改。如果的思想問(wèn)題，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，那我就跟他深入的談話溝通，給他講清楚這次學(xué)習(xí)活動(dòng)目的、意義，學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式方法、重點(diǎn)內(nèi)容以及相關(guān)要求，曉之以理、動(dòng)之以情，全面提高他對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，解決他的思想問(wèn)題，讓人積極的主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，確保人人參與，一個(gè)也不能少。第二(解決問(wèn)題)，一方面，首先要從自身去反思，去查找原因，如果是自己工作的方式方法有問(wèn)題，或是態(tài)度傲慢引起群眾反感，或是講話不注意得罪了群眾，或是自己講解精準(zhǔn)扶貧政策不到位不清楚，那就要認(rèn)真反思自己，立即改正不足和錯(cuò)誤，改變工作方法、改變工作策略，主動(dòng)的向群眾承認(rèn)自己的不足和錯(cuò)誤并真誠(chéng)道歉，請(qǐng)求得到群眾的原諒，求得群眾在作上的配合?，F(xiàn)在出臺(tái)了反家暴法，你是社區(qū)主任怎么開(kāi)展此次主題的宣傳活動(dòng)，你如何組織這次活動(dòng)?(計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力)第一(活動(dòng)前)，《反家暴法》宣傳活動(dòng)形式可以是多種多樣、多種形式，如街頭宣傳咨詢(xún)、主題文藝演出、報(bào)紙廣播電視媒體宣傳等形式。方案確定后，就要組織工作人員按職責(zé)分工，著手準(zhǔn)備街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)和布置，準(zhǔn)備好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌椅、音響、橫額、臺(tái)牌、板報(bào)等硬件設(shè)施。2016年6月17日廣西公務(wù)員面試真題及其解析第1題 扶貧工作需對(duì)村民召開(kāi)一期扶貧培訓(xùn)班，關(guān)于村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的應(yīng)用，如果由你來(lái)負(fù)責(zé)，如何保證此次培訓(xùn)的實(shí)效性？(4分鐘)【名師點(diǎn)撥】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)中的活動(dòng)實(shí)施題?！緜渥ⅰ看祟}是2016年6月8日恒全教育公考同學(xué)群中上傳的“聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)發(fā)提案”中提到的熱點(diǎn)問(wèn)題！第2題 政府要求開(kāi)展企業(yè)職工滿(mǎn)意度調(diào)查，有研究報(bào)告表明職工滿(mǎn)意度對(duì)職工的健康和企業(yè)發(fā)展有著重要的意義，現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)調(diào)查此項(xiàng)活動(dòng)，如何保證準(zhǔn)確性和有效性？(3分鐘)【名師點(diǎn)撥】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)中的調(diào)查研究題 在計(jì)劃階段，要宣傳企業(yè)職工滿(mǎn)意度調(diào)查的重要意義，突出宣傳職工滿(mǎn)意度對(duì)于企業(yè)發(fā)展和對(duì)于職工合作權(quán)益保障的重要意義，為調(diào)查的順利開(kāi)展打下良好的思想基礎(chǔ)。如果在調(diào)查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)重要情況，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示上報(bào)。第3題 某公司在開(kāi)展社會(huì)責(zé)任日活動(dòng)中，公開(kāi)了其公司的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告，有人認(rèn)為是在打廣告，你怎么看？(4分鐘)【名師點(diǎn)撥】綜合分析類(lèi)中的理論闡述題 某公司按照政府的要求，在開(kāi)展社會(huì)變化日活動(dòng)中，公開(kāi)了該公司的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告，我認(rèn)為這是正確的行為，是值得肯定的。因?yàn)檫^(guò)去曾有過(guò)政府、單位和個(gè)人“做秀”的形式主義做法，就形成了關(guān)于“做秀”的思維定勢(shì)，沒(méi)有從發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，所以習(xí)慣于消極地看待各種社會(huì)現(xiàn)象，是不符合與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求的。第4題 政府在政務(wù)公開(kāi)日中在村里設(shè)置了便民服務(wù)代辦點(diǎn)，利用巡查車(chē)進(jìn)行宣傳，有村民認(rèn)為是走秀走形式，圍觀的群眾也一起哄笑，場(chǎng)面很尷尬，你怎么看？(3分鐘)【名師點(diǎn)撥】綜合分析類(lèi)中的理論闡述題。政府在村里設(shè)置便民服務(wù)代辦點(diǎn)，既方便了村民辦事，又改進(jìn)了政府的工作作風(fēng)，促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，同樣是值得肯定的?？赡苁怯捎谶^(guò)去政府曾經(jīng)有過(guò)做秀走形式的做法，在村民心中形成了不好的第一印象，短時(shí)間內(nèi)不能立即改變過(guò)來(lái)。有村民對(duì)扶貧貸款政策不了解，擔(dān)心增加自身脫貧壓力。因此，要加強(qiáng)對(duì)政策的學(xué)習(xí)理解。因此，要在語(yǔ)言交流溝通方面花力氣，想辦法，提高語(yǔ)言交流溝通的效果。在快遞業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，快遞垃圾帶來(lái)的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染等問(wèn)題也日益凸顯。