6通信聯(lián)通公司行風評議自查報告-全文預覽
【正文】 解各單位和廣大用戶對公司的需求及我公司需進一步改進的方面，并且通過走訪，增進了與各單位之間的友誼，取得了各單位對聯(lián)通更多的信任。 第五階段、總結表彰階段，時間為11月 （1）對整改的情況進行檢查驗收； （2）做好自身總結； （3）召開全休員工大會，對先進個人進行表彰，并將評議結果向社會公布。 ２、成立評議工作小組、制定工作計劃 為保證行風評議工作的順利進行，我公司精心組織、合理部署，制定了切實可行的工作計劃及詳細的工作安排時間表，具體內容如下： 第一階段、準備動員階段，時間為6月17日——7月1日 （1）制定接受行風評議實施方案； （2）召開全體員工動員大會； （3）向峨山縣糾風辦及市公司匯報工作。通過征求意見可以看出廣大客戶對我們的工作還是比較滿意和肯定的。在主營的移動通信業(yè)務上峨山用戶達到8000多戶。通信聯(lián)通公司行風評議自查報告 根據(jù)省、市民主評議行風工作會議要求，結合中國聯(lián)通峨山分公司的實際情況，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風”的原則，以“樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以達到推進聯(lián)通業(yè)務工作的落實和聯(lián)通信用體系的建設，使聯(lián)通員工牢固樹立“以人為本”的服務原則，讓聯(lián)通樹立“誠信服務、優(yōu)質服務、創(chuàng)新服務”的新風氣為目的，下面特將中國聯(lián)通峨山分公司開展行評的基本情況、主要做法及成效、主要特點、存在的問題及下步工作打算向市糾風辦、監(jiān)察局各領導做以下工作匯報： 一、開展行風評議基本情況 中國聯(lián)通峨山分公司隸屬于中國聯(lián)通玉溪分公司，前身為中國聯(lián)通峨山經(jīng)營部，于2000年10月15日開始營業(yè)，經(jīng)過兩年半的發(fā)展和完善，在峨山各族人民和社會各界人士的信賴和支持下，各項業(yè)務進展順利。同時也充分利用差異化經(jīng)營理念，使得這些業(yè)務的發(fā)展各有千秋，有聲有色。其中，服務形象滿意率達100%；%；服務主動、熱情滿意率達100%，對用戶的要求和疑問能積極主動詢問滿意率達100%；對用戶的咨詢應答準確、%；辦理業(yè)務操作熟練、準確滿意率達100%；用戶在辦理業(yè)務時，是否對用戶有推諉現(xiàn)象滿意率達100%。 為了做好行風評議工作，玉溪分公司特別成立了由總經(jīng)理為組長的中國聯(lián)通玉溪分公司行風評議領導小組，我公司也相應成立了峨山行評工作小組，實行了經(jīng)理第一責任制，對整個行風評議工作負全部責任，并制定了《中國聯(lián)通峨山分公司民主評議行風工作實施意見》，于6月24日召開了全體員工動員大會，使各層員工都深刻地認識到了行評的重要性和意義。 第四階段、檢查整改階段，時間為9月11日—９月30日 （1）針對評議進行整改； （2）制定切實可行的整改措施。 （2）深入各單位，上門征求意見。充分利用公司現(xiàn)有的業(yè)務平臺、業(yè)務窗口開展服務與宣傳相結合的工作，在開辦業(yè)務的同時適時宣傳聯(lián)通，接受監(jiān)
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1