6縣地稅局納稅服務(wù)年活動方案-全文預(yù)覽
【正文】 輔導(dǎo)”和“全程導(dǎo)辦”前置服務(wù)。3月25日前將縣局領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系本轄區(qū)范圍內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)名單、年度內(nèi)組織開展走訪企業(yè)、召開座談會計劃報“納稅服務(wù)年”活動辦公室，并按計劃開展活動。 （2）工作要求。 ②各單位要加強(qiáng)對地方稅收助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助企業(yè)脫困等主題的調(diào)研，及時收集、分析、上報在開展工作中掌握的問題，解決的對策以及有效的工作經(jīng)驗。 （2）工作要求。5月，征管股組織開展“我為納稅服務(wù)獻(xiàn)一策”活動；6月，縣局對該活動進(jìn)行評選并對優(yōu)秀獻(xiàn)計獻(xiàn)策進(jìn)行評獎，推送到市局參加評比。 開展“我為納稅服務(wù)獻(xiàn)一策”活動。 （3）工作要求。 辦稅服務(wù)廳的“辦稅服務(wù)標(biāo)兵”評比活動。形成學(xué)禮儀重禮儀，服務(wù)形象規(guī)范統(tǒng)一的文明服務(wù)機(jī)制。 按市局要求推廣運(yùn)用南寧地稅稅務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范。形成統(tǒng)一規(guī)范以標(biāo)識入手，高效服務(wù)從細(xì)微開始的工作機(jī)制。 按市局要求推廣應(yīng)用南寧地稅視覺標(biāo)識體系。形成基層納稅服務(wù)工作人員借助網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)應(yīng)用統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)企業(yè)納稅人的基層納稅服務(wù)工作機(jī)制。 開展稅企網(wǎng)絡(luò)互動平臺建設(shè)工作。 ①信息中心。按市局要求推動統(tǒng)一執(zhí)法口徑和規(guī)范執(zhí)法，提高依法治稅水平，并強(qiáng)化納稅人需求分析。根據(jù)收集到的納稅人反映的問題和情況對相關(guān)單位下發(fā)改進(jìn)意見書，并對整改情況進(jìn)行檢查。 （3）工作要求。 （1）活動內(nèi)容。 主任： 副主任： 成員： 辦公室設(shè)在征管股，具體負(fù)責(zé)實施“納稅服務(wù)年”活動的各項日常工作?？h地稅局納稅服務(wù)年活動方案 縣地方稅務(wù)局“納稅服務(wù)年”活動實施方案 為深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實國家稅務(wù)總局和自治區(qū)地稅工作會議精神，規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)，更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方稅收中心工作，結(jié)合XX市委市政府“服務(wù)企業(yè)年”總體部署和全區(qū)地稅系統(tǒng)“納稅服務(wù)年”建設(shè)，擬定活動實施方案如下： 一、實施目標(biāo) 落實科學(xué)發(fā)展觀，以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)“服務(wù)型政府”的工作要求，將“始于納稅人需求終于納稅人滿意”作為開展納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)方向，通過強(qiáng)化納稅服務(wù)體系建設(shè)，完善納稅服務(wù)工作機(jī)制，開展一系列納稅服務(wù)專項活動，達(dá)到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提升納稅服務(wù)水平，切實保護(hù)納稅人合法權(quán)益，促進(jìn)納稅人稅法遵從度提升，進(jìn)而實現(xiàn)切實提高稅收征管質(zhì)量和效率，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展的工作目標(biāo)。 （二）“納稅服務(wù)年”活動辦公室。 開展納稅人納稅服務(wù)需求和滿意度調(diào)查系列活動。形成關(guān)注納稅人需求，持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù)措施的工作機(jī)制。對調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以納稅人的需求為導(dǎo)向，找準(zhǔn)加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)，提出有針對性的改進(jìn)措施，提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。 （1）工作內(nèi)容。 （3）主要工作。按要求開展推廣運(yùn)行工作，及時向稅務(wù)服務(wù)中心反饋該項目推動中的問題，按要求推進(jìn)咨詢服務(wù)工作崗位的操作流程和業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化工作。 （2）長效機(jī)制的建立。 ②各地稅分局，按管理制度要求并配合推廣進(jìn)度開展相關(guān)工作。 （2）長效機(jī)制的建立。按要求開展視覺識別應(yīng)用體系推廣。 （2）長效機(jī)制的建立。按推廣工作要求組織培訓(xùn)，并針對各基層服務(wù)崗位的特點(diǎn)進(jìn)
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