6縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳先進(jìn)事跡材料-全文預(yù)覽
【正文】 務(wù)廳提出的服務(wù)口號(hào)就是“用我們的真心換取納稅人的放心，用我們的熱情贏得納稅人的滿意”。一位叫公瀟的稅務(wù)人員一直站在大廳門口等他們?？蜕滔胙b上貨馬上走，但銷貨企業(yè)發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票用完了。上班時(shí)間未辦完納稅人涉稅事宜，主動(dòng)延長(zhǎng)辦稅時(shí)間。合理設(shè)置了綜合服務(wù)、申報(bào)征收、發(fā)票管理三個(gè)窗口，實(shí)施了“一條龍”服務(wù)方式。 執(zhí)法服務(wù)雙合一形象效率都提高 **縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，創(chuàng)建青年文明號(hào)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，核心是要從根本上樹(shù)立起為納稅人服務(wù)的意識(shí)。并在較短的時(shí)間里，成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手。 抓業(yè)務(wù)技能，鑄造過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這又是辦稅服務(wù)廳提出的一個(gè)響亮的口號(hào)。到工廠企業(yè)、孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館、扶貧點(diǎn)、看守所等教育基地，進(jìn)行換位思考教育、“兩個(gè)務(wù)必”教育、艱苦奮斗教育和警示教育。為此，在開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，辦稅服務(wù)廳把提高干部職工整體素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)，大力加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一支思想好，技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國(guó)稅系統(tǒng)推廣，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰。自開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，制定了創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)”的“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)，即：辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、政策咨詢零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴，先后推出了“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等一系列富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式，樹(shù)立起了良好的國(guó)稅形象。辦稅服務(wù)廳是國(guó)稅機(jī)關(guān)綜合服務(wù)窗口，國(guó)稅局的服務(wù)好不好，關(guān)鍵要看青年干部職工的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力如何。并堅(jiān)持開(kāi)展了職業(yè)道德、學(xué)習(xí)先進(jìn)、理想信念、服務(wù)宗旨、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔警示、法制紀(jì)律等教育活動(dòng)?！笨墒?，張維玲總是以工作為重，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，把無(wú)私奉獻(xiàn)作為她最幸福的人生價(jià)值。青
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