物業(yè)公司工作計劃模板5篇-全文預覽
【正文】 點撿人員從7：至18：進行保潔)，確保機場路道路保潔時時有人管，片片有人包，采取機械化設備與人力保潔作業(yè)相結合的保潔作業(yè)方式，爭取保潔不留死角，不留盲區(qū)，抓好長效化管理，并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)公司工作計劃模板精選篇420年物業(yè)部在公司的正確領導下和各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞20年工作目標，堅持突出重點，全面完成了公司領導布置的各項工作任務，現(xiàn)將今年的工作做如下總結：一、學習方面今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規(guī)章制度、安全生產方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等，通過學習提高物業(yè)部的整體素質和業(yè)務管理水平。我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務。要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。(二)具體工作措施強化服務意識，進一步提升工作質量在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優(yōu)，提升工作質量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。無安全生產責任事故。公共配套設施完好、無隨意改變用途。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)。3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。向業(yè)主提供有償服務。4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。2)、對各規(guī)章制度與崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。建立科學、合理的考評標準，通過綜合評定，將結果與績效、和年終獎金掛鉤。2做好每周周報，加強內部信息流轉，信息上網和重要信情上報。(三)規(guī)范服務、強化流程，提升“浩然物業(yè)”服務品牌參加中心及部門的業(yè)務活動，加強文化學習和職業(yè)技能培訓，提高自身的業(yè)務能力。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經常性的聯(lián)絡。物業(yè)公司工作計劃模板5篇工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同，那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別下面是小編精心推薦的物業(yè)公司工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀！物業(yè)公司工作計劃模板精選篇1一、指導思想以規(guī)范服務為準則，以質量建設為重點，以安全生產為基礎，以隊伍建設為保障。二、工作目標(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。(二)嚴格制度、落實措施，提高安全防范能力以重大設備零故障，重點服務零缺陷、安全生產零事故為物業(yè)管理與服務的核心目標。加強設備設施維護保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設備設施的日檢、月檢(或專題檢查)和年檢檔案。(四)加強網站建設和維護，充分利用互聯(lián)網，建立公共信息上網和內部信息交流共享平臺。(六)建立較為完整的考核體系建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標，建立綜合評估和獎懲體系。特制定了20年物業(yè)管理工作計劃：一、保安管理1)、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。3)、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。二、工程維護保養(yǎng)管理1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設備設施正常工作加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平
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